勞動創造幸福,實干成就偉業。“五一”小長假期間,在蜀山區各條戰線上,許多勞動者仍然堅守在各自崗位上,用辛勤勞動繪就精彩人生,生動詮釋了“勞動最光榮、勞動最崇高、勞動最偉大、勞動最美麗”的社會風尚,在平凡崗位上譜寫出新時代的勞動者之歌。
快遞員:收寄服務步履不停
“五一”假期,在安徽順豐丁香家園營業店,50余名快遞員依然堅守在各自的工作崗位上。他們用雙手詮釋勞動的價值,在忙碌中奏響勞動“樂章”。
5月2日8時左右,快遞員劉飛正和同事們,將到達網點的快件進行卸車和分揀。快速將屬于自己區域的快件整理好,取上第一批要派送的包裹,他便開著電動三輪車出發去附近的寫字樓。
“假期寫字樓的不少企業都放假了,但商場人流量多,商家的快遞需求會多一些。”劉飛說,對于快遞員來說,“逢節不休”是常態。進入快遞行業的第7年,他早已適應了這樣的工作節奏。今年“五一”假期,他依然選擇堅守在收派快遞的一線。
劉飛將快件整理上車。
“喂,您好,您的快遞到了,現在需要送上門嗎”“我還有大概半小時到您那邊”“您現在不方便的話,我下午再送過去可以嗎”……派送期間,劉飛的手機幾乎沒停過。假日期間,由于收件人走親訪友、外出旅游等各種原因不在家,他需要逐個打電話與收件人溝通,重新約定派送時間和地點。
雖然一天需要派送四個批次的快件,同時還要處理線上下單的收件任務,但劉飛已經積累出自己的經驗。“根據顧客所在小區或者樓棟,合理安排收派件,這樣可以提高效率和服務質量。”劉飛介紹,公司會為假期在崗人員及時發放加班補貼,也會實行錯峰放假和調休。“能把包裹及時送達顧客手中,我覺得堅守很有意義。”他說。
悅書房店長:書香為伴 點亮文化燈火
5月3日上午10時,蜀山區馨雅書軒的店長張定山正忙著整理新上架的書籍。假期前,他與同事提前策劃了主題讀書會等活動,吸引周邊不少居民報名參與。
“許多家長趁假期帶孩子來充電,還有備考的學生一坐就是一整天。”張定山說。他穿梭于書架間,輕聲解答讀者咨詢,及時補充茶水,確保環境整潔舒適。“這里布置得安靜又溫馨,很適合假期靜心閱讀思考。”讀者劉先生感慨。
張定山整理書架上的書籍。
“叔叔,昨天我在這里看書,把衣服丟在座位上了,請問您撿到了嗎?”聽到小朋友的疑問,張店長來到書店內的失物招領處,幫她找到了衣服。“周邊小區多,所以很多小朋友來這學習、看書、寫作業,因為經常撿到他們落下的物品,所以專門在書店一角放置了箱子,來裝大家的東西。”張定山說。
處理完常規事務,張定山來到活動室調試設備,為下午的讀書會做準備。“悅書房不僅是閱讀空間,也是學習提升、交友活動的精神文化驛站,讀書分享可以讓讀者們相互交流,提升文化素養。”他說。
“文化服務是城市軟實力的體現,假期堅守是我們的責任,為讀者提供更貼心的服務,讓讀者滿意就是我們的心愿。”張定山表示,書店正在籌劃社區文化集市,希望讓讀者有更豐富的文化休閑體驗。
來源 | 孫雪旸 季云岡 陳瑩瑩
審核 | 朱琛琛 責編 | 吳亞曉岳 編輯 | 李瑜琪
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