山東
齊魯網(wǎng)·閃電新聞5月4日訊 “五一”假期，旅游出行熱度持續(xù)攀升，泰安服務(wù)不打烊、保障再升級，全力打造優(yōu)質(zhì)出游體驗，推動文旅市場升溫。泰山景區(qū)自5月1日起全面啟動一級響應(yīng)，景區(qū)員工全員上崗，與200名民警武警特警及志愿者，混合編組下沉一線，加強協(xié)調(diào)配合信息溝通，強化分流疏導，通過智慧化管理、精細化服務(wù)及多方聯(lián)動保障，為游客打造高效、安全的游覽體驗。
天外村游客中心所長趙萌說道：“我們在天外村游客中心區(qū)域新增設(shè)了兩個安檢入口，提高安檢通過率的同時保障防火安全。面對大客流，組織志愿者提供網(wǎng)絡(luò)購票引導服務(wù)，化解擁堵風險。運用‘智慧泰山’系統(tǒng)，根據(jù)實時客流量實行限量預約，并不間斷發(fā)布錯峰預約提醒公告，全力做好假期秩序維護和旅游接待工作。”
不僅如此，景區(qū)還通過“魯通碼”“景區(qū)碼”替代實體身份證，學生、老年人、教師等優(yōu)惠群體“免亮證”檢票等舉措，進一步提升通行效率。據(jù)統(tǒng)計，截至5月4日14時，五一假期前四天泰山共迎來游客28.5萬人，同比增長0.5%，創(chuàng)歷年五一假期同期最高記錄。
泰山科技學院“微笑小泰”服務(wù)隊志愿者李華燦說道：“我們在五一假期前一周，就對禮儀及文明用語、急救知識進行了培訓。假期期間主要負責為游客提供指引購票、規(guī)劃路線等工作。”
閃電新聞記者 張?zhí)斐?泰安臺 蔣超 于雪婷 泰安報道
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