“五?”假期,在上海口岸,活躍著一支青年生力軍,他們是上海邊檢總站?年突擊隊隊員,堅決做好?岸通關保暢和安全穩定?作,用實際行動打響“國門好青年”品牌。
暖心服務擦亮國門名片
節日里,上海浦東國際機場2號航站樓里人頭攢動,客流如織,出行熱潮與春日氣息相互交融,口岸迎來出入境雙向客流高峰。面對日均10萬余人次的出入境客流和日均600余架次客貨運航班的高強度保障任務,國門青年突擊隊以文明服務和全天候堅守,交出了一份安全與效率并重的答卷。
上海邊檢青年突擊隊隊員為攜帶兒童的家庭辦理邊檢查驗手續
“真是太感謝了,幫我們解決了大問題!”李女士帶著老人和嬰兒在“愛心通道”辦理完邊檢查驗手續后,向上海機場邊檢站青年突擊隊隊員殷月紅連連道謝。“五一”期間,內地居民出境游火爆,其中,帶老人和孩子舉家出行的旅客更是數不勝數。殷月紅帶領團隊長期堅守愛心通道,創新推出“暖心護行”服務。他們在“愛心通道”前設置家庭候檢區域,為攜帶嬰幼兒的旅客提供通關指引等便利。特別是針對老年旅客使用快捷通關設備較慢的問題,他們堅守在快捷通道檢前和檢后,對人像采集、指紋比對等環節進行分段細致指導。據統計,節日期間,突擊隊在高峰時段日均延長執勤3小時,累計協助2600余名特殊旅客快速通關。
隨著免簽政策的不斷優化,疊加近期推廣的境外旅客購物離境退稅“即買即退”等舉措,“五一”期間外國人入境游熱度依舊。為更好地便利外籍人員打卡中國,深入了解中國文化,節日期間具有外語特長的青年突擊隊隊員們堅守崗位,為外籍旅客提供英、日、韓等10余種語言的政策咨詢和通關引導。“語言是溝通的橋梁,能增進彼此的理解與信任,還能加深不同文化間的交流與融合。身處全國入出境外籍旅客最多的空港口岸,青年突擊隊將以實際行動守好‘開放之門’,讓青春之我成為展現大國風范的‘國門名片’。”“百人外語”青年突擊隊副隊長王雪告訴記者。
24小時堅守護航口岸暢通無阻
上海南港碼頭是南半球的鮮果直航包船進入中國的重要站點。5月4日17時許,巴拿馬籍“科槐”輪靠泊上海南港碼頭,在港期間將卸下7100多噸新西蘭奇異果。邊檢機關查驗窗口全天開放,洋山邊檢站青年突擊隊隊員隨時在崗,保障工人隨時登離船作業,鮮果高效卸船。
巴拿馬籍“科槐”輪靠泊上海南港碼頭,邊檢民警提前做好檢查準備
“冷鏈運輸對時效的要求非常高,通關更要爭分奪秒。”民警羅佳星表示,“今年3月以來,累計有5艘水果直航包船靠泊南港碼頭,我們開辟生鮮綠色通道,使鮮果在‘通關—轉運—上市’環節無縫銜接,有效保障市民對進口當季鮮果的消費需求。”
青年突擊隊隊員24小時執勤值守,實現節日期間船舶隨到隨檢,手續即到即辦,人員快速上下,為企業全天候作業提供保障,確保鮮果到港即卸,快速走向百姓餐桌。
“一船一策”彰顯青春擔當
“運輸液化天然氣的船舶靠泊安全標準高,有一定的風險,多虧你們的幫助,這一路通關、裝卸都順順利利的,幫我們解決了大難題,真是太感謝了!”上海灃滬船務公司代理黃淳堯表示。
上海邊檢青年突擊隊隊員第一時間登上LNG運輸船“傳奇和平”輪完成邊檢手續
“五一”前夕,來自馬來西亞的LNG運輸船“傳奇和平”輪靠泊外高橋LNG碼頭。危險品碼頭安全等級要求高,一絲火星都可能引發安全事故。更換防爆對講機、穿戴防靜電執勤服,給執勤車輛戴上防火罩……外高橋邊檢站青年突擊隊員們熟練地穿上防爆裝備,做好碼頭執勤準備工作。
“節日期間,城市用氣需求急、使用量大,此類重點能源船舶,我們實施‘一船一策’專項服務,通過提前申報、提前預檢等舉措,確保船舶到港‘零等待’、卸貨‘零延誤’。能為申城的能源保供盡一份力,我們感到非常自豪。”青年突擊隊隊員張靜華說道。數據顯示,今年以來,該站青年突擊隊已助力10余艘LNG運輸船實現快速接卸,累計為上海輸送40余萬噸液化天然氣,不僅確保了能源運輸鏈路高效運轉,更有力保障了城市能源安全供應,為民生用氣筑牢堅實后盾。
原標題:《暖心服務、24小時堅守……在上海,國門青年突擊隊的“五一”這樣過》
欄目編輯:顧瑩穎 圖片來源:上海邊檢
來源:作者:新民晚報 趙菊玲 通訊員 黃波 葉真于 李宇航
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.