當(dāng)傳統(tǒng)物資捐贈(zèng)站與當(dāng)代社區(qū)的溫暖公益相遇，會(huì)碰撞出怎樣的火花？近日，控江路街道慈善超市完成全面煥新，為社區(qū)居民打造了一個(gè)既能重溫舊時(shí)光、又能傳遞愛心的“家門口共享客廳”。

“從今年開始，我們開始對慈善超市做了‘空間-服務(wù)-功能’三重升級(jí)。將內(nèi)部空間動(dòng)線重構(gòu)，分區(qū)更科學(xué)，將原本單一的貨架式布局改造為公益核心區(qū)、星光友好區(qū)、活力交互區(qū)等立體煥活空間，以‘慈善+公益+便民’的創(chuàng)新模式，連接居民生活，讓慈善觸手可及、服務(wù)精準(zhǔn)直達(dá)?！鄙虾飞粕鐓^(qū)生活服務(wù)中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王蕾告訴記者。

步入改造后的慈善超市，咖啡醇香與書香交織的氣息中，防撞圓角家具與城堡主題墻面構(gòu)成溫馨場景，處處體現(xiàn)著治愈系場景里的公益溫度。在“公益核心區(qū)”，中央環(huán)形暖心服務(wù)桌集成捐贈(zèng)義賣、積分兌換、微心愿認(rèn)領(lǐng)功能；“星光友好區(qū)”則采用摩天輪心愿宇宙墻面設(shè)計(jì)、防撞圓角家具，配備情緒安撫玩具；一邊的“活力交互區(qū)”實(shí)現(xiàn)了咖啡吧與公益書吧聯(lián)動(dòng)，年輕人的社區(qū)社交新?lián)c(diǎn)；“民生保障區(qū)”設(shè)立糧油米面、清潔用品、日用百貨等剛需商品專區(qū)，確保貨架常備30余種低價(jià)生活必需品，價(jià)格普遍低于市場價(jià)10%。

記者采訪當(dāng)天，剛好遇到了在此舉辦的便民服務(wù)活動(dòng)，免費(fèi)理發(fā)、政策咨詢等等攤位前人頭攢動(dòng)，最受歡迎的當(dāng)屬打磨刀具的服務(wù)攤位。

據(jù)悉，此次升級(jí)換新服務(wù)升維，推出從標(biāo)準(zhǔn)化到精準(zhǔn)觸達(dá)的革新，主要有“星融匯”板塊，實(shí)現(xiàn)從單向關(guān)懷到社會(huì)融合的升維，打造孤獨(dú)癥兒童社區(qū)實(shí)驗(yàn)，讓關(guān)愛可視化；“頤健匯”板塊，實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù)到健康干預(yù)的升維，提供?銀發(fā)助老服務(wù)，每周二開設(shè)“血壓血糖檢測”健康服務(wù)；“途安匯”板塊，實(shí)現(xiàn)從常態(tài)補(bǔ)給到安全保障的升維，為戶外群體提供補(bǔ)給服務(wù)?，為輔警、環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣騎手等人群提供“冷可取暖、熱可納涼、渴能喝水、累能歇腳”的常態(tài)化服務(wù)。

此外，“鄰聚匯”板塊，實(shí)現(xiàn)從物資支持到資源樞紐的升維，提供便民服務(wù)支持，常備防暑降溫藥品、創(chuàng)可貼等急救物資，提供雨具、充電寶、微波爐加熱便當(dāng)?shù)戎С郑?strong>“善益匯”板塊，實(shí)現(xiàn)從人員招募到服務(wù)共建的升維，宣傳招募“慈善志愿者”，構(gòu)建可持續(xù)志愿服務(wù)長效鏈。

控江路街道社區(qū)服務(wù)辦工作人員顧禮花表示，此次控江路街道慈善超市功能蝶變，還旨在構(gòu)建公益生態(tài)核心能力，通過4大功能完美匹配構(gòu)建特殊群體社會(huì)深入，真正實(shí)現(xiàn)“讓沉默的需求被看見，讓分散的善意被連接，讓無形的包容被丈量”。

控江路街道慈善超市的煥新，實(shí)現(xiàn)了從空間布局的人性化改造，到特殊群體服務(wù)的精準(zhǔn)供給，再到公益生態(tài)的循環(huán)賦能，“三重升級(jí)”不僅是一次硬件煥新，更是一場社區(qū)治理理念的革新。

文字 |宋玥

圖片 |宋玥

編輯|陳露

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