參考消息網5月7日報道 據歐洲新聞社5月4日報道,在外觀和產品設計成為吸引消費者注意力的關鍵因素的今天,使用色彩鮮艷的包裝已經成為超市和藥店的常用策略。但是,包裝顏色真的會影響我們對藥品、消毒劑或清潔劑等重要產品的認知和使用嗎?這對消費者、衛生專業人員和公共衛生官員來說都是一個重要問題?,F在,一項新的國際研究表明,產品包裝上高飽和度的顏色會極大地影響消費者對功效的感知,往往會導致不良行為,如少用或誤用產品。這一點在藥品或清潔產品方面尤其值得關注,因為消費者可能會高估產品的潛在效果,進而導致使用劑量不足。
報道稱,發表在美國《市場研究雜志》雙月刊上的這篇研究論文探討了視覺設計元素、尤其是色彩飽和度如何影響消費者的行為。
美國羅得島大學的勞倫·拉布雷克解釋說:“我們發現,消費者傾向于將深紅色或深藍色等高飽和度的顏色與功能更強、更有效的產品聯系起來。雖然這可以增強人們對某些類別產品的信心,但也可能導致有害的誤解,尤其是在與健康相關或對安全至關重要的產品方面?!?/p>
該研究得出的結論是,包裝上色彩鮮艷的產品一直被認為比包裝上色調柔和的產品功效更強。
這種效應在清潔產品和消毒劑等類別中尤為明顯,因為面對這些類別的產品,消費者會將醒目的顏色等同于較強的功效,而對較強功效的認知可能導致意想不到的后果。
例如,面對色彩鮮艷的消毒劑,消費者可能會認為,少量使用就夠了。同樣,包裝鮮艷的藥品可能看起來藥效太強,導致消費者猶豫不決或使用不當。
南丹麥大學的斯特凡妮·索恩指出:“消費者會在瞬間根據包裝做出判斷。雖然醒目的顏色可以增加產品的吸引力,但它們也可能在產品使用方法上誤導消費者。這一點對藥品或消毒劑等產品而言尤為重要。”
研究人員說,這些發現凸顯了營銷人員的兩難處境。包裝上醒目的顏色可以傳達功效并吸引消費者的注意力,但必須負責任地使用這些顏色,以避免產生意想不到的后果。
德國萊茵美因應用科學大學的芭芭拉·澤格巴特說:“包裝設計不僅關乎美觀,還關乎功能性和信任度。營銷人員必須確保視覺元素與產品的預期用途一致,尤其是在準確性和安全性至關重要的產品類別中?!?/p>
這項研究還為品牌和政策制定者提供了一些比較實用的建議:
包裝設計:品牌可以使用醒目的顏色來突出功效,但應添加清晰的使用說明,以避免誤解。
教育引導:政策制定者和零售商可以開展相關活動,教育消費者如何正確使用產品,并減少浪費和潛在危害。
可持續發展工作:解決產品使用不足或使用不當的問題可以減少不必要的浪費,為實現更廣泛的環境目標做出貢獻。(編譯/王萌)
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