去年，上海作為試點城市之一先行先試本市戶籍居民的出入境證件“全程網(wǎng)辦”。一年來累計辦理近4.7萬證次，市民“足不出戶”即可完成出入境證件換補發(fā)。

這一年里，上海市民們都是如何使用這項服務(wù)的？對這項政策還不是特別了解的話，又能在哪里看到攻略？趕緊來看市公安局出入境管理總隊帶來的數(shù)據(jù)統(tǒng)計&“全程網(wǎng)辦”指南↓

↓“全程網(wǎng)辦”怎么操作？快往下看↓

“全程網(wǎng)辦”適用情形

三類出入境證件

普通護照

往來港澳通行證

往來臺灣通行證

四種換發(fā)補發(fā)情形

①證件有效期不足6個月

②證件損毀

③證件遺失、被盜

④普通護照簽證頁用完

“全程網(wǎng)辦”適用對象

• 本市16周歲以上戶籍居民（國家工作人員和現(xiàn)役軍人仍需窗口申辦）

• 曾經(jīng)申領(lǐng)過上述證件

• 證件仍在有效期內(nèi)，且之前辦證時留存過本人的指紋

“全程網(wǎng)辦”操作流程

1.登錄國家移民管理局政務(wù)服務(wù)平臺

（官方網(wǎng)站、移民局APP、微信和支付寶小程序）

2.通過“實人認證”后

進入“證件換補發(fā)網(wǎng)上申請”功能

3.錄入個人資料信息

上傳符合標準的制證照片

手寫簽名照片

以及本人居民身份證正反面照片

4.完成提交后等待審核

審核發(fā)現(xiàn)信息資料需要完善的

按系統(tǒng)提示修改個人信息資料

5.審核完成后

按短信通知和系統(tǒng)提示

在線繳納證件工本費

6.繳費完成后

3個工作日內(nèi)完成制證

并郵寄至申請人指定地點（郵費到付）

對申辦時選擇線下領(lǐng)取的

可以到戶籍地所在區(qū)

公安出入境接待大廳領(lǐng)取證件

“全程網(wǎng)辦”注意事項

①通過網(wǎng)上提交申請時

本人需在我國境內(nèi)

②應當上傳符合要求的

制證照片和手寫簽名

• 六個月內(nèi)拍攝的白底彩照

• 不要穿淺色衣服

• 不要使用頭部覆蓋

• 不要佩戴首飾

• 不可以修圖

• 白紙黑字橫向書寫

• 各字大小適中

• 各字間距不超過半個字

③為避免錯過重要通知請您及時關(guān)注

國家移民管理局政務(wù)服務(wù)平臺

1

對于未按提示修改資料信息及未繳費的時間原則上不計入辦證時限

2

如7日內(nèi)未按提示修改資料信息以及審批通過后7日內(nèi)未完成線上繳費的將視為撤銷申請

3

在網(wǎng)上申辦過程中遇到任何問題的請詳詢國家移民管理局12367服務(wù)熱線

Tip

首次（或已超有效期）申辦護照、往來港澳臺通行證的小伙伴可就近選擇線下出入境受理點辦理，全市20個出入境接待大廳地址及接待時間詳見閱讀原文

來源：市公安局出入境管理總隊

編輯：焦倩倩

責編：李琳、焦倩倩

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