胖東來爆火之后，有心之人總想碰瓷。

前有“小段”哭哭啼啼要胖東來還自己一個公道。

后有“柴懟懟”信口雌黃，公開叫板，污蔑胖東來。

玉石百倍利潤黑幕，偷稅漏稅，謠言不打草稿張口就來。

像胖東來這樣良心的國民超市，千載難逢，全國人民都盼望著他做大做強，造福更多百姓。

柴懟懟的言行不僅遭到網友白眼，引來引來“官方媒體”點名批評，甚至被法院立案偵查。

柴懟懟下場如何？

胖東來又是如何反擊的？

這場風波背后隱藏著怎樣不為人知的秘密？

誰黑誰白，一目了然

5月初，浙江胖都來開業搞得聲勢浩大，胖東來送上了一紙訴狀。

4月初，胖東來正陷于“玉石黑幕風波”中難以抽身。

看完柴懟懟的IP地址，很難讓人不懷疑，柴懟懟和胖都來是一伙的。

靠著對玉石的了解，鑒賞玉石的能力，柴懟懟在抖音迅速走紅，擁有28萬粉絲。

他做玉石生意，開珠寶公司，瘋狂割粉絲韭菜，賺的盆滿缽滿。

他和胖東來，本來是八竿子打不著的關系。

只因為胖東來也賣玉石，且每天都處于“開門即售罄”的狀態。

或許是心生不滿，或許是覺得對方影響了自己的生意，或許是單純地想碰瓷。

柴懟懟毫無征兆地將矛頭對準胖東來，一連發了多條視頻，細數胖東來的“罪狀”。

在我這3000塊就能買到的東西，到胖東來要3萬，翻10倍。

“胖東來就是靠賣玉石掙錢的，幾十塊幾百塊的玉石賣到幾千幾萬塊，利潤翻幾十倍”

明眼人都看得出來，他在貶低胖東來的玉石，抬高自己的玉石。

不僅如此，他還暗示大眾胖東來在利用龐大的客流量收割高端客戶的韭菜。

說到興頭上，還把“偷稅漏稅”的屎盆子扣在了胖東來的頭上。

自從胖東來爆火以后，各種各樣的碰瓷者層出不窮。

有人說胖東來賣隔夜刺身，賣劣質內褲。

柴懟懟是第一個敢瞄準“稅法”開炮的博主，碰瓷的檔次立馬不一樣了。

雖然他的指控沒有任何有效數據支撐，也沒有任何材料能夠佐證言論的真實性。

但胖東來是國內頂尖的網紅超市，無人不知無人不曉。

此話一出，胖東來立馬被推上了輿論風暴的中心。

捍衛榮譽

柴懟懟發布視頻3天之后，胖東來公布了2025年第一季度和田玉的銷售數據。

數據顯示銷售額為2190萬，毛利率為20%。

占珠寶類銷售額的3.6%，占整個集團銷售額的0.34%。

數據清晰明了，玉石根本不是胖東來盈利的主要來源。

對此，胖東來承諾消費者憑借權威機構的鑒定結果可全額退貨。

一直以來，胖東來都是以服務一流、品質有保障、良心靠譜為代名詞。

毫不夸張的說，在老百姓心里沒有任何一家超市能夠比得上胖東來。

可俗話說：在烏鴉的世界，天鵝都有罪。

當一只白天鵝闖進了烏鴉的世界，那天鵝就成為了異類。

天鵝要么被烏鴉各種排擠打壓，要么消失。

胖東來獨樹一幟，動了其他人的蛋糕，不斷被有心之人碰瓷。

盡管胖東來高度透明化，可以坦然接受人民的考驗，但一波又一波的“小鬼”攪的人心惶惶，不能安寧。

次數多了，胖東來創始人于東來也無法忍受。

他在抖音公開回應柴懟懟，公開叫板平臺。

“如果不能嚴懲這種隨意污蔑傷害他人的行為，我會主動關閉或者永遠離開胖東來這個企業”

東來大哥也是被氣狠了，才會如此憤怒，以關閉胖東來“逼迫”有關部門有所作為。

好人發飆難見，網友頓時坐不住，紛紛發聲支持胖東來。

不料，柴懟懟根本不在怕的。

他揚言：“閉店之前給你賣出去的垃圾玩意給顧客退了”。

好家伙，嘴臉丑惡的程度簡直讓人難以想象。

也不知道如此污蔑胖東來他到底能拿到多少好處。

5月3日，于東來關閉抖音賬號之前，留下一句話引人深思：善良如此艱難遠非我想象。

期間，于東來的抖音賬號IP地址變成了新疆，疑似去新疆追根溯源了。

但是，群眾的眼睛是雪亮的。

5月6日，《人民日報》率先表態，公開支持胖東來。

當然，這份支持不是像柴懟懟一樣憑空想象，而是有真是數據和證據支撐的。

在此之前，許昌市市場監管部門已經到胖東來玉石柜臺進行檢查。

胖東來已經起訴了柴懟懟，許昌市中級人民法院已經立案審查。

事情發展到這一步，絕非柴懟懟想要的結果。

他的囂張跋扈終于得到了反噬。

賬號被封，下跪認錯

4月份的柴懟懟有多囂張，5月份的柴懟懟就有多卑微。

自從這場商戰被上升到法律層面，抖音平臺出手封了柴懟懟的賬號之后。

柴懟懟終于慌了。

他不斷注冊小號尋求復出。

但平臺秉持“露頭就秒”的原則，絕不讓他再出現在公眾面前。

見此狀，柴懟懟換了一個平臺直播回應和胖東來的矛盾。

這一次，他收起了丑惡的嘴臉，并且向胖東來和全國網友認錯。

這反轉真是讓人猝不及防。

不過，這份道歉來的太遲了。

之前不負責任的言論已經對胖東來造成了極大的傷害。

現在，柴懟懟只需要承擔該承擔的法律責任。

清者自清，群眾和法律會還胖東來一個公道。

作為零售業的標桿企業，胖東來一直是各大企業家爭相模仿的對象。

馬云曾盛譽胖東來是中國企業的一面旗幟。

雷軍曾以“朝圣的心態”到胖東來參觀學習。

長城汽車魏建軍為胖東來發聲“胖東來是一家優秀的企業，值得我們學習”。

除此之外，魏建軍還強調“做生意就應該真誠”。

他呼吁社會提倡這種以誠信、真實為基礎的企業經營理念。

這點，胖東來的確做的很出色。

胖東來的大眾服飾區，每個標簽上都寫明了進貨價和售價。

退貨的顧客就算是沒有拿小票，弄丟了發票也沒關系。

服務員檢查衣服完好無損后自會為顧客辦理退貨。

在胖東來買東西可以退差價，時限為20天。

一般來說，企業巴不得你忘了這茬事。

可胖東來會親自打電話提醒你在有效期內前來退差價。

下雨天為顧客的電動車套袋子，購物有服務員送上車。

每一份蔬菜水果都標明了產地，方便顧客挑選。

光是購物車的種類都高達7種。

試問，中國商超圈有幾個能做到胖東來這樣貼心的？

值得一提的是，經過柴懟懟事件后，胖東來的玉石更加受歡迎了。

結語

有這樣的良心企業，是消費者的幸運，是人民大眾的幸運。

胖東來的出現，會帶動零售業乃至其他行業的良性競爭。

大家應該保護胖東來讓他越走越遠，而不是處處作對，雞蛋里挑骨頭，顛倒是非黑白讓他陷入無謂的爭議中。

另外，網絡不是法外之地，一言一行都要接受大眾的監督。

既然做了錯事，就要接受懲罰。

一句簡單的道歉，企業不會接受，大眾更不會接受。

參考文獻