本文來自微信公眾號“空間秘探”，作者：ABNData。

4月亞洲（中國）酒店綜述

01全球酒店業(yè)發(fā)展動態(tài)

受美國關(guān)稅政策影響，國際連鎖酒店集團(tuán)股價出現(xiàn)集體跳水，普遍跌幅在三之分一左右，萬豪國際已經(jīng)從股價最高峰304.45美元下跌到214.85美元，希爾頓環(huán)球已經(jīng)從股價最高峰273.45美元下跌到208.85美元，凱悅已經(jīng)從股價最高峰166.34美元下跌到109.76美元。來自中國的建筑原料，酒店用品，家具床品等供應(yīng)鏈問題將導(dǎo)致酒店運(yùn)營成本大幅增加，從而影響日均房價的波動。

此外，國際入境游客的下降也將重創(chuàng)美國酒店業(yè)績。旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)(Tourism Economics)估計，以間夜量計算，國際入境游客占美國酒店總需求的4-7%。基于近期經(jīng)濟(jì)沖擊以及3月份海外游客人數(shù)下降11.6%的情況，預(yù)計2025年國際入境游客人數(shù)將下降9%（其中加拿大游客人數(shù)將下降20%）。而STR此前的預(yù)測顯示，國際入境游客數(shù)量每減少1%，美國酒店客房需求年化將減少65.4萬間。

但從本月來看，美國酒店市場暫未受到較大經(jīng)濟(jì)波動，受復(fù)活節(jié)假期的影響，整體市場ADR 增長了 5.2%，入住率上升了 2.1 個百分點(diǎn)。與去年復(fù)活節(jié)周相比，需求增長了2.1%。

02亞太（中國）市場發(fā)展動態(tài)

4月，在本土中高端酒店高速發(fā)展的同時，亞洲多個國家的中高端酒店市場也迎來了國際酒店集團(tuán)的陸續(xù)進(jìn)場。

在泰國，希爾頓將在泰國推出其希爾頓歡朋Hampton by Hilton品牌。這標(biāo)志著東南亞酒店業(yè)中端市場的重大擴(kuò)張。首次亮相將以普吉鎮(zhèn)希爾頓漢普頓酒店的開業(yè)為標(biāo)志。

在越南，希爾頓新簽署了越南海安的希爾頓花園酒店協(xié)議。越南將成為希爾頓花園品牌的重點(diǎn)發(fā)展國家，預(yù)計未來幾年僅在越南就將從現(xiàn)有的兩家，新增近20家希爾頓花園酒店。

在印度，希爾頓計劃在未來 10 年內(nèi)將其在印度的業(yè)務(wù)擴(kuò)大 10 倍。雖然奢華酒店是希爾頓在印度擴(kuò)張戰(zhàn)略的一部分，但其重點(diǎn)是印度快速增長的中產(chǎn)階級，并計劃在未來10年推出5個希爾頓品牌。此外，雅高集團(tuán)計劃在印度復(fù)制中國的合作增長模式，與印度經(jīng)濟(jì)型酒店平臺InterGlobe達(dá)成合作，雙方將共同投資并成立Treebo公司，大力發(fā)展宜必思酒店和美爵酒店品牌。預(yù)計到2030年，實現(xiàn)300家品牌酒店的目標(biāo)。

03酒店集團(tuán)人事變動情況

4月，共有4家酒店集團(tuán)出現(xiàn)高管履新上任，其中2位位為跨界履新，且擁有零售、地產(chǎn)等業(yè)務(wù)背景的豐富經(jīng)驗，彰顯了酒企對于戰(zhàn)略調(diào)整以及靈活應(yīng)對市場挑戰(zhàn)與創(chuàng)新的決心。國際企業(yè)中，一是喜達(dá)屋資本宣布喬納森·波拉克（Jonathan Pollack）正式加入公司擔(dān)任總裁。Pollack 將超過26年的房地產(chǎn)投資經(jīng)驗帶到其新職位上，他將與董事長兼首席執(zhí)行官 Barry Sternlicht 以及喜達(dá)屋資本高級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的其他成員合作，帶領(lǐng)公司進(jìn)入下一個發(fā)展階段。Pollack 在加入喜達(dá)屋資本之前，是黑石公司房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)（BREDS）的全球負(fù)責(zé)人。二是凱悅酒店集團(tuán)宣布其高管團(tuán)隊將迎來新的領(lǐng)導(dǎo)層變動。Malaika Myers 在擔(dān)任首席人力資源官七年之后， 將于2025年12月底退休。同時，凱悅?cè)蚊?Kristin Oliver 為新任首席人力資源官。三是雅高集團(tuán)宣布晉升李理（Steven Li）為大中華區(qū)首席發(fā)展官，全面負(fù)責(zé)奢華及生活方式、高端、中端及經(jīng)濟(jì)型品牌。他作為雅高集團(tuán)全球唯一負(fù)責(zé)兩大事業(yè)群（LL & PME）的首席發(fā)展官。在加入雅高集團(tuán)之前，李理擔(dān)任萬豪國際集團(tuán)中國區(qū)發(fā)展部副總裁一職，在萬豪工作長達(dá)十年。

本土企業(yè)中，香格里拉酒店集團(tuán)宣布原阿里巴巴集團(tuán)首席營銷官董本洪出任集團(tuán)首席市場營銷官（CMO）兼中國區(qū)CEO。作為集團(tuán)首席市場營銷官，董先生負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)市場營銷與傳播事務(wù)，推動營銷創(chuàng)新，并強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力以支持集團(tuán)的長期發(fā)展。而作為中國區(qū)CEO，他將重點(diǎn)關(guān)注JEN酒店和盛貿(mào)飯店品牌。

04酒店集團(tuán)收并購情況

月內(nèi)，國內(nèi)外兩大酒店集團(tuán)出現(xiàn)重大收購事件，兩項交易均為輕資產(chǎn)和品牌收購，一是國際巨頭拓寬“精選”賽道的全球布局；二是OTA平臺加快走向?qū)嶓w酒店市場，補(bǔ)齊中高端到高端酒店板塊空白。

其一，萬豪國際集團(tuán)宣布以3.55億美元完成對荷蘭精品酒店品牌citizenM的戰(zhàn)略收購。通過此次收購，萬豪將在全球范圍內(nèi)加速拓展精選服務(wù)及生活方式領(lǐng)域的住宿產(chǎn)品為全球賓客和萬豪旅享家會員打造更多卓越之選。

目前，citizenM已在全球布局36家酒店，8,544間客房，分布于美國、歐洲及亞太地區(qū)的20多個城市，包括紐約、倫敦、巴黎和羅馬等門戶城市。該品牌在建項目3家預(yù)計于2026年年中開業(yè)，共計超600間客房。未來十年，該品牌有望在萬豪覆蓋的全球各地區(qū)實現(xiàn)顯著增長。

其二，同程旅行宣布已與萬達(dá)酒店發(fā)展就收購其全資子公司萬達(dá)酒店管理（香港）有限公司100%股權(quán)事宜達(dá)成協(xié)議，交易對價約為人民幣24.9億元，估值倍數(shù)相當(dāng)于其2023年度經(jīng)調(diào)整EBITDA的9.5倍。萬達(dá)酒店管理公司為萬達(dá)酒店發(fā)展旗下的輕資產(chǎn)板塊，2024年營收為8.9億港元。萬達(dá)酒店管理公司在營酒店共計204家，客房總量超過40200間，另有376家酒店已簽約待開業(yè)。同程旅行看好中國酒店管理市場的增長潛力，并認(rèn)為萬達(dá)酒店管理公司擁有完善的高端酒店品牌組合，在國內(nèi)市場具有較大影響力且管理團(tuán)隊經(jīng)驗豐富，將顯著增強(qiáng)公司在高端酒店領(lǐng)域的競爭力。

05酒店資產(chǎn)交易動態(tài)

4月，ABN指數(shù)監(jiān)測名錄統(tǒng)計共有54家酒店資產(chǎn)處于出售、拍賣及流拍階段，拍賣價格在億元以上酒店有18家，僅有6家酒店項目成交，酒店資產(chǎn)交易典型事件有：南充天來大酒店及相關(guān)資產(chǎn)的第十一次網(wǎng)絡(luò)司法拍賣最終以起拍價2.208億元成交，相較首次拍賣起拍價9.087億元下降了約75%，該酒店為本月唯一成交的億元以上項目；鄧成波家族標(biāo)售香港葵涌悅品酒店，估值13.8億港元；浙江永康世貿(mào)國際酒店6.49億元掛牌拍賣；廣州富力空港假日酒店將拍賣，起拍價2.77億元，首次拍賣已流拍；三亞中亞大酒店資產(chǎn)包公開變賣，起拍價3.9億元，標(biāo)的評估價6.91億元；大連中山大酒店第4次拍賣流拍，起拍價3.4億元；東莞君爵酒店二拍成功出讓，成交價約5652萬元，溢價約981萬元，溢價率21%。

06中國酒店市場開業(yè)簽約情況

據(jù)亞洲旅宿大數(shù)據(jù)研究院（ABNData）監(jiān)測品牌統(tǒng)計，4月新開業(yè)酒店313家，環(huán)比增長41.6%。

細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)為，4月高端酒店（奢華酒店、國際高端酒店、國內(nèi)高端酒店）共開業(yè)41家，其中奢華酒店品牌共開業(yè)5家，國際酒店品牌開業(yè)24家，本土酒店品牌開業(yè)17家。本月溫德姆酒店集團(tuán)開業(yè)數(shù)量位于榜首，旗下品牌共開業(yè)12家。此外在本土品牌中，君瀾度假酒店實現(xiàn)4店齊開。中端酒店（中高端酒店、中端酒店）共開業(yè)213家，中本土酒店品牌開業(yè)177家，國際酒店品牌開業(yè)36家。本月中高端和中端酒店開業(yè)數(shù)量與上月相比有所上升。在國際酒店品牌中，希爾頓國際酒店集團(tuán)旗下希爾頓歡朋酒店開業(yè)14家、希爾頓花園開業(yè)6家。在本土品牌中，華住酒店集團(tuán)旗下全季酒店連開15家，表現(xiàn)亮眼。此外，藝龍酒店科技旗下美豪麗致酒店連開13家，表現(xiàn)不俗。經(jīng)濟(jì)型酒店共開業(yè)59家，開業(yè)數(shù)量較上月有所回升，開業(yè)酒店品牌均為本土品牌。其中格林酒店集團(tuán)旗下的格林豪泰和貝殼共開業(yè)18家，表現(xiàn)亮眼；其次是華住酒店集團(tuán)旗下的漢庭和海友總共開業(yè)15家。

據(jù)亞洲旅宿大數(shù)據(jù)研究院監(jiān)測品牌統(tǒng)計，本月共有128家酒店達(dá)成簽約。奢華及高端酒店板塊中，雅高集團(tuán)旗下頂奢品牌索菲特傳奇和高端品牌美爵首次進(jìn)入無錫，簽約無錫索菲特傳奇酒店群項目。福建平潭海景皇冠假日酒店項目簽約，總投資6億元。泰國都喜品牌簽約成都天府農(nóng)博酒店項目—成都都喜AG公園酒店，目前已完成建造。在本土品牌中，中旅酒店簽約內(nèi)蒙古滿歸森度維景度假酒店，山西大同建國鉑萃酒店簽約，鄭州金融島格蘭云天國際酒店簽約。

中高端酒店板塊中，萬豪萬楓簽約4家酒店，另外在月內(nèi)舉行的2025年希爾頓花園酒店投資峰會上，希爾頓花園成功達(dá)成19個簽約或合作意向項目。在持續(xù)擴(kuò)大簽約規(guī)模的同時，希爾頓花園酒店還首次簽約進(jìn)駐西寧、威海、長白山、義烏等目的地。本土品牌中，美豪酒店集團(tuán)旗下美豪麗致酒店簽約18店，怡致酒店簽約14店，美豪酒店簽約7店，美麗豪酒店簽約3店。雅里數(shù)科旗下雅斯特酒店簽約9店，雅致酒店簽約3店。華住集團(tuán)城際酒店簽約8店。藝龍酒店科技旗下藝龍酒店簽約3店，藝龍安悅酒店簽約3店，藝選酒店簽約9店；此外還有愛電競酒店落地速度持續(xù)加快，本月簽約16店。經(jīng)濟(jì)型酒店板塊中，本月新簽約2家藝選安來酒店。

4月酒店榜單發(fā)布及分析

01奢華酒店50強(qiáng)榜單

#綜合分析#

外資酒店深化合作新篇章｜多家酒店集團(tuán)開年以來在中國深化業(yè)務(wù)布局，繼續(xù)加強(qiáng)與本土集團(tuán)的戰(zhàn)略關(guān)系。4月15日，凱賓斯基酒店集團(tuán)與首旅酒店集團(tuán)宣布深化戰(zhàn)略合作，啟動戰(zhàn)略計劃以鞏固其在奢華酒店市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。此次合作計劃將聚焦四大核心方向：一是拓展“凱賓斯基中華傳統(tǒng)酒店系列”，豐富中國高端旅行者的本土文化體驗，同時為國際旅客提供在地化中國文化之旅；二是推出全新生活方式酒店品牌。在中國消費(fèi)市場持續(xù)升溫的當(dāng)下，凱賓斯基憑借其卓越的專業(yè)能力與首旅的市場優(yōu)勢，計劃未來五年內(nèi)在中國新增200家酒店；三是持續(xù)為畢思圖（Bristoria）品牌組合提供戰(zhàn)略支持，并通過深化協(xié)作，推動“諾金”品牌的全球化布局，將其打造為全球奢華文化酒店標(biāo)桿；最后強(qiáng)化雙方會員系統(tǒng)的整合合作。

自1992年以來，兩家公司已有長期合作，目前凱賓斯基旗下管理22家酒店。此次合作的重要性在于，它將進(jìn)一步滿足中國高端旅行市場的需求，并推動雙方在全球奢華旅行業(yè)的領(lǐng)先地位。

另外在月內(nèi)，昆明鵬瑞利明宇酒店群即將啟幕，酒店群設(shè)有凱悅尚選、凱悅嘉軒、明宇豪雅、明宇麗雅、明宇雅居及行政公寓6個酒店品牌。此次酒店集群的落成，是明宇與凱悅合作陣容的進(jìn)一步擴(kuò)大，雙方在2018開啟首次合作，主要是擴(kuò)張凱悅嘉軒、嘉寓酒店在中國市場的發(fā)展，同時助力凱悅尚萃、凱悅臻選酒店在中國市場的發(fā)展，并立下未來5年發(fā)展50家酒店的目標(biāo)，雖然離目標(biāo)還有一定差距，但此次可以看出，雙方進(jìn)一步加深了合作關(guān)系。

對于最早進(jìn)入中國市場的凱賓斯基來說，當(dāng)下的中國酒店市場形勢變化以及自身外企所保持的競爭力，均已不再利于其發(fā)展，品牌長期發(fā)展停滯。同樣，相較于希爾頓、萬豪、雅高等酒店集團(tuán)的開業(yè)速度，凱悅在華的發(fā)展也似乎要慢許多。由此，加深與本土合作伙伴關(guān)系，開啟“二次本土化”進(jìn)程的模式成為了這一批外資酒店集團(tuán)向市場傳遞一個明確信號。

#ABN指數(shù)分析#

綜述：2025年4月，奢華酒店的搜索和媒體指數(shù)保持高位，五個指數(shù)監(jiān)測綜合平均得分達(dá)到461.77。

搜索指數(shù)：本月搜索指數(shù)保持平穩(wěn)，平均得分為59.6，搜索熱度TOP5分別為費(fèi)爾蒙、香格里拉、洲際、文華東方、華爾道夫。熱點(diǎn)事件主要集中在開業(yè)簽約以及酒店收購上，如福建廈門航空費(fèi)爾蒙酒店啟幕、香格里拉上任中國區(qū)新CEO、文華東方香港和曼谷創(chuàng)始旗艦酒店將進(jìn)行重大改造等事件收獲較高關(guān)注。

點(diǎn)評指數(shù)：點(diǎn)評指數(shù)平均得分為141.53，整體保持上漲趨勢，好評維度平均是差評維度的2.3倍。好評關(guān)鍵詞主要是服務(wù)熱情、入住迅速、設(shè)施一流等，差評主要集中在服務(wù)怠慢、燈光昏暗、空調(diào)溫度不合理等問題。

某品牌酒店：四月多了，空調(diào)依然是在換季中開不了，室內(nèi)溫度高，根本無法安心入睡，問酒店竟然給風(fēng)扇。屋內(nèi)信號極差，wifi也不好用，體驗極差；

某品牌酒店：進(jìn)來也沒人拿行李，保安在門口抽煙，大廳睡覺的睡覺，享受不到五星級酒店待遇……

某品牌酒店：房間燈光非常暗，不介意女生選擇入住，感覺對女生很不友好，想化個妝特別不方便，打電話問詢被告知房間都是這種統(tǒng)一光線。

媒體指數(shù)：媒體指數(shù)穩(wěn)中有升，平均得分為108.32，主要得分集中在行業(yè)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站和奢牌酒店官網(wǎng)的宣傳上。頭部品牌分值差距較小，主要是在餐飲創(chuàng)新、五一小長假等主題營銷活動，例如萬豪國際攜手斯里蘭卡茶葉品牌迪爾瑪（Dilmah）在上海東方美谷JW萬豪酒店舉辦自然奢華茶藝挑戰(zhàn)賽等。

新媒體指數(shù)：新媒體指數(shù)浮動不大，平均得分為100.87，主要內(nèi)容聚集在節(jié)假日促銷、開業(yè)酒店宣傳、夏季餐飲創(chuàng)新的宣傳上。指數(shù)TOP5分別為抖音、微信、微博、小紅書、B站。

投資人指數(shù)：4月，奢牌酒店的投資人指數(shù)上漲顯著，開年奢華酒店新開及簽約項目大爆發(fā)，國際集團(tuán)集體通過奢華品牌布局搶占本土新一線及度假市場。

02國際高端酒店100強(qiáng)榜單

#綜合分析#

國際品牌熱衷三線市場開首店｜2025年，悅榕集團(tuán)持續(xù)布局中國下沉市場，尤其是三線城市，珠海鳳凰灣悅榕莊、溫州楠溪江鴻居溫泉酒店、舟山悅椿酒店等計劃在第三季開幕。

此外，洲際酒店集團(tuán)和溫德姆酒店集團(tuán)也在本月陸續(xù)進(jìn)駐到二三線城市，簽約的項目就有福建平潭海景皇冠假日酒店、廣東汕頭溫德姆酒店以及四川宜賓威斯汀酒店，同時開業(yè)的還有重慶巫山蔚景溫德姆酒店以及云南開遠(yuǎn)浩楓溫德姆酒店。可以看出，這一季度國際集團(tuán)的擴(kuò)張步伐并沒有主攻一線市場，“向下”滲透與其他企業(yè)形成錯位競爭。

值得一提的，不同區(qū)域的二三線城市下沉情況也有顯著區(qū)別。華中、華南和華東市場的二三線城市是各路酒店品牌逐鹿?fàn)幭鹊膮^(qū)域，尤其是福建、廣東和浙江等省市在“近郊游”的資源開發(fā)上較有優(yōu)勢，商業(yè)發(fā)展也較為發(fā)達(dá)，因此這一區(qū)域成為外資酒店的首個下沉戰(zhàn)略布局點(diǎn)。此外，東北和西北地區(qū)雖在發(fā)展?jié)摿ι喜患吧显V城市，但隨著近年來旅游流量激增，市場需求呈現(xiàn)上升趨勢，且隱藏著巨大高質(zhì)量產(chǎn)品酒店需求，以及存在巨大優(yōu)化空間。

#ABN指數(shù)分析#

綜述：2025年4月，國際高端酒店的搜索、點(diǎn)評和媒體指數(shù)處于高位，五個指數(shù)監(jiān)測綜合平均得分達(dá)到了397.19。

搜索指數(shù)：本月搜索指數(shù)平均得分為55.16，環(huán)比增長顯著，搜索熱度TOP5，分別是voco、希爾頓、凱賓斯基、皇冠假日、萬豪。這些品牌由于開業(yè)及簽約事件活躍度較高，如西雙版納告莊voco酒店開業(yè)、福建平潭海景皇冠假日酒店簽約、希爾頓一季度財報公布等均是熱搜話題。

點(diǎn)評指數(shù)：國際高端酒店點(diǎn)評指數(shù)平均得分達(dá)97.43分，環(huán)比再次出現(xiàn)跌幅，好評維度平均是差評維度的0.8倍，本月并未有300分品牌出現(xiàn)。好評關(guān)鍵詞主要是國際高端酒店的餐飲選擇多、出行方便、床品舒適等方面。差評關(guān)鍵詞主要集中在入住太慢、服務(wù)推脫、床單臟等方面。

某品牌酒店：吃個早餐結(jié)果搞的得食物中毒，上吐下瀉，找前臺問有沒有止瀉藥，前臺除了推脫就是推脫；

某品牌酒店：沒有一次性浴缸套且浴缸臺面有頭發(fā)，床單臟然，上面也有頭發(fā)。前臺服務(wù)冷漠，走到跟前了，還在那拿著手機(jī)看。第一次住，他們的設(shè)施在哪里也不說一聲，拿著房卡一臉懵的尋找電梯；

某品牌酒店：服務(wù)一塌糊涂，當(dāng)天我在大廳等了兩個小時到下午3點(diǎn)多還沒有給我房間入住，后來排隊溝通了兩次才安排，進(jìn)了房間主機(jī)居然沒有開冷空調(diào)，房間悶熱無比，打電話投訴，給我送到房間一個破電風(fēng)扇，一個老牌五星級酒店居然這樣！

媒體指數(shù)：國際高端酒店媒體指數(shù)保持平穩(wěn)，整體得分為96.57，主要得分集中在門戶網(wǎng)站、財經(jīng)媒體、垂直商業(yè)網(wǎng)站和酒店官網(wǎng)的宣傳，本月各品牌主題活動較多，指數(shù)TOP5為假日、溫德姆花園、溫德姆、希爾頓、皇冠假日。

新媒體指數(shù)：國際高端酒店新媒體指數(shù)浮動不大，整體得分為95.78。頭部品牌酒店主要聚焦微信、抖音兩大平臺，宣傳主題圍繞端午節(jié)禮粽和特色餐飲活動等展開。

投資人指數(shù)：4月，頭部國際酒店集團(tuán)在簽約及開業(yè)方面持續(xù)保持活躍，希爾頓集團(tuán)透露將推出全新生活方式品牌，生活方式品類在投資市場收獲較高關(guān)注。

03國內(nèi)高端酒店100強(qiáng)榜單

#綜合分析#

縣域高星酒店業(yè)績增幅顯著｜多家線上預(yù)訂平臺數(shù)據(jù)顯示，截至5月1日，“五一”期間縣域五星級酒店預(yù)訂量較去年增長40%，增速明顯快于整體市場。白山部分高星級酒店預(yù)訂量同比增長超 30%，迪慶部分高星酒店增幅更超 40%。

錦江酒店一季度財報也顯示，合并營業(yè)收入28.88億元，整體有所下降，但全服務(wù)型酒店營業(yè)收入增長，有限服務(wù)型酒店則出現(xiàn)下降。

高星酒店領(lǐng)跑增長態(tài)勢的背后，釋放的是反向旅游與品質(zhì)化住宿需求的信號。當(dāng)熱門旅游城市不再成為游客第一選擇，大城市的普通連鎖也不是他們的第一度假選擇的時候，小城生活方式酒店、精品酒店等度假產(chǎn)品將迎來新一輪增長機(jī)遇。未來，行業(yè)冷熱分化的格局將在各區(qū)域市場更加凸顯，特色鮮明、差異化服務(wù)的酒店產(chǎn)品將在新的市場競爭格局中站穩(wěn)腳跟，抵抗旺季不旺、淡季慘淡經(jīng)營的壓力。

#ABN指數(shù)分析#

綜述：2025年4月，國內(nèi)高端酒店搜索和媒體指數(shù)保持高位，五個指數(shù)監(jiān)測綜合平均得分達(dá)到了383.43。

搜索指數(shù)：本月搜索指數(shù)平均得分為53.4，搜索熱度TOP5，分別是君瀾度假、花間堂、維景、開元名都、雷迪森。這些品牌在開業(yè)及簽約等方面活躍度較高，如中旅酒店簽約內(nèi)蒙古滿歸森度維景度假酒店、君瀾度假酒店4店齊開等均是熱搜話題。

點(diǎn)評指數(shù)：國內(nèi)高端酒店點(diǎn)評指數(shù)平均得分達(dá)88.06分，環(huán)比出現(xiàn)顯著跌幅，本月并未有300分品牌出現(xiàn)，好評維度平均是差評維度的1.2倍。好評關(guān)鍵詞主要是國內(nèi)高端酒店的歡迎禮有特色、服務(wù)有細(xì)節(jié)、設(shè)計有巧思等方面。差評關(guān)鍵詞主要集中布草舊、不隔音、服務(wù)冷漠等方面。

某品牌酒店：搞不清楚這么高收費(fèi)為啥不是智能馬桶呢？洗完澡，想用個棉簽沒有，枕頭里面應(yīng)該裝的什么麥粒谷子之類的吧，沙沙作響。浴巾很舊，實在沒法擦個背吧，當(dāng)天下午背上就起大片大片紅色疹子，回來看醫(yī)生直接問我有沒有接觸過什么不潔的環(huán)境，告訴我大面積蟲咬傷。我以后打死都不敢再入住此類酒店了；

某品牌酒店：房間內(nèi)浴缸放水有問題，聯(lián)系酒店，上來維修，給的一句話就是，洗澡注意下，別碰到！還是沒維修！

某品牌酒店：晚上都快11點(diǎn)了，服務(wù)員站在隔壁客房門口，為房間里的什么設(shè)施故障跟客人道歉，說因為設(shè)施老舊沒有辦法巴拉巴拉，聊了十幾分鐘不帶停的，生生把我們?nèi)页承选Ｊ遣皇钦l投訴誰才是上帝，別的客人都是冤大頭？

媒體指數(shù)：國內(nèi)高端酒店媒體指數(shù)浮動不大，整體得分為95.95，主要得分集中在門戶網(wǎng)站、財經(jīng)媒體、垂直商業(yè)網(wǎng)站和酒店官網(wǎng)的宣傳，得分TOP5的品牌分別是花間堂、開元名庭、君瀾度假、開元名都、萬達(dá)嘉華。

新媒體指數(shù)：新媒體指數(shù)出現(xiàn)環(huán)比跌幅，得分為93.56。指數(shù)增長主要集中在新店開業(yè)、會員福利大促、特色主題餐飲等話題，指數(shù)TOP5分別為抖音、微信、小紅書、微博、B站。

投資人指數(shù)：4月，本土酒店的投資熱度稍顯不均，頭部品牌仍是開業(yè)主力軍，其中君瀾度假酒店落地項目較多，而二三梯隊品牌動作較為緩慢，投資人保持觀望態(tài)度。

04中高端酒店100強(qiáng)榜單

#綜合分析#

頭部品牌發(fā)力交通樞紐酒店｜月內(nèi)，萬豪和希爾頓集團(tuán)旗下中高端品牌均在一季度實現(xiàn)穩(wěn)定擴(kuò)張。例如本月新開業(yè)的上海高鐵東站希爾頓花園酒店和上海虹橋萬豪萬楓酒店，此次在戰(zhàn)略布局上更加聚焦交通樞紐酒店，從樞紐經(jīng)濟(jì)這一點(diǎn)著手，高效銜接商務(wù)與休閑住客需求。

其一，萬豪國際集團(tuán)公布2025年一季度，北京首都機(jī)場、上海徐家匯、成都天府廣場、長春人民大街等多個城市核心地段相繼迎來萬豪萬楓酒店簽約落子。

其二，希爾頓集團(tuán)公布旗下希爾頓花園酒店在一季度達(dá)成19個簽約酒店及合作意向，覆蓋從新一線城市核心地段到文旅目的地，并首次進(jìn)駐西寧、威海、長白山、義烏等新興目的地。同時，新晉簽約的項目都將全面采用創(chuàng)新升級的“希爾頓花園·綻欣版”的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，延續(xù)“核心城市，核心位置，核心商圈”的選址標(biāo)準(zhǔn)，圍繞交通樞紐與商務(wù)核心區(qū)打造高效商旅出行標(biāo)桿，首批“希爾頓花園·綻欣版”酒店將于今年二季度內(nèi)開業(yè)。

#ABN指數(shù)分析#

綜述：2025年4月，中高端酒店的五個指數(shù)均保持高位水平，五個指數(shù)監(jiān)測綜合平均得分達(dá)到了401.01。

搜索指數(shù)：中高端酒店搜索指數(shù)小幅提升，達(dá)到52.5，搜索熱度TOP5分別是福朋喜來登、萬豪萬楓、逸扉、維也納國際、如家精選。搜索熱點(diǎn)主要聚焦于一季度財報、開業(yè)簽約酒店等方面，如杭州之江新城萬楓酒店、福朋喜來登酒店和逸扉酒店3店齊開均是熱搜話題。

點(diǎn)評指數(shù)：中高端酒店點(diǎn)評指數(shù)平均得分達(dá)95.14，本月并未有300分品牌出現(xiàn)，好評維度平均是差評維度的2.2倍。好評關(guān)鍵詞主要是設(shè)計有特點(diǎn)、免費(fèi)飲品、床品舒適等方面。差評關(guān)鍵詞主要集中在有煙味、不換床單、不隔音等方面。

某品牌酒店：房間味道很難聞，濃烈的煙味，和廁所那種難聞的味道，一夜都沒睡好覺，環(huán)境衛(wèi)生很差。

某品牌酒店：浴室衛(wèi)生奇差無比，浴室門根本推不動，瓷磚裂縫水漏的到處都是。房間隔音很差，能清晰聽到隔壁房間的說話聲音。事先沒有提前告知，房間僅1樓一間。到達(dá)以后，才被告知，有且只有一間房，無法調(diào)劑；

某品牌酒店：睡了兩晚額頭上長了非常多密密麻麻的疙瘩疹子，又痛又癢。朋友用了酒店的浴巾之后身上也起了疹子又紅又癢（我用的一次性浴巾就沒事） 真的懷疑酒店床單到底有沒有換過。

媒體指數(shù)：中高端酒店媒體指數(shù)環(huán)比上升，整體得分為100.44，主要得分集中在門戶網(wǎng)站、財經(jīng)媒體、垂直商業(yè)網(wǎng)站和酒店官網(wǎng)的宣傳，得分TOP5的品牌分別是維也納國際、亞朵、錦江都城、智選假日、福朋喜來登。

新媒體指數(shù)：新媒體指數(shù)保持平穩(wěn)，整體得分為97.92，主要集中在開業(yè)簽約和會員禮遇活動等話題上，指數(shù)TOP5分別為抖音、微信、小紅書、微博、B站。值得一提的是，本月萬怡酒店主題營銷活動收獲較高關(guān)注，萬怡酒店啟動大中華區(qū)“燃情并進(jìn)，一拍即合”品牌主題活動，將匹克球運(yùn)動創(chuàng)意融入酒店多維場景，同時聯(lián)名藝術(shù)IP ENERTEN EVERYWHERE，共創(chuàng)“永動的路 ”主題畫面。

投資人指數(shù)：4月，國際酒店品牌在月內(nèi)熱度較高，例如希爾頓花園酒店投資人峰會重慶站召開，投資者信心增強(qiáng)。

05中端酒店100強(qiáng)榜單

#綜合分析#

中端市場千店品牌涌現(xiàn)｜亞朵集團(tuán)旗下年輕品牌輕居酒店將開啟NEXT千店計劃，截至2024年12月31日，輕居酒店已開業(yè)156家，覆蓋了54座城市。未來，該年輕品牌將以千店為目標(biāo)，沖擊新高。輕居酒店單房造價約11.5萬元，單間夜運(yùn)營成本約90-120元，投資回報周期3-4年。

輕居3.3的加盟條件標(biāo)準(zhǔn)也在月內(nèi)公布，專注于一線及新一線城市，二線及以下城市核心商圈。客房數(shù)量要求在70間以上，且套內(nèi)面積不得小于22平米（可包含），公區(qū)面積360-500平米，洗衣房25-30平米，健身房可靈活選配，但是每70間客房至少陪一部獨(dú)立電梯。

此外，根據(jù)亞洲旅宿大數(shù)據(jù)研究院的統(tǒng)計，本月簽約開業(yè)酒店數(shù)量最多的酒店集團(tuán)要屬于藝龍酒店科技，其中美豪麗致酒店連開13家，簽約18家。截至2025年4月，藝龍酒店科技開業(yè)酒店已超2500家，簽約酒店超4000家，房量近20萬間，覆蓋國內(nèi)超300個城市，已開拓海外國家7個。相較于藝龍2021年成立初期的300家在營酒店，其正在以年均新簽約千家酒店的速度逐漸進(jìn)入到本土中端酒店市場的第一梯隊。

規(guī)模上的持續(xù)高增長，同時伴隨著品質(zhì)升級的迭代轉(zhuǎn)型，本土中端酒店品牌正在重構(gòu)行業(yè)新的競爭格局。

#ABN指數(shù)分析#

綜述：2025年4月，中端酒店的搜索、點(diǎn)評和媒體指數(shù)均處于高位，五個指數(shù)監(jiān)測綜合平均得分達(dá)到了396.6。

搜索指數(shù)：本月搜索指數(shù)到52.86分，搜索熱度TOP5分別為全季、如家商旅、麗楓、喆啡、桔子。月內(nèi)搜索熱點(diǎn)主要聚焦于在開業(yè)和簽約事件上，如全季酒店15店齊開、桔子酒店6店齊開、如家商旅酒店3店齊開等均是熱點(diǎn)話題。

點(diǎn)評指數(shù)：中端酒店點(diǎn)評指數(shù)平均得分達(dá)90.44分，指數(shù)環(huán)比有所回落，且未有300分品牌出現(xiàn)。好評維度平均是差評維度的1.42倍。好評關(guān)鍵詞主要是中端酒店的貼心服務(wù)、前臺熱情、地理位置好等方面。差評關(guān)鍵詞主要集中在被迫注冊會員、裝修不合理、管理混亂等方面。

某品牌酒店：床邊插座不能用前臺給個插排，讓將就一下。馬桶時不時的不能沖水，樓道有股怪味。早上6點(diǎn)沒有早餐。我要趕飛機(jī)就走了，問早餐能給退了吧，前臺說加微信給退，后來又說退不了；

某品牌酒店：首先停車非常遠(yuǎn)，而且停進(jìn)去24小時才給1張停車券，意味著24小時內(nèi)出入要付停車費(fèi)。其次讓我49元買早餐，實際拿我手機(jī)操作買會員。打掃衛(wèi)生茶具直接沒收拾；

某品牌酒店：由于房卡沒拿，找前臺補(bǔ)，結(jié)果前臺貌似并沒有認(rèn)真驗證我的身份便給了我房卡導(dǎo)致我對酒店安全有所懷疑 。

媒體指數(shù)：中端酒店媒體指數(shù)保持平穩(wěn)，整體得分為99.78，主要得分集中在門戶網(wǎng)站、財經(jīng)媒體、垂直商業(yè)網(wǎng)站和酒店官網(wǎng)的宣傳，得分TOP5的品牌分別是如家商旅、全季、喆啡、凱里亞德、麗楓。

新媒體指數(shù)：新媒體指數(shù)小幅提升，整體得分為97.89。指數(shù)TOP5分別為微信、抖音、小紅書、微博、B站。得分TOP5的品牌分別是康鉑、如家商旅、萬達(dá)悅?cè)A、維也納、雅美途。

投資人指數(shù)：4月，在五一小長假前夕，中端酒店開業(yè)及簽約酒店數(shù)量迎來小規(guī)模爆發(fā)，與上月相比有顯著上升，投資人指數(shù)同時出現(xiàn)環(huán)比增長。

06經(jīng)濟(jì)型酒店100強(qiáng)榜單

#綜合分析#

音樂節(jié)釋放酒旅消費(fèi)新機(jī)遇｜截至2025年4月下旬，全國已官宣或計劃在“五一”假期舉辦的音樂節(jié)超過26場，覆蓋多個城市及地區(qū)。美團(tuán)旅行發(fā)布的報告顯示，“95后”年輕用戶在美團(tuán)搜索音樂節(jié)相關(guān)產(chǎn)品同比提高107%，音樂節(jié)等展演經(jīng)濟(jì)帶熱酒店、景點(diǎn)門票“提前訂”，其中提前8天以上預(yù)訂酒店、景點(diǎn)門票的游客同比增加11%，形成“3小時演出撬動72小時消費(fèi)”的聯(lián)動效應(yīng)。

在第十屆太湖音樂節(jié)上，如家酒店圍繞“好盡興，沒想到”主題，牽手品牌形象官RUMI，通過搭建起互動體驗區(qū)，套圈贏獎、抽獎贏演唱會門票等活動完成品牌內(nèi)容強(qiáng)勢營銷。

“門票+酒店”模式的營銷策略不僅為主辦方吸引了外地粉絲前來，也為周邊酒店帶來了一定的曝光力度，例如溫州大麓青年音樂節(jié)推出的音樂節(jié)專屬住宿套票，并提供酒店至音樂節(jié)場地專屬接駁服務(wù)。經(jīng)濟(jì)型酒店抓住這一波音樂節(jié)流量，需通過“演唱會/音樂節(jié)+”服務(wù)需求的增加以及主題化運(yùn)營，將住宿場景深度融入住客追演旅程中，成功釋放住宿消費(fèi)新潛力。

#ABN指數(shù)分析#

綜述：2025年4月，經(jīng)濟(jì)型酒店的五大指數(shù)均處于高位水平，綜合平均得分達(dá)到了388.2。

搜索指數(shù)：本月搜索指數(shù)達(dá)到55.46分，環(huán)比上月小幅提升，搜索熱度TOP5分別是錦江之星、漢庭、城市便捷、7天、如家。本月搜索熱度主要集中開業(yè)活動上，如漢庭酒店10店齊開、城市便捷7店齊開等成為熱點(diǎn)事件。

點(diǎn)評指數(shù)：經(jīng)濟(jì)型酒店點(diǎn)評指數(shù)平均得分達(dá)89.38分，指數(shù)小幅上升，并未有300分品牌出現(xiàn)，好評維度平均是差評維度的1.1倍。好評關(guān)鍵詞主要是經(jīng)濟(jì)型酒店的設(shè)施新、全自助、洗衣方便等方面。差評關(guān)鍵詞主要集中在強(qiáng)迫好評、服務(wù)態(tài)度差、衛(wèi)生一般等方面。

某品牌酒店:屋里全是蚊子，給孩子咬的臉胳膊都腫了，衛(wèi)生一般，設(shè)施也比較老舊；

某品牌酒店:洗澡間太小，洗澡水都噴到外面。早餐差，特別是咖啡機(jī)明明外國人磨了咖啡喝，我去磨咖啡管理人員說機(jī)器壞了不能喝咖啡！不是為了一杯咖啡，而是服務(wù)態(tài)度，像極了奴才樣子！

某品牌酒店:為了好評，前臺用我的手機(jī)去授權(quán)，然后才問我能不能同意點(diǎn)好評。如果同意，他就可以直接在自己的電腦上點(diǎn)好評，就不需要我來點(diǎn)好評了。他借我的手機(jī)的時候，我已經(jīng)問他要做什么，他不說，直接把我的手機(jī)拿去操作。這樣冒犯自作主張的前臺，后面還狡辯。

媒體指數(shù)：經(jīng)濟(jì)型酒店媒體指數(shù)保持平穩(wěn)，整體得分為97.94，得分集中在門戶網(wǎng)站、財經(jīng)媒體、垂直商業(yè)網(wǎng)站的宣傳，得分TOP5的品牌分別是尚客優(yōu)、錦江之星、如家、漢庭、宜必思。

新媒體指數(shù)：新媒體指數(shù)浮動不大，整體得分為95.99。指數(shù)TOP5分別為微信、抖音、小紅書、微博、B站。五一節(jié)假日禮遇以及多地音樂節(jié)活動為主要營銷話題。

投資人指數(shù)：4月，經(jīng)濟(jì)型酒店的開業(yè)門店聚焦在本土品牌中，整體簽約項目較少，格林酒店集團(tuán)和華住集團(tuán)占據(jù)半壁江山，投資人指數(shù)保持平穩(wěn)。

07地產(chǎn)酒店50強(qiáng)榜單

#綜合分析#

地產(chǎn)酒店解綁國際品牌｜4月，廣州增城保利皇冠假日酒店換牌為廣州增城保利郡雅酒店。這是保利商旅繼原廣州保利假日酒店換牌“保利郡雅”后的第二次換牌自有品牌動作。

早期引入國際酒店品牌的地產(chǎn)酒店項目，在近兩年來合作期已滿，而這些地產(chǎn)商開始紛紛選擇解綁早期采用的“地產(chǎn)開發(fā)+品牌托管“的擴(kuò)張模式，以品牌運(yùn)營商的身份換牌為旗下自有品牌。換牌的背后，釋放的是地產(chǎn)酒店品牌價值逐漸提升，以及老牌國際酒店經(jīng)營業(yè)績下滑等信號。當(dāng)然，換牌的原因也不乏外資集團(tuán)管理費(fèi)過高、品牌標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜、業(yè)主與品牌方產(chǎn)生運(yùn)營矛盾等問題所在。

為了爭奪存量市場，地產(chǎn)系自有品牌在這一場翻牌浪潮中有望實現(xiàn)數(shù)量大幅增長，但值得警惕的是，相較于解綁的那些國際品牌所具備的成熟運(yùn)營模式以及管理體系，通過翻牌在運(yùn)營效率、業(yè)績表現(xiàn)、市場口碑等方面是否能有可持續(xù)的積極提升、程度如何，仍然有待時間去檢驗。

#ABN指數(shù)分析#

綜述：2025年4月，地產(chǎn)酒店的搜索和媒體指數(shù)處于高位，五個指數(shù)監(jiān)測綜合平均得分達(dá)到了432.53。

搜索指數(shù)：本月搜索指數(shù)達(dá)到58.92分，搜索熱度TOP5分別是萬達(dá)、綠地、綠城、世茂喜達(dá)、萬科。本月熱點(diǎn)話題主要來自酒店收購、開業(yè)換牌和簽約，如同程收購萬達(dá)酒店、世茂喜達(dá)酒店集團(tuán)旗下凡象ETHOS簽約世茂國際金融中心、揚(yáng)州廣陵有熊酒店開業(yè)為熱點(diǎn)新聞。

點(diǎn)評指數(shù)：地產(chǎn)酒店點(diǎn)評指數(shù)平均得分達(dá)到108.17分，整體呈現(xiàn)下跌趨勢，且未出現(xiàn)300分的品牌。好評維度平均是差評維度的1.6倍。好評關(guān)鍵詞主要是有前臺工作效率高、特色餐廳、配套設(shè)施齊全等方面。差評關(guān)鍵詞主要集中在早餐種類太少、服務(wù)響應(yīng)慢、衛(wèi)生差等方面。

某品牌酒店：早餐種類太少，沒一樣能吃的，想到不太好，但是沒想到這么差。整個酒店氛圍就是告訴你，我們要黃了。服務(wù)人員也是板著臉。

某品牌酒店：服務(wù)響應(yīng)很慢，催好幾次才來，房間晚上有可疑的聲音，不知道哪里發(fā)出的，沒法解決。管家服務(wù)很表面化，并不能讓人感到親切。果然各方面水準(zhǔn)不如其他一線五星，不會再光顧。

某品牌酒店：衛(wèi)生間門口走廊漏水，大半夜摔的我一晚上都沒怎么睡著，加上喝酒的狀態(tài)下，一天整個人都是恍惚的狀態(tài)。

媒體指數(shù)：地產(chǎn)酒店媒體指數(shù)整體得分為104.58，分?jǐn)?shù)環(huán)比保持上漲趨勢，主要得分集中在垂直行業(yè)媒體及財經(jīng)媒體的宣傳上，得分TOP5的品牌分別是萬達(dá)、世茂喜達(dá)、萬科、融創(chuàng)、綠地。

新媒體指數(shù)：新媒體指數(shù)保持穩(wěn)定，整體得分103.99，地產(chǎn)酒店宣傳主題聚焦在會員福利、端午節(jié)禮粽、五一小長假出游三大方面。微信推文、短視頻和抖音直播成為主要營銷渠道。

投資人指數(shù)：4月，地產(chǎn)酒店雖然仍在不斷擺上貨架，但旗下自有品牌保持穩(wěn)定擴(kuò)張速度，投資市場保持觀望態(tài)度。