“五一”假日，玉龍雪山景區(qū)迎來一場降雪，為這座名山披上了一層夢幻銀裝。5月4日，當(dāng)假期逐漸步入尾聲，雪后的玉龍雪山在湛藍晴空的映襯下，顯得格外雄渾壯美。連綿的山峰被皚皚白雪覆蓋，與悠悠白云、郁郁山林相映成趣，宛如一幅絕美的山水畫卷，吸引著眾多游客慕名而來。

在這美不勝收的景色背后，是玉龍雪山景區(qū)井然有序的運營管理。景區(qū)內(nèi)，身穿紅色背心的志愿者成為一道亮麗的風(fēng)景線，他們活躍在各個角落，為游客提供全方位的貼心服務(wù)。

健康護航，義診服務(wù)暖人心。針對高原地區(qū)易引發(fā)的高原反應(yīng)等健康問題，志愿者在景區(qū)設(shè)立了臨時義診點。他們熟練地為游客測量血壓，耐心細致地提供健康咨詢，憑借專業(yè)知識幫助游客緩解不適癥狀，讓游客在欣賞美景的同時，也能感受到健康的守護。

貼心幫扶，助力特殊群體暢游。對于行動不便的游客，志愿者們關(guān)懷備至。在景區(qū)巴士停靠點，只要有行動不便的游客出現(xiàn)，志愿者們便主動快步上前，小心翼翼地攙扶著他們上下車，確保每一個動作都輕柔、安全，保障游客的出行安全與便利，每一個舉動都滿溢著溫情。

一杯姜糖水，驅(qū)寒又暖心。景區(qū)天氣變化大，氣溫較低。志愿者們貼心地準(zhǔn)備了熱乎乎的姜糖水和愛心糖果，免費分發(fā)給游客。一杯姜糖水，順著喉嚨緩緩流下，驅(qū)散了身體的寒冷；一顆糖果，在口中慢慢融化，甜化了游客的心，為旅途增添了別樣的甜蜜。

快速響應(yīng)，守護高反游客安全。面對高原反應(yīng)這一常見問題，志愿者們時刻保持警惕。一旦發(fā)現(xiàn)有高反癥狀的游客，他們會迅速響應(yīng)，第一時間趕到游客身邊，穩(wěn)穩(wěn)地攙扶著游客，及時給予幫助，如迅速提供氧氣瓶等，全力保障游客的生命安全，讓游客在高海拔地區(qū)也能安心游玩。

精準(zhǔn)指引，景區(qū)咨詢解疑惑。“請問藍月谷怎么走？”“冰川公園索道怎么坐車？”面對游客們各式各樣的咨詢，志愿者們總是面帶微笑，給予清晰、準(zhǔn)確的指引和解答。無論是景點路線，還是景區(qū)開放時間、注意事項、乘車指南等，志愿者們都能對答如流，為游客的行程規(guī)劃提供有力支持。

有序引導(dǎo)，交通順暢保體驗。“您好！請這邊走。”在景區(qū)大門入口、甘海子停車場、藍月谷等地，志愿者們積極協(xié)助交警做好交通指引。他們有序引導(dǎo)車輛通行，合理指揮人流流動，保障景區(qū)內(nèi)交通順暢，避免擁堵和意外發(fā)生，讓游客的游玩體驗更加舒適。

這個“五一”，在志愿者和景區(qū)工作人員的共同努力下，景區(qū)營造出了安全、有序、溫馨的旅游環(huán)境。游客們紛紛表示，志愿者的熱情服務(wù)讓他們的旅程更加順暢、安心。

五一假期的玉龍雪山，不僅以絕美的雪景征服了游客，更以細致入微的服務(wù)贏得了大家的贊譽。這場春雪與“志愿紅”的交織，成為這個假期最動人的風(fēng)景。（采寫/曹玉庚）