2025年4月26日，廣州市白云區(qū)粵榮職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校走進(jìn)從化區(qū)敬老院，為全體護(hù)理員帶來了一場別開生面的《養(yǎng)老院接待禮儀》課程培訓(xùn)，進(jìn)一步提升養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。本次授課教師王麗華是一位極具經(jīng)驗(yàn)的“三師（教師+高級技師+技師）”型老師，同時也是粵榮職校的教學(xué)主管。她擁有超過10年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員達(dá)9000人次。在課堂上，王麗華老師憑借豐富的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深入淺出地講解了養(yǎng)老院接待禮儀的重要性和具體規(guī)范。從接待老人時的言行舉止、溝通技巧，到處理突發(fā)情況的禮儀規(guī)范，王老師都進(jìn)行了詳細(xì)的講解和示范，并通過現(xiàn)場互動、案例分析等方式，讓護(hù)理員們更好地理解和掌握所學(xué)內(nèi)容。

從化區(qū)敬老院莫嘉文副院長介紹：廣州從化區(qū)頤年養(yǎng)老有限公司位于景色秀麗的從化區(qū)江埔街羅沙路319號。在從化區(qū)區(qū)委、區(qū)政府的大力支持下，于2011年9月正式成立。主要服務(wù)從化區(qū)的特困、低保低收入服務(wù)對象以及社會自費(fèi)老年人。養(yǎng)老院占地面積27995.30平方米，建筑面積17374.26平方米，設(shè)有300張養(yǎng)老床位和63張醫(yī)療床位，配備護(hù)理院、養(yǎng)老生活區(qū)、食堂等設(shè)施，為老年人提供全方位的服務(wù)。2023年，通過公建民營合作模式，由頤年健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)承接運(yùn)營。

值得一提的是，從化區(qū)敬老院的部分養(yǎng)老護(hù)理員是廣州市白云區(qū)粵榮職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校畢業(yè)后安排到頤年從化院就業(yè)的學(xué)員。粵榮職校余智強(qiáng)副校長在培訓(xùn)現(xiàn)場見到曾經(jīng)的學(xué)員能在頤年從化院扎根穩(wěn)定工作，感到十分感動。他表示，學(xué)校將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，加強(qiáng)與企業(yè)的合作，為更多的社會人員解決就業(yè)難的問題，同時也為養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的專業(yè)人才。

此次培訓(xùn)不僅提高了從化區(qū)敬老院護(hù)理員的接待禮儀水平，也為養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。未來，廣州市白云區(qū)粵榮職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校將與社會各界朋友攜手合作，謀求共同發(fā)展！