清晨6點，旭日初升。在天安門廣場看完升國旗儀式的游客如潮水般慢慢向故宮、前門等周邊景區和公交地鐵站流動。

在不遠處的前門派出所門口，北京市公安局環食藥旅總隊旅游支隊中隊長聶昕正和同事們做著最后的部署，“一會兒我騎電動車，你們分頭步行或者騎自行車走，發現情況隨時說一聲……”大家一水兒的游客裝扮——雙肩包、遮陽帽、運動鞋。

每天早上5點多就開始巡視

“從五一節前一周，我們就啟動了針對各類涉旅違法犯罪的專項打擊行動。每天早上5點多就開始在廣場周邊巡視。”聶昕騎著電動自行車，沿著廣場周邊一路觀望。“早上六七點，是我們工作的重點時段。升國旗儀式結束后，大批游客在廣場游覽完就會去周邊景區，一些‘一日游’‘皇城游’呲活攬客人員就趁著客流最集中的時候，在沿途招攬生意。”

據了解，經過近幾年警方與多部門聯合打擊整治，非法“一日游”已經在北京旅游市場大幅減少，但不法人員呲活攬客和無資質的“皇城游”“胡同游”仍然是造成旅游糾紛以及危害游客合法利益的隱患。

聶昕說，“這些呲活攬客人員往往與一些組織‘一日游’的旅行社相勾結，他們在街上夸大宣傳招攬游客，什么純玩團、無自費、八達嶺故宮全包等，游客被忽悠上鉤后，在旅游過程中很可能遭遇‘黑旅游’，最終損害的還是游客合法權益。”

重點打擊“黑導游"

而黑導游的“皇城游”“胡同游”就更不靠譜了。這些人開著私家車拉游客游覽皇城、胡同，邊游覽邊講解，一圈下來收費200元左右。“既沒有導游資質，講解質量難有保證，更沒有合同約定游覽路線和時長，有的開車在路上飛快地兜一圈，半小時20分鐘就結束了，很容易出現糾紛。”聶昕說，這些人的違法行為，不僅侵害游客利益，也給北京旅游市場抹黑，是“旅游警察”在節日期間重點打擊的目標之一。

前門大街，兩側的人行道路上摩肩接踵全是游客。在茫茫人海中，找到混跡其中的黑導游和攬客人員如同大海撈針，但經驗豐富的“旅游警察”，早已練出獵人般的嗅覺。“普通游客在路上都顧著觀景、拍照，而他們的眼睛卻只盯著游客。”聶昕掃視著人群說。

北京市公安局環食藥旅總隊和東城、西城分局在廣場周邊地區網格化部署警力，各司其職。一個點位發現可疑，周邊警力即刻支援，確保能第一時間發現涉旅違法行為，并能立即處置。

違法攬客人員被抓了現行

聶昕接到同事發來的消息，前門地鐵站G口有幾個人在違法攬客。

“坐車嗎？坐車嗎？故宮、北海、老北京四合院……”4名男子慢悠悠地穿梭在路邊等車的游客中搭訕。“想去哪兒玩，自己逛啥也看不到，我拉著您給您講解講解。”聽著其中一名男子忽悠游客，聶昕等人不動聲色地站在候車的隊列中，耐心等待時機。

大家分頭盯住4名攬客人員，待固定取證后，聶昕一個箭步上前，抓住一名違法人員的胳膊，“別動，警察！”同事們默契地一擁而上，將另外三名男子圍住，抓了現行。“我是第一次，再也不干了……”幾名違法人員狡辯不成，只得接受進一步調查。

從“五一”之前提前開展專項打整行動，擠壓違法空間；成立多部門聯勤指揮部，開展涉旅糾紛警情快速處理；到節日期間全警在崗，堅守重點景區明察暗訪，像聶昕一樣的“旅游警察”或身著制服維護秩序，或一身便衣暗中打擊，全力維護首都旅游市場秩序，“零容忍”打擊涉旅違法犯罪，保障廣大游客的合法權益和出游安全。

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審 核：李彤華

值班編輯：劉云虹

稿件來源：平安北京