來源：華聲在線

2025年，國家廣播電視總局確定該年為“超高清發展年”，旨在推動超高清視頻產業全方位發展，為廣大觀眾帶來更具沉浸感、更清晰逼真的視聽體驗，讓人們能享受到更高品質的精神文化生活。在這樣的行業大背景下，中國廣電湖南公司積極響應號召，于2025年5月1日至5月5日首次推出“廣電超級會員日”活動，以廣電網絡光寬帶為依托，為用戶提供超高清服務，開啟全新視聽娛樂體驗。

以惠民為核心，與用戶雙向奔赴

作為廣電行業“造節”的首次嘗試，本次活動緊密圍繞惠民核心，力求在多個維度實現社會價值與用戶需求的雙向奔赴。 一是普惠用戶：聚焦家庭用戶需求，推出“1天1元”等超值廣電網絡光寬帶產品，同時搭配豐富的生活禮品，讓數字化生活以更低的成本走進千家萬戶，降低大眾享受高速網絡服務的門檻。 二是服務升級：整合營業廳、裝維團隊及客服資源，提供上門服務、公益咨詢等貼心舉措。從專業的網絡安裝調試到耐心的使用指導，再到各類家電維修、網絡檢測等便民服務，全方位強化“廣電服務”品牌的溫度，讓用戶切實感受到關懷。三是融合發展：以廣電網絡光寬帶業務為紐帶，推動單業務用戶向融合業務轉化，構建“產品+服務+權益”的全場景生態。不僅滿足用戶多樣化的需求，還為行業高質量發展注入新動力，助力廣電行業從“單一服務”向“用戶價值共創”實現跨越式轉型。

活動期間，全省各地營業廳精心籌備，舉辦了形式多樣的主題活動。

超高清試聽體驗區：

多地營業廳內專門設置了4K/8K超高清視聽體驗區，憑借廣電網絡光寬帶的高速穩定特性，用戶能在這里沉浸式感受超高清畫質帶來的震撼，逼真的畫面、清晰的細節以及震撼的音效，仿佛將世界真實地呈現在眼前。

互動游戲區：

互動游戲區準備了趣味十足的有獎游戲，吸引眾多家庭踴躍參與，現場充滿歡聲笑語。

公益服務區：

公益服務區還為用戶提供免費的家電維修、網絡檢測、免費磨刀等便民服務，將關懷實實在在地送到用戶身邊。

在全省各地營業廳，不少市民興奮地表示：“1天1塊錢的廣電網絡光寬帶非常有性價比，會員日辦理套餐還能拿禮品，真的很劃算！而且看超高清節目一點都不卡頓，體驗感太棒了！”

全省各地營業廳內氛圍熱烈，互動游戲區排起了長隊，家長和孩子們在歡樂的氛圍中贏取獎品，隨處可見用戶與工作人員熱情交流，咨詢產品服務的身影，大家臉上洋溢著滿意的笑容。

現場濃厚的參與氛圍與用戶們的積極反饋，充分展現了此次會員日活動強大的吸引力與影響力。

創新服務模式，樹立行業標桿

中國廣電湖南公司會員日活動緊緊圍繞用戶需求，在產品、服務、權益福利等方面精準發力，深度踐行惠民理念。讓用戶能夠以更實惠的價格享受更豐富的視聽娛樂內容，獲得更便捷的數字生活服務，切實提升了用戶的生活品質。

無論是年輕群體對高速網絡與新潮影視的追求，還是老年群體對簡單易用數字服務的需求，都在此次活動中得到了充分滿足。

此次會員日活動不僅是中國廣電湖南公司對用戶的一次感恩回饋，更是對廣電行業服務模式的一次創新探索。未來，公司將持續優化會員日活動，不斷豐富產品與服務內容，拓展權益福利范圍。

值得一提的是，中國廣電湖南公司將把這種惠民模式常態化，今后每月1日到5日都是廣電會員日。公司將以會員日為契機，持續深化惠民服務，不斷推動超高清服務升級，讓更多用戶感受到廣電的誠意與溫度，為建設數字湖南、滿足人民群眾美好生活向往貢獻更多力量。

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