《名人匯客廳》

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對(duì)于資深“鏟屎官”來(lái)說(shuō)，在生活中會(huì)無(wú)微不至的照顧寵物。當(dāng)需要出遠(yuǎn)門(mén)又無(wú)法隨身帶著寵物出行時(shí)就需要進(jìn)行托運(yùn)服務(wù)，可是對(duì)于寵物托運(yùn)行業(yè)的亂象如寵物被隨意擱置無(wú)人照看，本應(yīng)被托運(yùn)的從無(wú)改用貨車(chē)運(yùn)輸中暑而死等等，成為了養(yǎng)寵人士擔(dān)憂的問(wèn)題。

作為寵?quán)獙櫸锎钴?chē)創(chuàng)始人王靜靜來(lái)說(shuō)也有這樣的擔(dān)憂，她說(shuō)有一次托運(yùn)公司承諾將自己的貓從沈陽(yáng)托運(yùn)至北京，但知道第四天她才接到了全身屎尿的寵物，那個(gè)時(shí)候給她的印象是“為什么會(huì)有這么差勁的服務(wù)業(yè)”。

作為一名創(chuàng)業(yè)人員，王靜靜接觸寵物項(xiàng)目也算是無(wú)心插柳柳成蔭。

當(dāng)時(shí)作為一個(gè)寵物主的王靜靜在寵物出行方面遇到了難題，就萌生了創(chuàng)建一個(gè)開(kāi)放式交流平臺(tái)的想法。

但是事情并不是一帆風(fēng)順的，在日常運(yùn)營(yíng)中，隨著時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)在平臺(tái)上出現(xiàn)騙子獲取寵物主電話進(jìn)行騷擾，技術(shù)雖然升級(jí)還是會(huì)出現(xiàn)其他問(wèn)題。

面對(duì)層出不斷的問(wèn)題和需求旺盛的小程序，王靜靜團(tuán)隊(duì)決定尋找新的轉(zhuǎn)型方向，他們注意到寵物搭車(chē)的程序。

但是對(duì)于寵物搭車(chē)這個(gè)行業(yè)自己和團(tuán)隊(duì)也不是很了解，便決定親自去摸清這個(gè)行業(yè)背后的運(yùn)營(yíng)邏輯。

很快她便了解了寵物托運(yùn)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)邏輯，在這當(dāng)中她發(fā)現(xiàn)了托運(yùn)行業(yè)中的問(wèn)題，比如說(shuō)在攬客的時(shí)候代理會(huì)說(shuō)全程空調(diào)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)等等，但卻往往與事實(shí)相反，寵物經(jīng)常會(huì)被安放在無(wú)人看管的地方。

她決心改變這一行業(yè)現(xiàn)狀。

23年4月王靜靜和團(tuán)隊(duì)正式投身于寵物托運(yùn)行業(yè)，并著手搭建寵物搭車(chē)小程序，并購(gòu)置了第一輛車(chē)開(kāi)始改裝。為了符合寵物的生活環(huán)境，她在車(chē)上配備了空調(diào)、暖氣、殺菌系統(tǒng)等，還安裝攝像頭全程監(jiān)控。

寵物種類繁多，不同的寵物照顧起來(lái)需要不同的方式，因此，團(tuán)隊(duì)的寵物管家都會(huì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)，稱為一個(gè)合格的獨(dú)立管家。

作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，王靜靜也不不會(huì)自己的平臺(tái)做的不好的地方，如用戶受到寵物的時(shí)候會(huì)比預(yù)期時(shí)間晚，監(jiān)控寵物的攝像頭有時(shí)候會(huì)掉線等等。

但這或許是在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到問(wèn)題，解決問(wèn)題必不可少的過(guò)程吧!

目前他的團(tuán)隊(duì)的服務(wù)車(chē)輛是專為寵物打造的，旨在為寵物們提供一個(gè)良好的運(yùn)輸環(huán)境。

她和團(tuán)隊(duì)注重細(xì)節(jié)的把控，不斷優(yōu)化自身，她堅(jiān)信，只要秉持光明磊落的與原則去做事，改寫(xiě)行業(yè)只是時(shí)間問(wèn)題。（名人匯客廳 圖文整理高文博）

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