4月30日,4月份車型投訴排行榜出爐,整體來看入榜車型,10款車比亞迪就占8款車型,另外2款被長安汽車搶占。而相比3月份投車型全部被比亞迪占據,4月份比亞迪投訴車型和數量都在減少。具體投訴情況一起來看看吧!
我們先來看投訴榜比亞迪入榜車型:比亞迪秦(參數丨圖片)L投訴量395起,排第一名;海豹06新能源投訴量358起,排在第二名;比亞迪漢投訴量243起,排在第三名。
排行榜前三名投訴量全部為三位數投訴,相比3月份投訴量超四位數,隨著時間的推移,比亞迪在4月份投訴量在減少。
第五名唐新能源投訴量為200起;第六名宋L DM-i投訴量193起;第七名宋PLUS新能源投訴量160起;第八名宋Pro新能源投訴量141起;第九名比亞迪夏投訴量119起。
4月比亞迪入榜的8款車型,主要投訴問題還是新舊款迭代糾紛,也就是比亞迪旗下車型切換為智駕版,增配不加價,才讓老用戶集中投訴。
長安汽車也有兩款車入榜,深藍S05投訴量為213起,排在第四名,主要投訴問題為變相降價,背刺老車主。
而大多數深藍用戶投訴,提車周期很短,不超一個月用戶最為苦惱,短短幾天時間,損失5000元,用戶認為車企沒有契約精神。
4月入榜10款車型,9款都是新能源車型,居多投訴為降價引起用戶投訴,僅有長安UNI-V一款燃油車,主要問題為系統升級問題,有用戶投訴買車兩年時間,廠家承諾的終生車機OTA就是一紙空談。
以上就是4月份車型投訴排行榜前十名的盤點,進入新能源時代后,車型迭代升級不再按照套路規律來了,而是車企按照市場變化,隨時或時刻調整售價和促銷,同時,用戶短時間不能接受市場變化,集中投訴事件不斷,這也是無法避免的車企和用戶新矛盾。
關于4月車型投訴排行榜,大家還有什么想說的,評論區聊聊吧!
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