政知見消息，“五一”假期頭三天，湖北恩施宣恩縣迎來65萬游客。4名游客臨時訂不到酒店，住進縣文旅局長王菊芳的家里，引發熱議。

據央廣網報道，王菊芳對此回應說，游客的難題，就是全城的大事，“我不是說在文旅局局長這個位置上，我作為一個宣恩市民我也會這么做。”

王菊芳

5月2日晚，湖北宜昌的王女士一行四人自駕到宣恩旅游，但在縣城多家酒店民宿都未能找到空房，于是撥打宣恩縣文旅局值班咨詢電話求助。

當時，文旅局也已接到多起求助電話，于是決定動員干部和市民，將家里的空房間拿出來供游客住宿。

王女士一行四人免費入住到宣恩縣文旅局局長王菊芳家中；文旅局工作人員郭儼銳將自己家里的空房間騰給來自四川內江黃雨中等四名游客；縣文化館工作人員楊艷剛提供一間房，對接游客入住。工作人員還利用微信群，在當地居民中征集房源。

“我沒有想那么多，游客來了之后，他們沒有找到地方住，而我只是一個善良的舉動，也沒有想到會發展到今天這個樣子。”王菊芳說，游客選擇來宣恩，就是對宣恩旅游的支持，幫助他們解決“住宿難”的問題，既是“舉手之勞”，也是應盡之責。

據封面新聞報道，王菊芳一家四口人，兒子讀高中不在家住，女兒和奶奶住在一起，當天晚上接到工作人員反饋有游客沒有地方住之后，她與丈夫當天晚上住在了離家里不遠的老房，與4名游客沒見上面，也不知道4名游客的性別、身份、年齡。

“沒時間細問，當時也沒想太多。只是覺得，我們這個小縣城的人釋放了善意，游客感受到了，肯定也會對應釋放善意。”王菊芳說，回家后看到游客走之前把房屋收拾得很干凈，家里的花也澆了水，我得這種善意相互得到回應，感覺很開心。

游客給王菊芳的感謝信

宣恩仙山貢水旅游區是湖北省唯一一個以縣城為核心的4A級景區，5月1日至2日，仙山貢水旅游區接待游客23.97萬人次，同比增長76.64%。

王菊芳介紹，宣恩縣人口有36萬人，縣城人口10萬人，而“五一”假期頭三天，游客數量就達到了65萬人。把游客安置進住戶家里只是臨時應急辦法。

5月3日，宣恩縣在該縣民族體育館內設置了100個應急床位，為游客提供應急住宿。

當日，“仙山貢水”景區公眾號還發布了“客為先，禮讓行”的倡議，倡導宣恩市民將熱門體驗項目優先留給游客，倡導市民優先使用公共交通，倡導市民主動給游客推薦靠譜的美食。

王菊芳表示，下一步將在招商引資、酒店建設、酒店管理等方面進行跟進。

（政知見）