誰能想到這邊美團和京東為搶外賣市場打得火熱、占盡頭版頭條,那邊一直不動聲色的餓了么一爆新聞就如此轟動!
半個月之內同一段路、同一站點竟然有兩位餓了么騎手接連猝死,更巧合的是兩人竟然還是連襟關系!生前每日工作近半天、家中艱難困苦,一個大家庭里兩個男人先后死亡,不僅留下了孤零零的妻子兒女,也隨之帶來的一系列謎團。
索賠無望,保費“失蹤”......誰該為兩位騎手的死負責?餓了么給出了什么回應?
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兩個倒塌的家庭,一個破裂的家族
五月份的棗莊天氣正好、風景宜人,可是周女士的心中卻籠罩著陰云。
4月底,周女士為餓了么跑外賣的妹夫梁先生在上班途中突然昏倒,還沒等被送到醫院就已經身亡,醫生診斷的結果是心跳驟停,用更容易理解的話來說就是猝死。
周女士的妹妹和她一起在服裝廠的流水線上工作,一個月下來到手的錢也只有幾千,家中的婆婆需長期服藥,房子還有房貸沒有還清,梁先生是家里的頂梁柱,除了家人的悲傷以外,他的猝死也讓這個本就困難的家雪上加霜。
那時候誰也沒有想到這噩耗會很快再次襲擊這個大家庭。
5月4日,周女士的丈夫袁先生在家吃完早飯,向妻子孩子道別后也騎上了外賣小車,他已經當了五年餓了么騎手,與梁先生在同一網點工作,兩人不僅是連襟,也算是公司的同事。
可是袁先生甚至還沒能出小區大門就倒在了路邊。
這一大家兩個頂梁柱就這樣在半個月之內接連猝死,只留下了還在上學的孩子、需要照顧的老人和十幾年的房貸。
周女士姐妹也一下子都成了寡婦,家中僅靠兩人的收入根本難以維系,一時間好好的家連怎么把日子過下去都成了問題。
麻繩專挑細處斷,厄運只找苦命人
在袁先生的手機里,周女士還能看到丈夫的工作記錄。
在猝死的前三天,袁先生每天都要跑五六十單、甚至七十單外賣,每天工作時長更是能達到十一個小時以上,有時一天中有半天都在外面的風雨中奔波。
做外賣這一行賺的完全是辛苦錢,多跑一單就多拿一單的錢,如果在北京上海這種大城市,熟練的外賣騎手把握住了午餐晚餐時間就抓住了一天的工作量,別的時候能輕松不少。
但是棗莊就是個小城,比不上單子搶到手軟的北上廣深,騎手必須全天盯著單子才能多賺點錢。
袁先生每天早上九點出門,中間要一直接連不斷干到晚上九點甚至是凌晨,但是即使這樣一個月下來到手的也就只有三五千。
餓了么騎手全年無休,平時無論是周末還是節假日都沒有休假,由于工作性質原因,可以說其他人該休息的時候反而是騎手們最忙碌的時候。
今年春節,闔家團圓的日子里袁先生只休息了一天,平時的大家外出放松、購物旅游的節假日更是從未休息。
妹夫梁先生猝死時,袁先生這個做姐夫的哪怕作為家里唯一的壯勞力也只是請了兩天假,這兩天假讓他被扣了兩百的全勤獎,兩百塊錢就是一家人幾天的飯錢。
周女士和丈夫這一輩子可以說是相當坎坷艱難,兩年曾外出打拼,從山東老家進了上海的工廠,工作累死累活卻沒能攢下來多少錢。
時間一年年過去,夫妻倆的孩子慢慢長大,兩人也不像小年輕那樣敢闖敢拼了,就想著回老家安頓下來,好好過日子,也方便照顧孩子。
之后他們又跟著別人做生意,揚言帶著賺大錢的騙子卷錢跑路,把全部家當全部投進去的夫妻倆血本無歸。
之后兩人年齡大了,連力氣活也干不動了,周女士進了服裝廠,袁先生則開始跑外賣。
他們家里有三個孩子,小女兒剛上小學,老二即將高考,此外也有一位老人需要照顧,生活本就相當困難。
在事情發生前,妹夫找了工程隊,想挖個魚塘養養魚改善一大家子的生活,可是魚塘還沒挖到底,家中兩個男人就都撒手人寰。
更加讓周女士感到崩潰的是,自己的愛人和妹夫生前都在餓了么的安排下參了保,保費月月都在扣,而現在兩人接連猝死,家屬找到平臺討要說法,對方卻連保單也拿不出!
消失的保險究竟去了哪里?
周女士很清楚丈夫的收入,每個月餓了么平臺都會扣除騎手近三百元的社保錢,她去找丈夫和妹夫生前工作的站點索要保單和賠償,可是網點的態度卻完全是“踢皮球”、“打太極”。
左一句“自己不負責、這種事情找公司”,右一句“有專員處理、這種事情找客服”,說來說去把責任摘的干干凈凈。
周女士和妹妹不止一次去網點要求看到保險憑證,但是結果卻相當不盡人意,別說保險了,網點壓根是連勞動合同都拿不出來!
兩人一個在這里工作三年,一個在這里工作五年,但是卻連正經的勞動合同都沒有簽訂,每當周女士姐妹問起,得到的答案也就是只有推卸責任。
在公司的宣傳中,2023年他們就已經啟動了職業傷害險,2024年更是一次性投入幾個億,就是為了所謂的“維護騎手權益”、“給騎手帶來溫暖”。
更不用說近三百的社保錢公司可月月在扣,怎么現在卻連保單都看不到了?
而且連勞動合同都沒有,兩位騎手的猝死甚至不能被認定為是工傷。
但是明眼人顯然都能看出來,導致兩人死亡的罪魁禍首就是每天工作十幾個小時、是凌晨還在跑單送外賣、是無論雙休還是節假日都全年無休。
實際上外賣騎手的困境不是一天兩天了,許多騎手哪怕已經為平臺全職工作了好幾年,細究起來身份也依然只是個外包。
騎手依然要按外賣平臺的獎懲規矩辦事,但是平臺方面壓根不用承擔一點保障。
現在周女士剛上小學的女兒還不知道爸爸永遠離開了,還有一個月就要高考的二女兒還要發愁未來學費。
妹妹家的房貸沒有著落,本想著增加收入的魚塘已經開工,妹夫猝死的那天早上還去工地看過施工隊的挖掘機。
現在兩個家庭和這一整個大家族都陷入了困境,而平臺方面依然在互相推諉,至今都沒有給出一個合理的回應。
好像在他們眼里普通人的命壓根不算是命,背后兩個家庭的苦難也不算是苦難,靠壓榨騎手賺到手里的錢,難道他們用起來真的不感到心虛嗎。
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