凱文·凱利在《技術元素》中寫道:“技術具有自我增強的特性,一項發明會引發更多的發明,形成連鎖反應,推動社會的持續進步。”
如今,AI大模型與行業場景的深度融合似乎正在驗證這句話。
礦山、鋼鐵、電力等傳統行業的運營邏輯,正在被大模型技術重塑。經由大模型的賦能,在煤礦生產的場景下,精煤產率提升0.2%,在鋼廠廢鋼定級的場景下,準確率達90%以上,這些歷經數十年優化已逼近物理極限的傳統工藝,正逐一被AI擊破效率的“天花板”。
當然,華為中國政企解決方案規劃與集成驗證部部長董偉嗣也提醒,“行業的智能化轉型并非是簡單的技術疊加,而是需要深度融合行業know-how與AI能力,構建從基礎設施到業務模式的系統性變革。”
在這場變革中,如何跨越技術與場景的鴻溝,實現AI價值的真正釋放,成為行業邁入智能時代的關鍵命題。
01
解構智能化轉型的方向與路徑
羅馬不是一天建成的,企業智能化的這條路,其實也已經走過了很多年。華為將其劃分為從業務場景智能化的1.0階段,到業務領域智能化的2.0階段,再到企業智能化的3.0階段。
“三個發展階段的變化特征,是從AI改變業務功能,到AI改變業務流程,最終走到AI改變業務模式。”董偉嗣說。
的確,如RPA技術和智能客服,就是典型由AI改變的業務功能,它們滿足的是AI對單點業務的提效,但缺乏對業務全局的思考。而客觀地說,目前大部分企業的智能化業務,仍處于這一階段。
要走到業務領域智能化的階段,甚至是企業智能化的“終章”,就要求AI不再是業務功能的“外掛”,而是要發展為重塑業務流程的“引擎”,直至成為重構商業模式的“基因”。這一演進的過程,過去長期受限于算力和模型的高成本。
而DeepSeek的適時出現,以開源大模型的姿態,創造了11倍訓練成本和20倍推理成本降低的顛覆性突破,讓優質大模型的普惠成為現實。
但行業智能化轉型仍面臨系統性難題,如缺乏統一架構,技術碎片化,缺乏場景化支撐等等。
董偉嗣表示,華為早在2023年全聯接大會上就發布了開放、協同、敏捷、可信的“行業智能化參考架構”。圍繞這一架構,華為打造了100多個行業解決方案,并總結出四種落地模式,為處于數字化、智能化不同階段的客戶提供參考。
第一種是基礎設施使能,華為發揮計算、存儲、網絡等全棧能力和協同優化能力,助力客戶把基礎設施潛力發揮到極致;第二種是云平臺使能,華為幫助客戶構建靈活彈性的云架構,使能業務平滑上云;第三種是數據使能,華為基于湖倉一體架構能力,幫助客戶高效用數;最后是AI使能,華為整合多種AI模型,加速AI與場景融合落地。
無論是處于何種發展階段的企業,都可以通過攜手華為找到適合自身業務特征的落地模式,并以智能化參考架構為藍本,避免踩坑,少走彎路,更快地實現數智化轉型。
02
場景+技術
構建數智化落地的實踐范式
事實上,行業數智化轉型的深層邏輯在于場景與技術的辯證統一,是技術與場景的深度耦合。
這也是華為“以場景為牽引,以AI為驅動,構建行業數智化轉型解決方案”的主要原因。本質上,是因為華為在服務千行萬業的過程中沉淀了豐富的經驗,才得以做到從真實業務場景的視角去思考技術如何融入場景。
這才有了在礦山場景,提升0.2%的精煤產率;在鋼鐵場景,幫助廢鋼定級準確率達到90%以上;同時,在電力場景,華為還幫助輸電線路缺陷識別精度增加18%;在建材場景,能夠實現水泥窯磨優化能耗減少1%等成效。
這一攬子創新成果,本質上是利用大模型技術對行業痛點的“靶向治療”。這些看似微小的提升,實則是傳統工藝在數智化改造下的質變。
要做到這一點,除了對行業場景的深入理解,當然還需要對不同的大模型技術進行歸集和善用。我們也看到在模型層,華為將CV大模型、NLP大模型、多模態大模型、預測大模型、科學計算大模型等進行打通,并向上支撐起業務場景與大模型能力深度融合。
而整個解決方案的落地,也必然要有強大、安全的算力底座,這就是以昇騰為代表的開放創新的AI基礎軟硬件平臺。
董偉嗣表示,“目前昇騰平臺已支持50+主流大模型,為AI創新提供豐富選擇。同時,華為聯合產業伙伴,圍繞昇騰,共同打造了開放領先的AI基礎軟硬件平臺。同時,通過昇騰系列硬件和使能軟件CANN,可以和業界主流的云平臺、AI框架以及AI應用使能平臺開放對接,為客戶提供靈活、完整的算力解決方案 ,并涵蓋從模型訓練到推理部署的全流程使能模型和應用創新。”
03
政企協同
邁向數智時代的中國路徑
“為場景找技術”對華為來說絕不僅僅是個口號,相關實踐在數字福建建設中已得到生動詮釋。
在平潭智算中心,300P昇騰算力構建的源網荷儲模式,成為新質生產力的強勁引擎,是福建規模最大的自主創新算力標桿,正在為福建的數字產業發展注入了源源不斷的動力。
在頭部銀行的科技金融創新案例中,華為助力其核心技術自主創新加速,將算力、存儲、網絡引入核心生產系統。就像是為該行的數字金融列車換上了自主創新的強勁引擎,助力其在數字金融的軌道上飛馳前行。
另外在推動區域數字經濟發展方面,“平臺先行、數據體系、場景創新、人才培養、生態培育”五大共識的達成,標志著行業智能化進入系統化推進階段。而政企協同的本質,是通過制度創新釋放技術紅利,推動行業智能化從單點突破邁向全域繁榮,這在華為與數字福建的協同創新上已深有體現。
同時,由政府的政策牽引、多點扶持,并以行業龍頭企業為主體,構建行業/區域AI孵化平臺,再通過產業集群效應實現知識外溢與價值循環,這顯然是數智化時代,拉動企業全面邁向數智未來,并帶動數字經濟蓬勃發展的合理路徑。
而華為愿以全棧的AI技術能力為驅動,深耕行業場景,與千行萬業共創數智新時代!
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