添加立權個人微信Quan11quan,帶你加入即時零售資源群。希望與志同道合的人一起,探索生意增長
我們深知即時零售行業最大的痛點不是缺貨,而是庫存結構失衡——暢銷品秒光,滯銷品堆積如山。
大家我,我是立權,一名在即時零售行業摸爬滾打多年的運營老兵。去年我們接手某連鎖便利店項目時就遇到這種情況:20%的SKU貢獻了80%的GMV,但大量長尾商品占用著寶貴的倉儲空間和現金流。通過系統性的主推策略,我們3個月內將滯銷品周轉率提升47%,毛利增長23%。今天就把這套經過實戰驗證的方法論分享給大家。
即時零售主推商品的黃金法則
場景化組合推薦
在美團后臺創建"早餐組合""深夜解饞""居家應急"等場景化商品組合,把主推品與暢銷品捆綁。例如我們曾將滯銷的進口餅干與暢銷的鮮牛奶組合成"早餐能量包",餅干銷量當月提升3倍。關鍵是要分析用戶購買路徑,找出自然關聯。
差異化賣點包裝
即時零售用戶決策時間短,賣點必須直擊痛點。我們曾為某款滯銷氣泡水提煉"0糖解膩,搭配炸雞更爽"的賣點,在炸雞類商品詳情頁做關聯展示,轉化率提升40%。記住要站在用戶使用場景思考價值。
流量位資源傾斜
美團APP的"掌柜推薦""限時秒殺"等黃金位要優先給主推品。我們操作時會把主推品放在店鋪首頁首屏,同時設置"加價購"提高曝光。某母嬰品牌通過置頂展示滯銷的濕巾,配合"買奶粉+9.9元得濕巾"策略,滯銷庫存2周清空。
階梯式提成設計
主推品提成要明顯高于常規品。我們為某便利店設計的提成方案是:基礎品1%提成,主推品3%提成,超額部分5%提成。結果員工主動推銷主推品,某功能飲料從日均5瓶飆升至50瓶。
精準時段促銷
分析美團大數據找出品類流量高峰,在對應時段做定向促銷。比如我們發現下午茶時段甜品流量高,就在14:00-16:00對滯銷蛋糕做"第二件半價",清庫速度提升3倍。切忌全天無差別降價。
決定成敗的兩個核心要領
動態目標管理系統:我們開發了一套"三日滾動目標法"-每天根據前日銷售數據調整未來三日的主推目標,分解到每個班次、每個員工。例如某礦泉水因天氣突變銷量上漲,立即調高后續目標并追加美團優選頻道的曝光資源。這需要建立實時數據監控體系。
先發制人的主推時機:即時零售用戶需求變化快,主推必須打提前量。我們建立"滯銷預警模型",當商品滿足:庫存周轉天數>行業均值1.5倍 ;加購率 <品類均值;好評率<4.6,立即啟動主推。某堅果禮盒在情人節前2周被預警,通過美團直播帶貨提前消化庫存,避免了節后暴跌。< pan>
即時零售主推的三大禁忌
不要等平臺活動:美團大促資源有限,日常就要建立自主運營節奏。我們每周二固定更新主推品,形成用戶心智預期。
不要全面降價:滯銷品促銷要有層次感,先嘗試組合銷售、滿贈等柔性手段,最后才考慮直接降價。
不要靜態運營:主推策略要隨天氣、熱點、庫存實時調整。我們團隊有專人監控天氣預報,雨季前主推雨具,霧霾天推口罩,把環境變化轉化為銷售機會。
即時零售的本質是"時間戰場",用戶要的不是更多選擇,而是更精準的推薦。通過系統性的主推管理,不僅能解決庫存問題,更能培養用戶的品牌認知和復購習慣。在即時零售領域,沒有賣不出去的商品,只有不會運營的商家。
我是立權,一個在即時零售行業摸爬滾打多年的運營老兵。當您遭遇:平臺規則難捉摸、團隊執行不到位、增長策略難見效時,我們既提供'全托管式'代運營服務,也開放'授人以漁'的陪跑計劃,用200+品牌驗證過的方法論,帶您避開試錯陷阱,最短路徑達成業績目標。
贈人玫瑰,手有余香
關注和轉發是對作者最大的贊賞
10年運營履歷,深耕外賣行業
成功運營過3個GMV達到千萬級以上O2O項目
精準的運營分析和戰略思考能力
創新的營銷策略,提高品牌知名度
對新零售領域保持高度關注
希望與志同道合的人一起交流
撰文:立 權
排版:柯不楠
校對:十 三
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.