作者| 艾青山
編輯| 劉漁
不久前,浙江“胖都來”事件引發了不少關注。關于此事,我們此前在《》一文中其實已經表明了我們的觀點。
「未來消費」總體上認為,胖東來對此過于敏感,且不論法律層面上“胖都來”是否侵權,事實上“胖都來”經營表現如何,都對胖東來本身沒有太大口碑和經營上的影響。
因此,「未來消費」認為,胖東來其實最好的公關操作,不是去給“胖都來”寄什么律師函,不是去舉報,而是保留風度,把“胖都來”當做一個正常的友商對待。
如今看來,反而,“胖都來”抓住了這一波流量。
5月10日晚,“胖都來”官方發布消息,創始人都建明,稱“胖都來”的名字可以換,但初心不變。其所謂的初心,便是幫助服裝廠商清庫存、幫年輕人低成本創業。
同時,“胖都來”還向網友征集名稱,搞了一波征集活動。
「未來消費」認為,“胖都來”算是玩了一把好公關操作,成功將自己從“碰瓷者”的角色,轉化為了“受害者”角色。“胖都來”為什么改名?顯然就是因為胖東來一系列舉動所形成的輿論壓力嘛。
一旦角色轉變到了受害者的位置上,便很容易博得大眾的同情,再加上”胖都來“說自己都是為了幫服裝廠清庫存、幫年輕人創業,算是站到了道德的制高點上了。
說實話,胖東來所激發的輿論問題,真的應該企業注意一下了。比如說柴懟懟事件中,胖東來激起的輿論,就讓抖音平臺很難做。最后讓大家在觀感上并不好,有一種平臺因為于東來的發言而不得不對柴懟懟進行處罰的感覺。
說回“胖都來”,我們就假如“胖都來”真的是有意蹭流量,那么它現在的目的也達到了。通過名稱征集活動,“胖都來”可以不斷地通過社交媒體賬號來對外發聲,而顯然經過胖東來的舉報和律師函后,“胖都來”的名稱更換問題,會一直受到大量媒體關注。
可以說,假設當初胖東來根本就不搭理“胖都來”,那這個熱點其實過幾天就會散了,對遠在河南的胖東來來說,可以說基本上不會有任何影響。實際上,“胖都來”在幾個月前就有過一次關于名字的關注,只不過當時一兩天后熱點就散了。
說實話,抖音平臺的規則其實也挺迷的,目前,“胖都來”的抖音賬號內容已經清空,并稱該用戶因違反《抖音社區自律公約》的相關規定被禁止發布作品,將于2025年06月09日解封。但“胖都來”的視頻號依舊正常。
我們倒是認為,胖東來其實需要調整一下自己的公關策略了,尤其是于東來的賬號內容,可能會對大眾對胖東來這家公司的印象產生巨大影響。
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