關(guān)注回復 營銷免費領(lǐng)取《營銷策略及管理制度大全》
作者 | 孫明
來源 | 營銷報
2025年的汽車圈,“智駕”這個詞突然成了燙手山芋。
之前還是香餑餑的智駕,車企們在宣傳時,口號喊得一個賽一個響亮,什么“智駕如老司機”“脫手駕駛不是夢”,感覺有了智駕,開車就變成了一件超級輕松的事情,甚至都不用人操心了。
可最近,汽車市場在智駕宣傳上,風向來了一個180度大轉(zhuǎn)變。
比如,小米汽車官網(wǎng)連夜把“智駕”改名為“輔助駕駛”。這場文字游戲像極了社畜改簡歷——把“參與項目”改成“主導項目”,本質(zhì)沒變,但聽著更踏實了。
圖源:微博@新浪科技
而且,不止小米一家在轉(zhuǎn)變,理想、蔚來、阿維塔、小鵬等車企門店在宣傳智駕時也都紛紛改口了,變得更加謹小慎微。
車企們的集體“改名潮”背后,本質(zhì)是一場對“自動駕駛”技術(shù)狂歡后的冷靜反思。
小米汽車突然改名
求生欲拉滿了
曾經(jīng),小米汽車在宣傳上可謂是不遺余力地突出智駕。
打開小米汽車官網(wǎng),醒目的“小米智駕”標識仿佛在向消費者宣告其在智能駕駛領(lǐng)域的野心。
宣傳海報上,“智駕”的字眼也是格外吸睛,各種關(guān)于智駕功能的炫酷展示,讓人對小米汽車的智能駕駛能力充滿了期待。
無論是自動變道、自動泊車,還是智能領(lǐng)航輔助,小米都將其歸在“智駕”的大旗之下,向消費者傳遞著一種智能、便捷的出行理念。
然而,如今再看小米汽車的相關(guān)宣傳物料,變化一目了然。
官網(wǎng)訂購頁面上,“小米智駕Pro”已經(jīng)悄然變成了“小米輔助駕駛Pro”,SU7 Pro/Max車型的“小米智駕Max”也改名為“小米端到端輔助駕駛”。
5月1日小米官方微博發(fā)布的宣傳物料中,“小米智駕”的話術(shù)也換成了“小米輔助駕駛”。
圖源:微博@小米汽車
從高高在上的“智駕”到更為務實的“輔助駕駛”,這一系列的用詞變化,標志著小米汽車在宣傳策略上的重大轉(zhuǎn)變。
而改名背后的導火索或許源于一個多月前,安徽德上高速的一場慘烈車禍。
2025年3月29日,安徽高速上一輛小米SU7在NOA(領(lǐng)航輔助駕駛)狀態(tài)下發(fā)生致命事故,車上三名大學生遇難。
事故報告顯示,車輛當時時速116km/h,系統(tǒng)未能識別前方障礙物,而駕駛員誤以為“智駕=全自動”,未及時接管。
這場悲劇無疑是一記重錘,敲醒了小米,也敲醒了整個行業(yè)。
質(zhì)疑聲如潮水般涌來,車企對“智駕”的夸大宣傳也被推上了風口浪尖。許多人開始反思,是不是平日里車企對智駕的宣傳過于神化,讓消費者誤以為智駕真的可以完全替代人類駕駛,從而放松了警惕?
小米在這個敏感時期選擇改名,很難不讓人聯(lián)想到這起事故對其產(chǎn)生的巨大影響。
為了避免被輿論進一步指責,同時也是為了給消費者一個交代,小米或許希望通過改名,來降低消費者對智駕功能的過高預期,強調(diào)其輔助駕駛的本質(zhì),減少類似事故再次發(fā)生時可能面臨的輿論壓力和法律風險。
當然,除了這起事故的影響,工信部相關(guān)政策的出臺也是重要因素。
今年以來,工信部多次對“自動駕駛”“自動泊車”“城市 NOA”等用語作出澄清,要求企業(yè)嚴格區(qū)分功能測試階段與實際開放區(qū)域。
4月16日,工信部的一場會議更是給整個行業(yè)戴上了“緊箍咒”,其強調(diào)汽車生產(chǎn)企業(yè)需明確系統(tǒng)功能邊界和安全響應措施,禁止夸大和虛假宣傳。
圖源:工信部官網(wǎng)
雷軍曾在發(fā)布會上豪言“智駕對標特斯拉”,如今卻不得不承認:“用戶以為‘智駕’是秋名山車神,其實它只是個科目二陪練。”
這場改名本質(zhì)是一次“自救”,既要安撫因車禍動搖的消費者,又要躲過監(jiān)管鐵拳。
畢竟,當“智駕”二字在營銷話術(shù)里瘋狂內(nèi)卷時,車企們或許已經(jīng)忘記了,方向盤后坐著的,是擁有血肉之軀的人,而非機器人。
行業(yè)大撤退
誰還敢吹“高階智駕”?
改名不是小米的獨角戲,其實在上個月開幕的上海車展上,很多車企對于智駕已經(jīng)一改鼓吹的宣傳調(diào)性,變得“慫”了起來。
作為智能汽車領(lǐng)域的重要參與者,華為已經(jīng)迅速把“乾崑智駕”改成“智能輔助駕駛”。智能汽車解決方案CEO靳玉志在發(fā)布會上口誤說出“智駕”后也秒改口了,求生欲拉滿。
此外,華為還拉著包括廣汽、上汽、江汽、奧迪、賽力斯、奇瑞等在內(nèi)的11家車企簽署了《智能輔助駕駛安全倡議》,可見車企對監(jiān)管紅線的敬畏。
而特斯拉則把一直引以為傲的“完全自動駕駛(FSD)”改成“智能輔助駕駛”,比亞迪的“天神之眼”系統(tǒng),后綴也從“高階智駕”降級為“駕駛輔助系統(tǒng)”。
理想、蔚來、阿維塔、小鵬等車企也都紛紛跟上了這波“改名潮”,在智駕宣傳上明顯收斂了許多。
以前,理想汽車在宣傳智駕的時候,那可是把“城區(qū)NOA”等功能吹得神乎其神,感覺開上理想汽車,在城市里就能自動穿梭,完全不用駕駛員操心。
圖源:理想汽車
可現(xiàn)在呢,銷售人員在介紹的時候,都變得小心翼翼,不再大張旗鼓地宣傳智駕功能了。
當被問到城區(qū)NOA能力時,他們也只是含糊地說屬于L2級輔助駕駛,按照現(xiàn)行政策,不能以L3名義對外宣傳。
蔚來汽車呢,也對不同車型的智駕功能定位進行了明確區(qū)分。
像ET5具備城區(qū)NOA能力,會贈送五年使用權(quán)益;而新推出的螢火蟲車型目前僅搭載LCC功能,就不再強調(diào)智駕能力了,主要面向通勤與家庭使用人群。
阿維塔采用HUAWEI ADS智駕系統(tǒng),可門店在宣傳的時候,都不再重點提及城區(qū)NOA功能了,而是把側(cè)重點放在了品牌風格與設計語言上。
小鵬汽車雖然還鼓勵用戶試駕其導航輔助功能,但相關(guān)銷售人員的表達也比以往更加克制了。在介紹城區(qū)NOA能力的同時,還會同步說明“智駕險”等附加服務,提示用戶該功能仍需保持注意力并在必要時手動接管。
監(jiān)管重壓下,車企們終于認清現(xiàn)實。與其吹噓“全程零接管”,不如老老實實告訴消費者,現(xiàn)在的技術(shù),頂多算個“電子教練”,離秋名山車神還差十個藤原拓海。
智駕冷靜期
回歸工具本質(zhì)
雖然車企們在智駕宣傳上變得低調(diào)了,但這并不意味著智駕技術(shù)就不重要了,或者說發(fā)展停滯了。
智駕技術(shù)本身并沒有錯,它確實能為我們的駕駛帶來很多便利,比如在長途駕駛的時候,能減輕駕駛員的疲勞。但問題就出在,有些消費者對智駕技術(shù)過度信任了,把它當成了可以完全依賴的“自動駕駛”。
特斯拉就曾因為智駕發(fā)生過多起嚴重事故。
2016年,京港澳高速河北邯鄲段,一輛特斯拉轎車在開啟智駕功能后,直接撞上了一輛正在作業(yè)的道路清掃車,司機不幸身亡。
從行車記錄儀里可以看到,當時天氣晴好,車輛速度也不快,駕駛?cè)嗽谑鹿拾l(fā)生前還哼著歌,完全沒有料到會發(fā)生這樣的悲劇。
圖源:CCTV13
還有一次,山東一輛特斯拉車主開著智駕,剛低頭的一瞬間,車子就撞毀了200多個防撞桶。
問界M7也發(fā)生過類似的事情。
一位聲稱是第二屆華為智駕大師賽第一名的車主,對智駕深信不疑,結(jié)果在2024年12月22日晚上,他以120千米每小時的速度開啟智駕,撞上了停著的水泥泵車,車輛當場報廢,所幸沒有危害到生命。
從行車記錄儀畫面來看,水泥泵車處于停止狀態(tài),還打了雙閃,但智駕系統(tǒng)卻沒有及時做出反應。車主雖然表示事發(fā)時沒有睡覺,但也承認自己并非全神貫注。
從中可以看出,再先進的智駕系統(tǒng),也抵不過人類片刻的分神。
而釀造這些悲劇的根源,是車企和用戶的“認知錯位”。廠家把L2包裝成“準L3”,用戶把輔助駕駛當免死金牌。
正如網(wǎng)友調(diào)侃:“以前買車送智駕,現(xiàn)在才知道買的是薛定諤的智駕——你永遠不知道系統(tǒng)和死神誰先接管。”
破解困局的關(guān)鍵,在于撕掉技術(shù)的神秘面紗。
北京科協(xié)的科普直擊要害。L2級本質(zhì)是“高級定速巡航+車道貼邊術(shù)”,所謂的“城市領(lǐng)航”遇到外賣小哥逆行立馬變“人工智障”。
圖源:北京科協(xié)
技術(shù)可以狂飆,但生命沒有容錯率。
當車企不再用“自動駕駛”畫餅,當用戶學會把AI當工具而非替身,或許才是智駕真正的成人禮。
畢竟,再酷炫的科技,也敵不過一句樸素的真理。方向盤在自己手里,命才能在自己手上。
*編排 | 日堯 審核 | 日堯
行業(yè)資訊、案例資料、運營干貨,精彩不停
【添加備注:進群】
全文完,更多有趣內(nèi)容碼上看
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.