2025年5月，上海一位聾啞網約車司機的違法行為引發社會嘩然。一名女性乘客偶然發現，自己乘車時的監控視頻被配上"乘客無褲哇"等低俗標題，出現在某短視頻平臺上。

這位司機利用乘客對殘障人士的善意，將搭載過程化作偷拍的契機。據這名女子回憶，當時得知司機是聾啞人，還出于同情額外打賞了10元。但這份善意卻淪為違法行為的掩護——司機在車里除了滴滴公司的監控外，另外裝了一個360度的監控。平時會拍攝很多女乘客視頻，配一些低俗的標題引人眼球。

女子隨后在帖子中表示，自己聯系了滴滴客服，滴滴客服的處理方式為讓該司機刪除了與女子相關的視頻，“司機只刪了置頂我的視頻，其他視頻一條沒刪，甚至還留著另一條置頂視頻。”

經記者查詢網傳該司機個人賬號，發現該司機已清空自己賬號的全部內容。司機將每位乘客的隱私暴露在鏡頭之下，在某平臺上傳兩百多條視頻全是女乘客的監控視頻。這些被截取的畫面經過精心剪輯，配以充滿性暗示的文案，成為吸引流量的工具。

滴滴客服告訴記者，“車內錄音錄像是平臺安裝的，司機是不允許私自安裝錄像設備的。”客服表示，不論是司機私自給乘客拍照或者錄像，“都是侵權的。”同時滴滴客服表示將去核實此事，“核實成立的話，會嚴肅處理。

在本事件中，網約車司機私自安裝攝像頭，目的是窺探乘客隱私，將監控視頻用于非法目的、泄露乘客個人信息，這種行為是違法的。該司機侵犯了女生的肖像權，隱私權。根據《民法典》，任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權。司機未經允許拍攝女乘客車內視頻并上傳，屬于公開他人私密信息，侵犯了乘客隱私權。未經肖像權人同意，制作、使用、公開肖像權人的肖像，屬于侵犯肖像權的行為。如果司機涉及有大量偷拍視頻，可能面臨行政處罰。

目前，王某已被警方依法處以行政拘留。

正如網友所言："當偷拍成為零成本的流量密碼，我們的安全感正被悄然肢解。"而殘障身份與違法行為的錯位疊加，更讓公眾陷入道德判斷的困境——同情心是否正在被惡意消費？弱勢標簽能否成為違法行為的護身符？