4月21日，由江蘇省房地產業協會主辦，南京市租賃協會、蘇州市租賃協會、無錫市房協、常州市租賃協會協同協辦，江蘇省房地產業協會租賃專委會和建信住房服務 (江蘇) 有限責任公司全力承辦的“租住好生活 賦能新時代”2025主題研討會暨租賃專委會年會在南京召開，會議共同探討分析當前宏觀經濟和政策形勢，研判房地產市場發展前景，租賃行業發展的機遇和挑戰。

江蘇省住房和城鄉建設廳總工程師路宏偉、中國建設銀行江蘇省分行副行長葉輪、中國房地產業協會副會長兼秘書長張其光、江蘇省房地產業協會會長杜學倫、國務院參事、中國社會科學院房地產金融研究中心主任尹中立、ICCRA 住房租賃產業研究院院長趙然、中指研究院研究總監曹晶晶等業內領導嘉賓出席本次會議，作為租賃行業細分領域——人才社區標桿樣本打造者，漫柏集團總裁韓富貴受邀出席并深度參與圓桌對話。

在圓桌對話中，韓富貴與協會領導、行業同仁深入探討如何通過政策引領、資本助力、產品創新，推動住房租賃行業的高品質、多元化、可持續發展之路，并提出：“我們要站在可持續發展的角度去衡量一個資產的價值，它不僅僅是資產價值本身，還有附加的金融價值和情緒價值，對漫柏來說，人才社區就是一個可投資的良性資產?！?/p>

破局：從行業痛點中誕生的運氣

作為互聯網跨界者，韓富貴直言入局契機源于“行業做得太普通”——傳統租房市場長期存在賺差價、傷租客等頑疾。而漫柏選擇與政府“青年發展型城市”戰略同頻，將租房從“睡覺空間”升級為“生活方式載體”。

漫柏通過帶資進組的BOT運作機制，近年來已幫助全國各地政府及國央企高效盤活存量資產，并因地制宜、因資制宜為項目量身定制初步運營方案，根據不同需求和體量匹配“超大型人才社區、科創人才綜合體、高端租賃、服務式公寓、白領公寓、人才會客廳”六大產品類型，在此過程中漫柏積累了豐富的政企合作經驗，一次又一次獲得國家、省、市各級領導認可。

顛覆：1萬方配套背后的青年生態邏輯

“年輕化運營的本質是構建人才成長加速器，”韓富貴強調，“我們正在將職業培訓、就創業對接等增值服務植入社區，讓人才可以在這里實現人生價值的升維，在這里找到歸屬感。”

漫柏廣泛調研青年人才審美喜好，通過合理規劃戶型、個性化內裝設計改造，設置20+多功能空間模塊組合，滿足不同人才在社區內的安居、文娛、健身需求，為人才提供全方位、立體化、高品質的4.0人才社區生態。

漫柏以“生活即生長”為核心理念，構建“居住+成長+社交”三維生態圈，讓人才在享受現代美學空間的同時，更能體驗智慧物聯帶來的便捷生活。通過每月舉辦的創客沙龍、技能培訓、藝術展覽等社群活動，真正實現“此心安處是吾鄉”的歸屬感，讓高品質居住空間成為人才施展抱負的活力場域，為城市創新發展蓄積可持續的人才勢能。

成果：以NPS為驅動的服務革命

在漫柏，服務是流動的基因密碼。得益于獨立的年輕化管家團隊、遠低于傳統運營模式的人房比和充足的社群活動預算，漫柏住戶可享受到加倍優質的服務。目前，漫柏已建立完善的服務響應機制、服務標準體系等，并為貼合Z世代人才全周期成長需求，不斷提升服務緯度，部分項目已實現“政企聯動”，形成“職住一體”、“創新創業”優質人才生態示范港灣。

為了更好的服務人才，漫柏導入NPS價值評估系統，構建“需求采集-精準供給”的商業服務閉環，以此為基準對周邊商業配套進行迭代煥新，實時追蹤用戶推薦意愿指數與差評歸因數據，對周邊商業生態進行多維度解析，精準定位服務觸點中的體驗斷點與商業缺口。

以數據為軸、體驗為核的服務生態，正在重新定義"人才社區"的價值內涵——營造出人才“引得來、留得住、長得好”的良性生態，為城市人才戰略提供可復制的品質服務樣板。

漫柏，打造好房子標桿樣板，繪出租住好生活。