近日,多名博主反映小米SU7(參數丨圖片) Ultra汽車更新1.7.0車機版本后,對車輛動力輸出進行限制,1548匹最大馬力需達成賽道成績才能解鎖,否則僅能使用約900匹馬力,此事引發廣泛熱議。7日深夜,小米汽車官方微博發布《關于大家關心問題的回答》,就多個焦點問題作出詳細回應。
小米汽車表示,在之前推送的更新版本中,“排位模式”功能添加了解鎖條件,給部分用戶帶來困擾,為此深表歉意。收到反饋后,公司高度重視,立即暫停此次推送。對于已升級的少量用戶,將在下個版本更新中解決該問題。目前已著手推進新版本的開發和測試,預計用時4 - 8周,具體時間以小米官方通知為準。小米方面坦承,設計初衷是保障駕駛安全,但在更新過程中未充分征詢用戶意見,也缺乏相關功能的有效溝通說明,承認工作存在不足,并強調未來涉及用戶體驗的重大更新,將建立在充分溝通基礎之上,同時會完善用戶意見收集機制。
關于SU7 Ultra的碳纖維雙風道前艙蓋,小米介紹,最早量產計劃中該車已具備沖擊國內專業賽道和紐北的綜合性能,原無此設計。10月29日SU7 Ultra原型車紐北成績發布后,因其原型車實力和外造型反響巨大,經調研和評估工程可行性,決定響應用戶需求,復刻原型車同造型挖孔前艙蓋設計。該前艙蓋除滿足造型需求外,還具備氣流導出和輔助前艙散熱功能。
小米就此前信息表達不清晰致歉,并出臺相關措施:對于未交付訂單,提供限時改配服務,可改回鋁制前艙蓋;對于已提車和在5月10日23:59:59前選配碳纖維雙風道前艙蓋的鎖單用戶,贈送2萬積分。此外,該前艙蓋碳纖維整體使用面積達1.73㎡,為整車減重1.3kg,且小米在各賽道刷圈均使用此版本。
針對SU7 Ultra非現車鎖單未交付且在開票流程前的用戶,若希望從碳纖維雙風道前艙蓋改回鋁制前艙蓋,改配時間為5月9日10:00至5月10日23:59:59。截至5月10日23:59:59前鎖單且選配該前艙蓋的全部用戶,提車后將獲贈2萬積分,已提車用戶積分將盡快發放至下單的小米賬戶。更多細則可關注小米汽車APP后續官方信息或咨詢Ultra Master。需注意,本次改配不影響訂單權益,但改配成功后,車輛將重新安排生產計劃和計算預計交付時間,且不可退回原配置及交付順序。
小米介紹,碳纖維雙風道前艙蓋采用行業領先的熱壓罐工藝制作,與眾多超跑工藝相同,需6小時高標準人工鋪貼及6小時熱壓罐保壓成型,一套模具一天僅能生產一個合格產品,在外觀質量、工藝和原材料成本上遠超第三方仿制改裝件。原廠前艙蓋基于小米質量要求,充分驗證了NVH、耐久、結構強度等設計指標,滿足行人保護安全需求,還提供與整車質保期一致的5年或100,000公里原廠質保服務。
配備原廠碳纖維雙風道前艙蓋的小米SU7 Ultra在賽道上表現出色,刷新多項國內專業賽道圈速紀錄:在浙江國際賽車場,圈速1'32"616,成為浙賽最速四門量產車;在上海國際賽車場,圈速2'09"944,榮膺上賽最速量產車;在成都天府國際賽道、株洲國際賽車場、珠海國際賽車場,均刷新最速四門量產車紀錄。目前,小米SU7 Ultra正在挑戰紐北賽道,備受期待。
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