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五一假期,雨城區(qū)碧峰景區(qū)游客量同比激增60%以上,面對這場“旅游大考”,雨城區(qū)直接開啟“掏家底”寵客模式,上演了一場超暖心的寵游客大戲,連特警大巴和公務(wù)用車都緊急化身“觀光專線”,收獲了游客的花式點(diǎn)贊!
擺渡點(diǎn)化身暖心驛站
5月3日一早,導(dǎo)航地圖上,雅上線車流顏色已經(jīng)發(fā)紅,上午8點(diǎn)45分,雨城區(qū)碧峰峽景區(qū)啟動(dòng)擺渡點(diǎn)。
為了讓游客順利抵達(dá)景區(qū),雨城區(qū)在雅上線沿線火速開設(shè)3處擺渡點(diǎn),60輛大客車齊刷刷上陣,開啟“擺渡接力”。可眼看著游客越聚越多,雨城區(qū)二話不說,直接開始“摸家底”,把能用的警務(wù)用車、政府公務(wù)用車紛紛調(diào)度到擺渡點(diǎn)參與游客擺渡。特警大巴變身“景區(qū)專車”。這下,游客們直接體驗(yàn)了一把“人生新體驗(yàn)”。
“坐特警大巴去景區(qū)”的新奇分享刷爆朋友圈,直呼被雨城的“壕氣”暖到了!
每輛擺渡車上,雨城區(qū)都配備了一名志愿者。在交警鐵騎的引導(dǎo)下,裝滿游客的擺渡車向景區(qū)駛?cè)ァV驹刚邚埡栖師崆榈叵蛴慰徒榻B:“我們到碧峰峽景區(qū)可能需要20分鐘時(shí)間,大家可以先通過車窗欣賞一下沿途的美景。”
景區(qū)游玩攻略,雨城美食推薦,一路上歡聲笑語不斷。
“今天客流量大,一上午就跑了好幾趟。”擺渡車司機(jī)楊天池說道:“我的任務(wù)就是,把車開穩(wěn)、開好,讓游客帶著好心情奔赴景區(qū)。”
位于上里鎮(zhèn)的嘉陽擺渡點(diǎn)更是把“暖心”玩出了新高度。泡面、礦泉水、酸奶、小面包免費(fèi)供應(yīng),村民們還自發(fā)燒開水,方便游客泡面。
在擺渡點(diǎn),游客不僅能隨時(shí)補(bǔ)充能量,還能拿到防暑物資,“保姆級”的服務(wù),贏得游客點(diǎn)贊。 成都游客王女士開心地說:“有泡面吃,有凳子坐,沒過多久就上了擺渡車,雨城區(qū)的服務(wù)讓人感覺十分暖心。”
游客們紛紛表示,這哪是擺渡點(diǎn),分明是“快樂補(bǔ)給站”!
景區(qū)這邊也沒閑著,碧峰峽景區(qū)發(fā)布公告,碧峰峽景區(qū)針對五一期間購買碧峰峽門票未使用的游客,均可在2025年6月30日前入園。
同時(shí),把開園時(shí)間提前到早上7點(diǎn),閉園時(shí)間從下午4點(diǎn)延長到下午5點(diǎn),用時(shí)間換空間,就是為了讓游客能盡情玩耍。
“通過調(diào)整,景區(qū)多‘搶’出了2個(gè)小時(shí)的游覽時(shí)間,我們多頂一會(huì)兒,游客就能多看幾眼大熊貓。”雅安祥源碧峰峽旅游有限公司董事長陳志全表示。
用“辛苦指數(shù)”換“幸福指數(shù)”
游客數(shù)量的激增,進(jìn)一步增強(qiáng)了雨城區(qū)做好各項(xiàng)旅游服務(wù)保障的決心和信心。
5月3日,雨城區(qū)委副書記、區(qū)長陳建偉在擺渡點(diǎn)督導(dǎo)工作時(shí)反復(fù)叮囑:“要把游客體驗(yàn)作為檢驗(yàn)工作成效的標(biāo)尺,用干部的‘辛苦指數(shù)’換取游客的‘幸福指數(shù)’。”
為了給游客更好的旅行體驗(yàn),雨城區(qū)迅速成立旅游服務(wù)保障總指揮部,建立“區(qū)、鎮(zhèn)、企”三級聯(lián)動(dòng)機(jī)制。緊急調(diào)派無人機(jī)實(shí)時(shí)監(jiān)測車流、客流,為景區(qū)交通裝上了“智慧大腦”。在交通保障上,“分段管控 + 錯(cuò)峰放行”機(jī)制靈活運(yùn)行,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)干部駐點(diǎn)調(diào)度,進(jìn)一步優(yōu)化擺渡車運(yùn)行路線和頻次,實(shí)行“公交化”運(yùn)行。
不僅如此,雨城區(qū)還要把擺渡點(diǎn)升級成了“服務(wù)驛站”。遮陽休憩設(shè)施安排得明明白白。
“我們將進(jìn)一步完善擺渡點(diǎn)的服務(wù)供給,讓游客在擺渡點(diǎn)不僅能吃上七雅美食,還能喝上雅安藏茶。”雨城區(qū)文化廣播電視體育和旅游局黨組書記、局長徐勇表示,要讓游客在等待時(shí)既能大飽口福,又能舒適歇腳,真正實(shí)現(xiàn)了“渴了能喝水、熱了能乘涼、累了能歇腳”。
此刻,為了得到游客的好評和點(diǎn)贊,雨城區(qū)正在全力以赴。
交通、公安等部門聯(lián)合整治非法客運(yùn);自然資源、應(yīng)急管理等部門排查地災(zāi)隱患,衛(wèi)健系統(tǒng)配備醫(yī)療救護(hù)組……
把家底亮出來,把誠意擺出來,游客的笑容就是最好的驗(yàn)收單!
這場“掏家底”式的寵客行動(dòng)還在持續(xù),雨城溫度也成了雨城一道靚麗的風(fēng)景線。
當(dāng)然
雨城的寵客舉措還不止這些
還有“智游雨城”的科技賦能
“機(jī)關(guān)變驛站”的格局突破……
只為了讓你
在踏入雨城這片土地的那一刻起
便開啟一段無與倫比的美好旅程
(掃描二維碼看看雨城為您提供的暖心服務(wù))
▌?dòng)浾撸汉?文 陳澤睿、張榕/圖(部分圖片來源碧峰峽)
▌視頻:胡月、楊超、魏丹妮
▌編輯:張榕
▌審核:陳澤睿
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