每經記者：葉曉丹 每經編輯：文多

4月29日早上8點，義烏小商品城的商家聶自勤按時開門迎客。白手起家的她如今在商貿城擁有14平方米、價值千萬元的店鋪。30分鐘后，主營襪子批發的商戶傅江燕準時參加了義烏商城集團舉辦的小語種培訓，西班牙語和阿拉伯語成為她近期主攻的方向。在義烏開了兩年網約車的蘇師傅，每天仍接到不少來去義烏商貿城的訂單，“美國客人少，中東和非洲客戶多”是蘇師傅現在最直觀的感受。

115萬戶商戶、210多萬SKU（最小存貨單位）的義烏小商品市場，吸引了全球諸多客商前來采購批發，也建構了義烏豐富的外貿生態鏈。“世界超市”義烏成為中國外貿的晴雨表，自當地時間4月2日美國宣布“對等關稅”政策以來，有人在往返的車流中感受不同國家客商群體的微妙變化，也有國內電商賣家收獲了海外“反向海淘”的訂單，更多的外貿商家則與關稅風暴短兵相接，正面應對其影響。

在關稅風暴滿一個月之際，“世界超市”如何穿越風暴？這里成為不少人觀察美國關稅政策對中國外貿影響的一個窗口。從“雞毛換糖”起家，到千百萬戶商戶活躍，義烏的城市內核，在時間的刷洗中，始終保持著個體的堅韌和不服輸的底色。《每日經濟新聞》記者近日實探義烏，近距離走訪各行業人士，捕捉個體在美國關稅新政下的調整和應變。

外貿商家主動出擊

盡管是一座內陸城市，但義烏的“含外（國人）率”，或許不輸北京和上海。

蘇師傅在義烏開了兩年的網約車。記者剛上車，他就分享了自己觀察到的新現象：美國客商少，中東和非洲客商多。蘇師傅最近每接到10個外國客商用車訂單，其中就約有3個來自中東的客商。

有義烏小商品城商戶向《每日經濟新聞》記者透露，近期不少國外客商參加完廣交會后，會直接來義烏采購。

“廣交會場地比較大，不同商品相對分散，在義烏，批發市場相對集中，可以一站式采購商品。”秘魯采購商Alison（人名）向記者表示，過去五六年，她基本每年都來義烏小商品城采購商品，以往采購圣誕節商品居多，今年她增加了萬圣節產品的采購。

南瓜燈、萬圣節氛圍燈是她這次采購的意向產品，在聶自勤的店鋪中，Alison 一一體驗不同產品的功能，一邊挑選一邊詢價。

50%采購客戶來自美國市場的聶自勤告訴記者，自4月2日以來，不少美國客戶選擇了暫停，持觀望態度。

面對2000萬元貨值的庫存積壓，在過去30天里，她沒有坐等美國客戶通知。“美國客戶不要，我就給他們（南美客戶）。”霸氣喊話CNN（美國有線電視新聞網），讓聶自勤被媒體爭相報道。

但問題依然要靠自己解決。聶自勤選擇主動尋找新出路，歐盟市場分銷和內貿市場是她瞄準的兩個庫存消化主要渠道。

美國消費市場悄然轉向

同樣感受美國市場波動的，還有做跨境電商“走播”（走播是義烏特色直播方式，主播根據消費者喜愛，隨機拍攝不同攤位不同產品）的曉晨（化名），日常會在義烏小商品市場通過社交媒體直播，吸引海外采購商下單。

曉晨近期也明顯感受到了美國客戶的變化。“有一些美國客戶提出要留貨、留庫存，當然有一些美國客戶可能考慮到美國庫存不足，急需這批貨，也會直接下訂單。”他介紹說。

美國實施“對等關稅”一個月，最先扛不住的，可能是美國零售商的庫存。

4月30日，《每日經濟新聞》記者從某行業進出口協會方面了解到，沃爾瑪超市的國內供應商在廣交會期間反饋了兩個情況。分別是：目前企業仍在對沃爾瑪供貨；多家沃爾瑪供應商反饋，接到了沃爾瑪恢復出貨的通知，關稅成本將由美國客戶承擔。

對此，相關行業協會人士4月30日分析說，出口企業往往無力承擔關稅上漲的成本，但美國進口商是不能讓貨架空置的——至于漲價與否則要看美國市場承受力。另一方面，一名企業負責人曾認為，之前個別產品漲價會導致銷量減少，但如果是普遍性漲價，銷量可能就不會遭遇非常大的降幅。

據報道，美國玩具制造業巨頭、芭比娃娃制造商“美泰”公司的首席執行官克瑞茲（Ynon Kreiz）表示，由于關稅問題，該公司計劃提高美國玩具的價格。

不僅僅是美國進口商、零售商扛不住，美國消費者也開始涌入中國購物App（手機應用軟件）“反向海淘”，“淘寶購物”“反向海淘”成了美國社交媒體的流量密碼。

4月30日，主營飾品配件業務的義烏有達飾品商行負責人夏先生向《每日經濟新聞》記者介紹，最近一個月里，他在淘寶平臺收到部分來自美國、東南亞等的海外C端（消費端）客戶訂單。相比以往，他發現4月2日以來，店鋪的國外訂單會比以往更多一些。

夏先生表示，據他了解，并非他們一家遇到電商平臺海外訂單增加的情況，義烏一些日用品或者服飾類目的線上店鋪，接到的海外訂單可能會更多。

個體的分化與調整

關稅風暴中，對個體的聚焦會不會存在幸存者偏差？

這是記者在調研采訪過程中的一個疑惑點。為此，《每日經濟新聞》記者從資本市場的角度，梳理了不同梯度的頭部外貿企業的應對策略。

義烏小商品市場運營主體小商品城在答復投資者時表示：“義烏市場對美出口（所受）影響有限。”

小商品城4月7日表示，目前義烏國際商貿城有3000余家商戶參與對美貿易，其中直接開展對美貿易的商戶為100余家。對于美國加征關稅造成的利潤空間壓縮等問題，商戶普遍表示可通過商品漲價、提高產品附加值、優化生產流程、增強企業自身競爭力等方式降低影響。

4月29日，家居上市公司恒林股份回應投資者時表示，受美國新一輪加征關稅影響，目前外部需求變數較大。高關稅對業務的影響包括：其一，目前關稅政策還不穩定，制造端業務的客戶采購策略不一致；其二，預計終端市場對性價比高的耐用消費品的消費需求有所增加，促進線上銷售業務增長。

高關稅除了影響商品進出口，另一個深受影響的鏈路則是國際航運。據央視新聞，當地時間5月1日，美國洛杉磯港執行董事吉恩·塞羅卡表示，因受到關稅的影響，他預計接下來“抵達洛杉磯的貨物量將比去年同期下降35%”。

海外倉成為不少外貿企業以及跨境電商瞄準的一條賽道。

4月21日，近年來持續加碼美國海外倉的樂歌股份在回應投資者時表示，海外倉方面，客戶的情況比較分化，有一部分客戶因為擔心關稅問題處于觀望狀態，選擇了短期先不發貨——只要確保不斷貨就可以。但對于規模比較大的跨境電商賣家來講，為了在平臺上的排名不受斷貨影響，客戶該出貨的還是得出貨，只是因為本身的品牌影響力或者運營能力比較強，會適當提價。

面對眼下國際經貿的波動性，義烏工商職業技術學院外語外貿學院跨境電商直播教師熊艾莎4月29日向記者分析說，要應對這一局勢，國內的外貿企業更多要從自己做起。熊老師分享了三個辦法：第一是打造品牌，增加品牌的產品附加值；第二是開發多元市場；第三是通過短視頻進行海外社媒的矩陣式營銷。

用AI撬動多元市場

相比以往坐等海外客商來市場線下采購，如今，不少義烏外貿老板正通過海外社媒營銷主動出擊。

“以往市場很多商戶比較排斥直播或者拍視頻。”曉晨發現，隨著跨境電商直播等形態的興起，不到半年時間，義烏小商品市場的商戶們開始接納甚至主動擁抱這一形態。

4月29日早上8點30分，義烏小商品市場商戶傅江燕趕到義烏國際商貿城1期參加外語培訓。西班牙語和阿拉伯語是她近期主攻的語種。

“六七年前，我就開始在社交媒體發布一些短視頻，AI（人工智能）技術出來之后，我可以利用AI 一鍵生成多國語言。在海外社交媒體上看到我視頻的西班牙客戶，直接問我會不會西班牙語，我說會一點點，這次他到中國就第一時間來找我了。”傅江燕表示，如果一點都不會說小語種，海外客戶性子很急，通過翻譯軟件交流不一定能留住客戶。

在國內外多個社交平臺上傳視頻、介紹自己的產品和倉庫，是傅江燕日常的工作，她希望通過這一方式精準獲取更多海外客戶。

傅江燕詳細介紹起來：“我每天必然是要拍一個短視頻的。如果拍短視頻花的時間能夠減少，那我是不是可以做更多其他的事情了。所以說AI視頻翻譯一鍵生成出來之后，我立馬就嘗試了，發現（它）非常省力。尤其是從去年底開始，AI技術優化了很多。”

現場，傅江燕還展示了自己拍視頻的技巧。她先在手機鏡頭前錄制一段念“12345”的視頻，然后進入相應的AI視頻創作小程序，匹配好文字文案，就可以一鍵生成多國語言的短視頻。

傅江燕介紹，自己的海外客商基本在新興市場，美國這一輪關稅新政對她的影響不大。而且，受益于AI視頻翻譯技術的進步，她還計劃開拓新市場，進一步深挖歐盟、中東等地區的市場，這也是支撐她學西班牙語和阿拉伯語的動力。

“競爭從來都是存在的，如何在競爭中脫穎而出，就靠自己了。首先我覺得應該提升自我，修煉好內功。所以在語言方面，我希望能夠盡量和客戶自如溝通，拉近和客戶的距離。”傅江燕表示。

不把雞蛋放在同一個籃子里、多元化布局，成為許多義烏外貿人的共識。在此共識之下，催生了義烏市場對多語種人才的巨大需求，也成為當地院校人才培養的重點方向之一。

義烏工商職業技術學院外語外貿學院黨委書記華承健在4月30日接受《每日經濟新聞》記者采訪時透露，隨著外貿市場多元化發展，國內企業對多語種跨境人才的需求量很大，學院也在根據市場的需求設置人才培養方案。

華承健介紹，針對市場需求，學院還建立了多語種跨境直播中心，增加學生的專業實戰能力，結合外貿新業態培養復合型國際貿易人才。