封面圖 | 《慶余年》劇照

問：

馮叔，我是一個工作沒多久的年輕人。我一直覺得把自己的工作做好就行了，但感覺辦公室里的氛圍并不是這樣的，似乎還有很多所謂的「潛規(guī)則」，比如，坐電梯得讓領(lǐng)導(dǎo)先走，公司聚餐得去領(lǐng)導(dǎo)桌敬酒，很多同事總是無腦吹捧領(lǐng)導(dǎo)，即使領(lǐng)導(dǎo)的一些想法、看法、做法都非常不靠譜，也從不發(fā)表反對意見，等等吧。都什么年代了，怎么職場還那樣？感覺自己在公司里有一點格格不入。這是我的問題嗎？還是職場本就如此？

馮侖：

首先，你得區(qū)分大環(huán)境與小環(huán)境。

大環(huán)境你脫離不開，或者脫離的成本比較高，而且對大多數(shù)人而言，大環(huán)境是一樣的。

你工作、生活在中國，還是在美國，或者是在伊拉克，你所處的職場環(huán)境會有天壤之別。文化不一樣、制度不一樣、人的思維方式不一樣，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、企業(yè)的運(yùn)作邏輯等等，都不一樣。但只要你在中國，你就會遇到這樣的文化、制度、思維方式，或者只要在美國，你就會碰到那樣的文化、制度、思維方式……這叫大環(huán)境。

你提到喝酒，我想起一件往事。好多年前，有一次我?guī)е鴰讉€同事去韓國出差，和當(dāng)?shù)匾患曳浅４蟮墓镜睦习宄燥垺?/p>

這個老板也帶了幾個手下。人齊了之后，他們拿出一個盆，把兩瓶白酒咣咣倒進(jìn)去，里邊還摻著一些冰，然后就開始喝。

他們的喝法很特別。從最邊上的兄弟開始喝起，抱著盆喝，一個人喝了就遞給下一個人，最后把盆傳到老板手上。

他們的人為了讓老板少喝，前面的每個人都死扛，都盡可能地多喝，于是，盆還沒有傳到老板的時候酒已經(jīng)沒有了。

我們這邊呢，前面的同事有點「以鄰為壑」的意思，能少喝就盡量少喝，到我的時候，還有三分之一盆都是酒。

韓國老板就樂呵呵地看著我，覺得他自己很有面子。在韓國人的眼里，我這就非常沒面子，因為團(tuán)隊完全不能替大哥扛事。

沒辦法，我就得自己喝下去。我們也很快就反應(yīng)過來是怎么回事，于是到第二輪的時候，同事們也感覺到確實得為大哥掙個面子，也開始玩命喝，到我的時候盆也空了。但即使是這樣，我當(dāng)天最后也喝斷片了。

之后我才知道，在韓國，這種喝法叫「大哥酒」。據(jù)說，類似的事情在他們的職場中比較普遍。

這很有意思。了解得多了之后，我發(fā)現(xiàn)韓國的職場文化、韓國人對上級的態(tài)度，跟我們中國人是非常不一樣的。這也表現(xiàn)在他們的公司組織架構(gòu)以及行動效率等方面。

韓國當(dāng)代的職場文化雜糅了中國的儒家文化、日據(jù)時期形成的服從性文化，以及歐美的商業(yè)通用規(guī)則。他們對長者、權(quán)力上游的人有高度的服從性。這種服從性在韓國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中又得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，延伸為韓國特有的職場文化。「大哥酒」就是這樣形成的特殊的韓國職場文化之一。

這就是一種「大環(huán)境」。如果你在韓國工作、生活，就很難擺脫。

當(dāng)大環(huán)境發(fā)生改變的時候，大多數(shù)人也都無可逃避，只能被動接受。比如說，2003年伊拉克戰(zhàn)爭爆發(fā)，美國推翻了薩達(dá)姆。對于伊拉克人來說，就經(jīng)歷了一場急劇的社會變革，這就是大環(huán)境發(fā)生了變化，這對幾乎所有的伊拉克人而言，都是一樣的。

那什么是小環(huán)境呢？

同樣是跟領(lǐng)導(dǎo)一起喝酒這件事，在中國，不同的地域、不同的系統(tǒng)、不同的組織、不同的企業(yè)、不同的單位之間，差別非常大。有的地方，也會像韓國公司那樣，甚至把喝酒變成了服從性測試與誠意測試。有的地方，就只把酒當(dāng)做佐餐或者是活躍氣氛的飲料。

包括你說的吹捧領(lǐng)導(dǎo)，有些公司確實有那樣的企業(yè)文化，但我也知道很多中國公司并不是那樣的。

所以，對我們而言，這些都是小環(huán)境。

對于你所處的小環(huán)境里人與人之間的關(guān)系，以及大家的行為方式，如果你可以適應(yīng)，就慢慢磨合。如果實在適應(yīng)不了，你也可以選擇換一個自己喜歡的小環(huán)境。換小環(huán)境的成本是有限的，更換也是相對容易的。

其次，作為職場新人，要懂得一件事：有一些所謂的職場規(guī)則、潛規(guī)則，并不見得就是陋習(xí)。

就像段子里說的，「領(lǐng)導(dǎo)夾菜你轉(zhuǎn)桌，領(lǐng)導(dǎo)開門你上車，領(lǐng)導(dǎo)講話你先說」，這些行為并不能彰顯你的個性或者別的什么，只會讓大家覺得你不懂事，不懂人情世故。

我之前也講過，角色意識很重要。在任何一個團(tuán)體里，哪怕是一個飯局，一個碰頭會，也一定要弄清楚自己的角色。如果在一個組織，一個團(tuán)隊，或者臨時的一個事情里，自己是配角，那就做好配角的角色，讓別人發(fā)揮得更好。如果是主角，那就承擔(dān)主角的責(zé)任和使命。各安其位，各司其職時，組織也好，團(tuán)隊也好，臨時的一件事也好，才會在整體上良性運(yùn)轉(zhuǎn)，從而更好地達(dá)成目標(biāo)。

我見過一些剛步入社會開始工作的年輕人，為了功名強(qiáng)出頭，不愿意經(jīng)歷一段時間來做配角，上來就要自己做主角，結(jié)果往往會和社會原有的秩序發(fā)生沖突，然后受到打壓，排擠，甚至受到迫害。

不同的人生階段，有不同的角色定位。初入職場，是學(xué)習(xí)的階段，很多時候，就是得當(dāng)配角。開門、讓路、讓座，這也是工作。總不能讓領(lǐng)導(dǎo)吹捧你，「你說得很對，領(lǐng)導(dǎo)們以后都聽你的。」

我也接觸過很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。一些比較好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，比如四五個人創(chuàng)業(yè)，總會有一個領(lǐng)頭的，這個人可能技術(shù)很強(qiáng)，也可能是銷售做得好，也可能非常善于管理，他就成了主角。但也總會有那么一兩個人，看似是配角，但是總能在團(tuán)隊需要的時候查漏補(bǔ)缺、做好配合，在關(guān)鍵的時候往往起到很大的作用，同樣不可或缺。

演員們有一個說法，「角色沒有大小，只有對和不對。完成得好，就是光彩。」所以，影視行業(yè)會專門評「最佳配角獎」。

如果一個人連配角都演不好，也永遠(yuǎn)演不好主角。當(dāng)不好小弟，你也當(dāng)不了大哥。