傍晚,住戶陸續返回菁英公寓社區。上個月剛剛入住的“95后”王梓格對小區一切已十分習慣。作為蘇州華為技術研發公司的工程師,王梓格工作十分忙碌。閑暇時,她會參加社區組織的各類活動,豐富8小時以外的生活。
夜幕降臨,結束一天工作的“00后”呂小喬回到東延四季公寓。她迅速換上運動裝,和小伙伴們一起在社區健身房揮灑汗水,釋放工作帶來的壓力。
來自五湖四海的人才
齊聚在蘇州工業園區
在這里,由蘇州恒泰集團旗下租賃住房業務板塊管理主體—園區恒泰租賃住房有限公司開發運營的170余萬平方米優租房和長租公寓產品線,穩穩托起青年人才的居住需求。
多層次階梯化硬供給打造安居第一站
從“一張床”溫暖起步,到“一間房”寧靜心安,再到“一套房”夢想扎根,作為國內租賃住房行業的先行者之一,蘇州恒泰十多年如一日沿著園區對人才需求的脈絡,開發出多層次、階梯化的租賃住房“硬件”供給,向來蘇追夢的青年傳遞“此心安處是吾鄉”的園區溫度。
“我們的產品系列跨優租房、長租公寓及合作經營的服務式公寓,憑借市場化和政策性雙輪協同發展,實現了專家、白領、藍領等各類人才的全覆蓋。”恒泰租住公司總經理戴利明介紹。
從2008年第一個優租房項目明日之星正式建成,到2023年開業的兩大長租公寓東延四季公寓、瑞華四季公寓,公司租賃住房總計1.6萬套房源、2.6萬個出租單元,可滿足4.3萬人居住需求。
申請一套國企直租房需要跑幾次?恒泰租住的回答是“零次”。去年底,恒泰租住門戶網站和同名小程序“恒泰星寓”正式上線,包括實體優租房、長租公寓、分散式長租公寓、企業公寓直租等在內的1.6萬套國企直租房源可在“指尖”輕松申請。
數據多跑路,人才少跑腿,在一次次全程不見面審批中,每一名踏進恒泰租賃旗下租住房的青年,都被納入“星Future+”服務體系,享受不斷升級的人才服務體驗。
“今年至2027年,園區將全面推進10個人才公寓升級工程,重點實施公共空間改造、服務生態優化及文化氛圍提升,蘇州恒泰旗下六大人才公寓也計劃完成品質煥新。”
戴利明說,針對當前青年人才對居住空間的訴求已從基礎生活保障向多元化、共享化方向轉變。
菁匯、菁華公寓
計劃把服務中心現有空間微改造成共享自習室、將樓棟架空層打造成專業化健身房,以實際運營情況定義空間功能。
菁英公寓
以小區商業區域主動線內增添藝術裝置、燈光亮化等展現形式,融合年輕活力元素,吸引青年交互打卡,加快實體優租房從“居住容器”轉型為“活力生態圈”。
軟服務豐富引才留才“園區經驗”
晚上7點到9點,是菁英公寓一天最熱鬧的時刻。劇本殺、葫蘆絲課程、讀書會、普法講座……精彩的業余活動天天不重樣。
“夜宵沒有夜校香!”伴著星光,晚間讀書會謝幕,菁英公寓社區“95后”居民小張發出感慨。作為社群活動的積極分子,小張是社區“撒野俱樂部”的成員,“豐富多彩的活動,讓我在異鄉有了真正的歸屬感,菁英公寓就像我的第二個家,溫暖又充滿驚喜。”
租住人群年齡段集中在25歲至35歲之間,學歷高、流動性大,個性化需求多……
對于租客,恒泰租賃一方面堅持精準畫像,聚焦他們的需求有針對性地推出社區主理人孵化機制,通過挖掘有創意、有熱情、有才干、樂奉獻的青年群體,以社群形式開展符合青年實際需求的活動,目前主理人人數上升至20位,帶隊開展活動170多場,覆蓋超8000青年。
另一方面,發揮國企擔當,主動鏈接園區其他國企、機關事業單位資源,創建青年人才交流學習、賦能成長的有效載體,放大社群活動效能。
“去年4月,在園區團工委、國資團委的指導下,恒泰租賃的青年民生實事項目‘星光夜學社’青年夜校項目正式實施落地。今年,我們根據學員的反饋,新開出18門課程,上線2個小時就一搶而空。”戴利明說。
讓服務就像空氣一樣無所不在,恒泰租住以資源的“聚變”帶來治理能力的“裂變”:貼心服務保障、多元文化融合把傳統社區服務被動的“有求必應”升級為主動靠前的“菜單服務”。
由此,蘇州恒泰也在豐富引才留才的“園區經驗”——打造“有交流氛圍、有多元文化、有宜居生活、有貼心服務”的新一代人才社區,與園區一流的雙創環境無縫銜接,讓人才心有所向、心有所歸、心有所依、夢有所成、未來可期。
“目前,租客中約有30%加入了各個社群。下一步,我們希望通過各種嘗試為居民創造更大的舞臺,讓租戶在社區主理的活動中登上自治舞臺,實現人才與城市的雙向奔赴。”戴利明說。
來源:蘇州恒泰
擬稿:余楊 張昭質
審核:王子元
審簽:方怡
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