這個五一，宜賓的山水與熱情撞了個滿懷！宜賓直接開啟“寵客模式”，熱情好客程度直接拉滿，而一群超亮眼的“宜小青”志愿者，更是成了城市里最美的風(fēng)景線。

五糧液機(jī)場、蜀南竹海、李莊古鎮(zhèn)…… 這些熱門景點(diǎn)，到處都有身著統(tǒng)一制服的“宜小青”穿梭其中。他們就像宜賓的專屬“代言人”，用滿滿的熱情和貼心的服務(wù)，溫暖著每一位遠(yuǎn)道而來的游客。

5月2日，在合江門廣場，志愿者們熱情地向外地游客發(fā)出邀請：“您好，您是外地游客嗎？外地游客可以憑身份證免費(fèi)吃燃面。”一邊說著，一邊遞上“三免”寵客活動的燃面品鑒兌換券。這可不是個例，宜賓各個熱門點(diǎn)位都在上演這樣暖心的一幕。

百余名青年志愿者扎根交通樞紐和景區(qū)一線，解鎖多種角色。他們一會兒化身“拍照達(dá)人”，幫游客拍出朋友圈爆款美照；一會兒又成了“政策宣講員”，把宜賓的“三免政策”福利介紹得明明白白。他們還引導(dǎo)游客使用“智游宜賓”，一鍵獲取電子導(dǎo)覽，輕松暢游宜賓；精準(zhǔn)發(fā)放免費(fèi)燃面券、索道體驗券，讓游客享受到實實在在的福利。

為了給游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，團(tuán)市委和蜀南文旅集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，通過“統(tǒng)一招募、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一管理”的模式，給志愿者們?nèi)轿?“充電”。前期集中培訓(xùn)時，禮儀規(guī)范、方言溝通技巧、突發(fā)事件應(yīng)對等課程的學(xué)習(xí)，讓志愿者們的“技能點(diǎn)拉滿”。服務(wù)期間，管理小組時刻在線，實時調(diào)度人員、跟蹤服務(wù)質(zhì)量，保證游客的問題能立刻得到回應(yīng)，需求都能被滿足。

游客們對宜賓的服務(wù)也是贊不絕口。來自貴陽的王芳開心地說：“宜賓真的太寵游客了，服務(wù)太棒了。我一過來志愿者就給我介紹’三免政策‘，剛剛?cè)コ粤耍兜勒娌诲e！”

參與志愿活動的成都外國語學(xué)院學(xué)生劉成婷也分享了自己的感受：“很開心能參加這次宜賓市五一文旅志愿活動，每一次和游客交流、每一份付出，都讓我對宜賓的山水人文愛得更深。希望以后有更多同學(xué)加入文旅志愿大家庭，一起傳播城市文化，為宜賓的美景添上青春的色彩！”

據(jù)了解，五一期間，宜賓共青團(tuán)圍繞“三免三游”政策，開展了“青春志愿 情滿旅途”青年志愿服務(wù)活動。近400名青年志愿者在翠屏山景區(qū)、雙河古鎮(zhèn)、竹文化公園等94個點(diǎn)位“營業(yè)”，服務(wù)內(nèi)容涵蓋景區(qū)引導(dǎo)、交通秩序維護(hù)、消費(fèi)券兌換、便民服務(wù)等，給這個假期注入了滿滿的溫暖力量。

這個五一，宜賓因為這抹志愿 “青”色變得更加迷人。這場“青春與山水”的雙向奔赴，讓游客感受到宜賓的熱情，也讓“志愿紅”成為宜賓最亮眼的城市名片。

五一“青”推介 | 水木年華、F.I.R.飛兒樂團(tuán)、夢然…宜賓非遺美食音樂嘉年華來了！

五一宜賓 “暖客秘籍” 大揭秘：“宜小青”培訓(xùn)進(jìn)行時

@宜賓青年 五四青年節(jié)系列活動預(yù)告來襲~

編 輯｜張 萍

一審一校｜鄧秀紅

二審二校｜徐 昀

三審三校｜趙 靜

來源｜宜人宜賓APP