4月27日下午,資陽(yáng)市安岳縣艾腦精神病醫(yī)院病房?jī)?nèi),陽(yáng)光透過(guò)玻璃窗灑在病床上,66歲的代先生像往常一樣目光渙散地望向窗外。突然,病房外一位中年女子快步走近,仔細(xì)端詳眼前老人后,哽咽出聲:“爸爸,我來(lái)了!”
父女失散33年后重逢相認(rèn)。潘政吉 攝
“代叔,這是你的獨(dú)女。”安岳縣岳城街道鐵峰社區(qū)黨委副書(shū)記張?chǎng)胃┥碣N近代先生耳畔大聲提醒道。老人渾濁的雙眼猛地有了光,顫抖的雙手在空中揮舞了兩下,緊緊攥住女兒的手:“啊!你是我的女兒……”
一場(chǎng)社區(qū)干部的偶然探訪,一段記掛33年的親情,一次跨越千里的尋親,在安岳的春日里迎來(lái)圓滿結(jié)局。當(dāng)“空掛戶”變成“團(tuán)圓戶”,當(dāng)冰冷的數(shù)據(jù)化作溫?zé)岬膿肀В@座川中小城用基層治理的“繡花功夫”,織就了人間至暖的“團(tuán)圓圖”。
千條數(shù)據(jù)里的“大海撈針”:破解“空掛戶”33年的執(zhí)念
4月16日,安岳縣鎮(zhèn)子鎮(zhèn)派出所民警將一名蓬頭垢面的流浪者送至艾腦精神病醫(yī)院。診斷書(shū)上“精神疾病并伴有抑郁癥狀”的字樣,讓醫(yī)護(hù)人員眉頭緊鎖。鐵峰社區(qū)干部得知情況后立即到醫(yī)院探訪,并開(kāi)展核查,然而,更令人揪心的是,發(fā)現(xiàn)這位流浪者代先生為戶籍空掛人員——戶口在社區(qū),人卻“消失”多年。
女兒為父親剝橘子。潘政吉 攝
次日,社區(qū)干部輾轉(zhuǎn)找到代先生弟弟,揭開(kāi)一段塵封往事:33年前,代先生獨(dú)女因家庭變故隨母改嫁,此后音訊全無(wú)。“哥哥總念叨,找不到女兒,死了都閉不上眼。”弟弟稱(chēng),其兄曾多次表達(dá)尋找女兒的心愿。
“我們立刻意識(shí)到,如果能找到他的獨(dú)女,或許對(duì)其病情和以后的生活有很大幫助。”社區(qū)“兩委”于是啟動(dòng)“地毯式”搜尋。然而,大數(shù)據(jù)平臺(tái)搜索無(wú)果。
“我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)派出所警用終端系統(tǒng),像拼圖一樣比對(duì)信息。”張?chǎng)胃嬖V記者,經(jīng)過(guò)社區(qū)干部與民警逐條核對(duì),終于在4月19日鎖定江蘇泰州一名叫代某某的女子——年齡、戶籍遷移軌跡與代先生女兒高度吻合。
基層治理的“民生溫度”:從“以為是詐騙”到“爸爸我來(lái)了”
4月19日當(dāng)天,江蘇泰州。正在上班的代女士接到一通陌生來(lái)電:“我們是安岳鐵峰社區(qū)工作人員,你父親在找你……”
“當(dāng)時(shí)以為遇到詐騙,直接掛斷了。”代女士苦笑,隨后連續(xù)幾天接到此類(lèi)電話,她都未作理會(huì)。直到社區(qū)干部詳細(xì)向代女士講出她幼年和父親相處的細(xì)節(jié)時(shí),她握著手機(jī)的手開(kāi)始發(fā)抖:“這些事,連我老公都不知道。”
4月27日,安岳縣艾腦精神病醫(yī)院。病床上的代先生眼神渙散,直到女兒俯身握住他的手,輕聲喚出那句“爸爸,我來(lái)了”,老人渾濁的雙眼突然睜大,淚水順著皺紋縱橫的臉頰滑落:“我的女兒啊……”
“這次尋親,是基層治理現(xiàn)代化的生動(dòng)實(shí)踐。”安岳縣委社會(huì)工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人感慨。近年來(lái),安岳持續(xù)深化“公安+民政+社區(qū)”信息協(xié)同機(jī)制,充分發(fā)揮戶籍?dāng)?shù)據(jù)資源作用,依托常態(tài)化走訪和大數(shù)據(jù)智能篩查,讓“數(shù)據(jù)孤島”變成“溫暖閉環(huán)”。2024年至今,已累計(jì)助力3名流浪人員成功尋親。
病房里的“雙向奔赴”:女兒許下承諾,父親重燃希望
“等爸爸病好了,如果愿意,我就接他去江蘇。”代女士紅著眼眶說(shuō)。而病床上的代先生,在女兒到來(lái)后,也主動(dòng)配合治療,甚至掙扎著坐起:“感謝黨和政府幫我找到女兒,我以后一定好好治病,爭(zhēng)取早日出院!”
女兒為父親修剪指甲。潘政吉 攝
從“空掛戶”到“團(tuán)圓戶”,從“數(shù)據(jù)孤島”到“溫暖閉環(huán)”,這場(chǎng)跨越33年的重逢,何嘗不是基層治理“向下扎根”的必然?當(dāng)社區(qū)干部為居民的一段執(zhí)念奔走數(shù)日,當(dāng)科技賦能打破信息壁壘,大數(shù)據(jù)為一段親情跨越千里架橋,我們看到的,是一個(gè)個(gè)鮮活的“人”,在時(shí)代的洪流中,被溫柔以待。
病房窗外,陽(yáng)光正好。代先生緊緊攥著女兒的手,仿佛攥住了失而復(fù)得的半生光陰。這一刻,沒(méi)有“空掛戶”,沒(méi)有“流浪者”,只有一對(duì)父女,和一座城,共同寫(xiě)下的“團(tuán)圓”二字。
全媒體記者 黃智微 潘政吉
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