齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 陶春燕 國(guó)曉寧 唐學(xué)鈺 通訊員 楊夢(mèng)珂

“故障說來就來，我們中午就在車上休息，就是為了保障居民的通信暢通。”4月29日，中國(guó)鐵塔股份有限公司聊城市分公司開發(fā)區(qū)維護(hù)班組其中一名工作人員爬上鐵塔檢修，其他維護(hù)人員也各司其職。

“我們?cè)谘矙z工作中，嚴(yán)格規(guī)范操作，巡檢前安全交底、檢查工具，檢查機(jī)房?jī)?nèi)外設(shè)備設(shè)施、鐵塔警示牌等并上塔巡檢。”開發(fā)區(qū)維護(hù)班組工作人員說。

據(jù)了解，為了保障五一假期市民游客通信暢通，中國(guó)鐵塔股份有限公司聊城市分公司積極行動(dòng)，做好2025年五一假期安全生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全和通信服務(wù)保障工作。該公司從5月1日零點(diǎn)起啟動(dòng)假期重保模式，全面監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。

“我們以高度責(zé)任感和使命感，保障五一通信暢通，這是對(duì)市民和游客的承諾，也是推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)踐。”該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

在重保工作上，該公司采取系列措施。組織各區(qū)縣召開運(yùn)維安全例會(huì)，強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)，安排值班計(jì)劃，準(zhǔn)備應(yīng)急物資。重點(diǎn)監(jiān)測(cè)旅游景區(qū)、交通樞紐等區(qū)域，關(guān)注通信網(wǎng)絡(luò)性能和業(yè)務(wù)質(zhì)量，保障國(guó)家地震預(yù)警監(jiān)測(cè)一般站等的運(yùn)行。落實(shí)在崗值班要求，執(zhí)行7*24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制。

中國(guó)鐵塔聊城分公司運(yùn)維部的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心，是保障通信網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的重要樞紐。它依托智能化、數(shù)字化技術(shù)，對(duì)海量設(shè)施集中化、精細(xì)化管理，7*24小時(shí)監(jiān)控關(guān)鍵設(shè)備，通過故障告警等措施確保網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行。

“我們監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值班制度。值班人員分組，有全程監(jiān)控組和白班的數(shù)據(jù)組。數(shù)據(jù)組處理告警信息、與運(yùn)營(yíng)商對(duì)接，監(jiān)控組24小時(shí)輪崗。”中國(guó)鐵塔聊城分公司網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心員工說，五一期間，他們排好值班表，與運(yùn)營(yíng)商溝通達(dá)成聯(lián)合保障共識(shí)，將重要站址列為重保站，故障處理分級(jí)，優(yōu)先保障重要區(qū)域。若遇突發(fā)狀況，全員召回。