“產品是船,營銷是帆”,這是汽車營銷圈的老話了,奇瑞品牌營銷中心常務副總經理祁素彬引用這句話,是在講“奇瑞的老黃牛文化”。
他所強調的,是營銷的基準是產品,其他一切都是輔助。所以奇瑞的營銷要回歸產品,回歸用戶體驗的邏輯。“營銷要真實反映問題,目前行業短期之內靠營銷放大效果,但長期看是不行的,很容易被用戶給詬病。”
“奇瑞老黃牛文化”就是要堅持長期主義價值,進行相應的迭代和反思,最終回歸到產品本身,把產品打造到極致。什么樣的極致產品呢?就是“又好又便宜”的產品,說的更官方一些,就是質優價廉的超值產品。
這就是奇瑞的爆品邏輯。事實上,今天的年輕用戶群體對品牌的挑剔性和敏感性不強。挑剔和敏感的是什么?“簡單說,就是價格雖然低了,但是品質不好,那不行。價格高了,但是品質沒有高的超出心理預期、甚至高出對價格敏感的若干倍,也不行。”
祁素彬表示,互聯網發展的核心是客戶,對于產品的要求極高,對品牌的要求反而降低了,必須給客戶一個好的產品。
基于奇瑞的實踐,用戶對于品牌可以不相信過往,但更在乎使用之后的感受。這直接決定了復購率。所以奇瑞一定不做把買車變成“一錘子買賣”的事,現在對品牌不敏感,對質優價廉的產品敏感的年輕人,只要能持續復購,終究能變成奇瑞品牌的擁躉。
▲ 奇瑞品牌營銷中心常務副總經理 祁素彬
今年上海車展,奇瑞集團依舊保持了奇瑞、星途、捷途、iCAR、智界五大品牌及國際品牌聯袂參展的境況,一口氣推出了53款重磅車型集體亮相。這樣的爆兵能力,著實讓行業內外為之側目。
就奇瑞品牌而言,在“油電協同”戰略下,奇瑞品牌攜16款車型登陸上海車展,有闊別11年重新歸來的全新QQ、有風云(參數丨圖片)A9及特別版,還有首次曝光的瑞虎9L量產概念車、3月剛剛上市的艾瑞澤8 PRO,涵蓋燃油、混動、純電等多種動力形式。
但奇瑞爆出的“兵”還不只是車,更有“老外”。有參展友商感慨說,“今年車展,外國面孔太多了。”稍微打聽一下就可以知道,奇瑞這次也是邀請外國友人的“大戶”。
2025年上海車展,有超過5000位海外嘉賓來到奇瑞展臺,更有百名老外用中國方言直播。其實,就在去年2024年北京車展上,奇瑞以近3000名海外嘉賓參觀成為最具“國際范”的展臺,更成為奇瑞深度鏈接國際市場的標志性事件。當時媒體日結束后,奇瑞“包高鐵”拉著外國朋友去蕪湖總部參觀,也是行業內傳說已久的一個事件。
今天,中國汽車注定要卷到全世界,這是當代中國汽車人的使命。讓更多海外用戶感受中國汽車魅力的同時,讓更多外國人有通過汽車了解一個更多元的中國,也是走向世界的中國汽車榮譽。
對奇瑞而言,“產品是船,營銷是帆”,從蕪湖的長江碧波到全球的深海大洋,正是千帆競發時。
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