作者：李 老 白

首發(fā)：老白讀書(shū)

01/

碰瓷胖東來(lái)

所謂“人”紅是非多，胖東來(lái)這兩年真的太火了，誰(shuí)都來(lái)碰瓷它。

從年初的紅內(nèi)褲姐，到這兩天的柴懟懟，碰瓷的背后都是利益的考量。

就比如這個(gè)柴懟懟，張口就來(lái)，說(shuō)胖東來(lái)的玉石是暴利，實(shí)際上不過(guò)是為了引流賣自家玉石。

而且據(jù)說(shuō)效果還很不錯(cuò)，一場(chǎng)直播幾十萬(wàn)的銷售額。

這就難免引來(lái)更多蠢蠢欲動(dòng)者，導(dǎo)致最終劣幣驅(qū)逐良幣，吃虧的還是普通消費(fèi)者。

本質(zhì)上這事就跟前段時(shí)間的“僅退款”一樣，問(wèn)題的解決只能靠規(guī)則的修訂。

不過(guò)我們今天先不聊網(wǎng)紅的事，先說(shuō)說(shuō)“胖都來(lái)碰瓷”事件。

02/

誰(shuí)是“胖都來(lái)”？

先問(wèn)你們一個(gè)問(wèn)題，你們是讀“dou”，還是“du”？

我的第一反應(yīng)是讀“du”。

胖都來(lái)這家公司，是5月1號(hào)在浙江嘉興開(kāi)業(yè)的一家超市賣場(chǎng)，因其名稱與胖東來(lái)極其相似，引發(fā)爭(zhēng)議。

怎么個(gè)相似法呢？

1、名稱相似。一個(gè)叫胖東來(lái)，一個(gè)叫胖都來(lái)，名字、讀音都很相似。

2、商標(biāo)相似。用的都是比較圓潤(rùn)的字體。

而且開(kāi)業(yè)當(dāng)天居然還有不少明星出鏡祝賀其開(kāi)業(yè)，這就更麻了。

當(dāng)“李逵遇上李鬼”，若是在《水滸傳》里，那估計(jì)就是手下見(jiàn)真章。

但在當(dāng)代的法律法規(guī)里，好像你還真拿他沒(méi)什么辦法。

大家都覺(jué)得他就是碰瓷，但人家辯解說(shuō)，咱老板姓“都”啊，你看你就拿他沒(méi)有辦法了吧。

人家就蹭，明目張膽地蹭！

03/

價(jià)值觀對(duì)企業(yè)為何重要？

這兩年經(jīng)濟(jì)下行，很多超市都不好過(guò)。

于是乎眾多知名超市都跑去找于東來(lái)取經(jīng)，紛紛學(xué)習(xí)起胖東來(lái)模式，連我老婆所在的區(qū)域性超市居然也學(xué)起胖東來(lái)了。

眾多學(xué)生中以永輝超市最為有名。

那它學(xué)得怎么樣呢？

不咋滴。

你看前有月賺數(shù)百萬(wàn)利潤(rùn)卻不給員工漲工資、發(fā)獎(jiǎng)金的熱搜，最近又有給顧客“反向抹零”的負(fù)面新聞。

可謂是學(xué)了個(gè)形象神不像。

為何？

究其原因，是因?yàn)?strong>企業(yè)最基本的價(jià)值觀不同。

我們?cè)谝晃闹辛倪^(guò)這個(gè)事情。

在于東來(lái)的觀念里，做企業(yè)不過(guò)是實(shí)現(xiàn)“讓社會(huì)變更好”的工具，每個(gè)月有個(gè)百來(lái)萬(wàn)的利潤(rùn)就可以，剩余的全部都可以分給員工；

而分給員工的核心原因，仍是激發(fā)員工“變得更好”，最終帶動(dòng)社會(huì)“變得更好”。

但永輝等超市的內(nèi)核是完全不同的，它們的首要價(jià)值觀，是追求利潤(rùn)。

為了追求利潤(rùn)，很多細(xì)節(jié)都可以摳。

少分給員工，企業(yè)的利潤(rùn)就起來(lái)了；

每個(gè)顧客“反向抹零”個(gè)幾分錢，企業(yè)的利潤(rùn)就又多了一點(diǎn)。

好，那么請(qǐng)問(wèn)，你要問(wèn)永輝董事長(zhǎng)這“反向抹零”是他的主意嗎？

我估計(jì)他會(huì)說(shuō)不是。

我相信他說(shuō)的是真話，畢竟這幾分錢對(duì)利潤(rùn)的影響微乎其微，而一旦曝光對(duì)品牌造成的無(wú)形資產(chǎn)損失又極其巨大。

一里一外根本不劃算，所以說(shuō)這就是個(gè)蠢主意。

那你說(shuō)這蠢主意是怎么通過(guò)的呢？

答：企業(yè)的核心價(jià)值觀。

它會(huì)在各個(gè)細(xì)微處引導(dǎo)員工的決策，其中大部分都是OK的，但這個(gè)把蠢的，別人不說(shuō)它還真不見(jiàn)得能自己發(fā)現(xiàn)。

04/

胖都來(lái)會(huì)怎么樣？

那么回到本文的主題胖都來(lái)，它將來(lái)會(huì)怎么樣？

我反正不看好它。

一個(gè)企業(yè)從一開(kāi)始就走邪道，想歪心思，那它的核心價(jià)值觀就是歪的。

這個(gè)價(jià)值觀將來(lái)會(huì)貫穿企業(yè)生命周期的始終，影響企業(yè)決策的方方面面。

那么結(jié)果顯而易見(jiàn)：

它碰瓷胖東來(lái)也許可以成功，這次的新聞事件反而讓它“黑紅”，但這樣的企業(yè)一定做不大、走不遠(yuǎn)。

萬(wàn)一的萬(wàn)一，它將來(lái)還真做大了。

這時(shí)候它會(huì)發(fā)現(xiàn)，碰瓷胖東來(lái)的行為將成為它一輩子的“原罪”，永遠(yuǎn)也擺不脫，成為企業(yè)的負(fù)資產(chǎn)。

你就想想舒淇、李麗珍，她們后來(lái)紅了之后，是不是為年輕時(shí)的一時(shí)沖動(dòng)后悔了一輩子？

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參考資料：

新京報(bào)評(píng)論，“胖都來(lái)”開(kāi)業(yè)，是否侵權(quán)胖東來(lái)？| 新京報(bào)快評(píng)

荊楚網(wǎng)，杭州“胖都來(lái)”開(kāi)業(yè)，多位明星出鏡祝賀，員工稱沒(méi)有刻意模仿“胖東來(lái)”

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