針對“五一”假期多場大型演唱會疊加考驗,北京地鐵鄰近車站提前啟動專項預案,增派工作人員加強現場客流引導,確保為乘客提供更加便捷、高效的出行體驗。
定位:工人體育場站
5月1日,在工人體育場舉辦的這場演出是“五一”假期中樂迷們期待已久的音樂狂歡。地鐵工人體育場站及其周邊車站采取了多項客流組織措施,為這場音樂盛宴的順利進行提供了有力的保障。
“演唱會當天3號線使用CYSX2503運行圖,夜間將加開14列臨客,原平峰列車運行間隔從5分縮短到3分20秒,咱們要認真監視列車運行情況。”李文是工人體育場站的值班站長,接到通知后她第一時間向綜控員傳達運行圖要點并囑咐重點事項。與以往足球比賽不同的是,球迷群體主要為本市乘客,經過幾次的球賽已經了解車站的客運組織方式,而本次演唱會在“五一”假期舉辦,大部分歌迷從附近省市趕來,車站需要在售票、刷卡、走行路徑引導方面下大力氣。當晚,李文提前一小時到達車站,從人員點位設置到閘機方向設置、從站外客流疏導到站臺廣播用語,事無巨細地進行部署。
“班長,G口有一位視力障礙乘客進站乘車,需要接續服務。”散場時段,綜控室接到一條預約出行信息,李文迅速安排機動崗劉濤前往出入口對接。“我是車站工作人員,您跟著我就行。”站務員劉濤一邊向乘客介紹走行路徑,一邊詢問乘客的目的地車站。
定位:奧體中心站
國家體育場(鳥巢)、國家體育館、國家游泳中心(水立方)等奧運建筑,不僅是大型文體活動的重要場館,更是游客抵京必訪的熱門“打卡點”。今年“五一”假期期間,恰逢5月2日至4日演唱會落地鳥巢舉辦,大型活動保障與假日大客流運輸保障形成雙重考驗。地鐵奧體中心站在“不封站”模式下,又一次迎來“節假日+大型活動”的雙重挑戰。
面對觀演人潮疊加假期旅游客流,奧體中心站針對“重疊式客流”風險,提前部署保障措施:通過導流圍欄設置約150米“快速通道”,增設20余個宣傳引導設備,張貼10余處提示牌和引導標志,引導觀演乘客快速進站。
定位:五棵松站
5月4日,地鐵五棵松站除了日常熙熙攘攘的商圈客流外,還將迎來大型演出散場客流。
雖說早已“身經百戰”,但五棵松站仍是一如既往高度重視。車站提前分析音樂會的預計觀眾數量、出行方式及散場高峰時段等信息,制定了詳細的客流組織預案。車站提前在出入口及直梯處增設了臨時導向標志,并在關鍵位置安排工作人員進行引導。同時,車站加強與地鐵公安、安保及華熙Live·五棵松的溝通協調,共同做好大客流應對準備工作。
文/北京青年報記者 劉洋
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