硬核的上海老人

家人們，誰懂啊：上海的爺爺奶奶們簡直太 “硬核” 了！這邊黃浦區(qū)老年大學(xué)的攝影課上，老人們扛著長槍短炮，討論光影構(gòu)圖比年輕人還專業(yè)；那邊徐匯區(qū)健身房里，銀發(fā)族們在瑜伽墊上拉伸的樣子，主打一個優(yōu)雅又自律。可問題來了，面對這群超有活力、超 “不服老” 的上海爺叔阿姨，咱這座城市該咋精準(zhǔn) “寵粉”，把銀發(fā)經(jīng)濟搞得風(fēng)生水起呢？

上海銀發(fā)經(jīng)濟現(xiàn)狀：

成績亮眼 vs 需求爆表

先給上海銀發(fā)經(jīng)濟的現(xiàn)有成果點個大大的贊！在養(yǎng)老照護這塊，截至 2024 年底，17.58 萬張養(yǎng)老床位安排得明明白白，護理型床位占比 68%，還有 1.5 萬張認知障礙照護床位，妥妥的安全感拉滿。再加上 529 家社區(qū)綜合為老服務(wù)中心、919 家社區(qū)日間照料中心、405 家社區(qū)長者食堂，直接把養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)鋪遍大街小巷。

產(chǎn)業(yè)園區(qū)也是各有絕活，浦東張江園區(qū)讓康復(fù)輔具和人工智能組 CP，青浦西虹橋園區(qū)憑借長三角優(yōu)勢瘋狂 “吸企”，閔行 “大零號灣” 則專注打造養(yǎng)老科技產(chǎn)業(yè)園，政策上 2024 年出臺的 22 項措施更是一路保駕護航。

但熱鬧歸熱鬧，市場供需的 “矛盾大戲” 也在上演！據(jù)不完全統(tǒng)計，上海每年超 50 萬人沖進老年大學(xué)，攝影、短視頻制作課程直接成了 “搶手貨”，報名靠的不是手速，是 “網(wǎng)速 + 運氣”！高端老年旅游市場也是需求爆棚，可市面上能滿足咱上海老人個性化、高品質(zhì)需求的線路，掰著手指頭都能數(shù)過來。這說明啥？現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)，根本滿足不了咱上海老人那顆 “不服老” 的火熱的心！

上海銀發(fā)經(jīng)濟面臨的問題： 困局大揭秘

政府在銀發(fā)經(jīng)濟這塊可以說是 “操碎了心”，政策一波接一波，可企業(yè)卻集體開啟 “謹慎模式”，“政熱企冷” 現(xiàn)象不要太明顯！不少企業(yè)內(nèi)心 OS：“前期投入那么大，老年群體又對價格超敏感，啥時候才能回本啊？”

產(chǎn)品和服務(wù)更是 “拖后腿”。就拿養(yǎng)老機構(gòu)來說，某老牌機構(gòu)因為設(shè)施老舊、服務(wù)單一，在新機構(gòu)的 “圍攻” 下，入住率一降再降。老年用品市場也是 “一片紅海”，時尚老年服飾、智能健康監(jiān)測設(shè)備這類貼合老人年輕態(tài)需求的產(chǎn)品，簡直比 “稀有動物” 還難找。高端老年旅游線路更是 “千呼萬喚不出來”，急得老人們直跺腳！

還有那讓人恨得牙癢癢的市場信任危機！虛假宣傳、價格欺詐的套路層出不窮，不良商家專挑老人對健康關(guān)注的 “軟肋” 下手，賣的產(chǎn)品無效不說，甚至還可能有害。這哪是在賣東西，分明是在破壞整個市場的 “信任大廈”！

問題產(chǎn)生的原因：

背后的 “小九九”

投資回報與風(fēng)險考量

銀發(fā)經(jīng)濟項目那前期投入，簡直就是個 “吞金獸”！建個養(yǎng)老機構(gòu)，場地、設(shè)施、人員培訓(xùn)，哪哪都得花錢。可老年群體消費能力有限，收費高了沒人來，低了又賺不到錢，回本周期長到讓人懷疑人生。再加上政策變化、人口流動這些 “不定時炸彈”，企業(yè)可不就得 “三思而后行” 嘛！

消費需求與供給錯配

咱上海老人 “不服老” 的心態(tài)，催生的需求那叫一個五花八門、高品質(zhì)！但不少企業(yè)還在用 “老眼光” 看市場，開發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù)根本 get 不到老人的 “心巴”。而且老年群體 “貧富差距” 也不小，高收入老人想要高端定制，低收入老人追求性價比，企業(yè)想兼顧兩邊，難度堪比 “登天”，收益自然上不去。

監(jiān)管體系不完善

現(xiàn)在銀發(fā)經(jīng)濟市場的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，就像一件 “破洞毛衣”，到處都是漏洞！對虛假宣傳、價格欺詐這些行為，連個明確的 “罪名” 都不好定，懲處起來更是 “軟綿綿”。監(jiān)管部門之間還時不時 “踢皮球”，職責(zé)不清，不良商家可不就趁機 “渾水摸魚” 了嘛！

上海銀發(fā)經(jīng)濟的破局之策： 精準(zhǔn)出招，拿捏需求

政府：放大招，當(dāng) “最強輔助”

政府大大們得繼續(xù) “開掛”！除了稅收優(yōu)惠、土地傾斜這些常規(guī)操作，趕緊設(shè)立專項創(chuàng)新基金，鼓勵企業(yè)研發(fā)時尚文化活動、智能穿戴設(shè)備這類 “爆款” 產(chǎn)品。在人才培養(yǎng)上再加把勁，讓高校和職業(yè)院校多開特色專業(yè)，培養(yǎng)出一批超專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)人才。再建個銀發(fā)經(jīng)濟供需信息平臺，實時更新市場需求，給企業(yè)指條 “明路”！

企業(yè)：搞創(chuàng)新，做 “貼心小棉襖”

企業(yè)朋友們別再 “躺平” 啦！趕緊深入調(diào)研上海老人的消費心理，把市場細分得明明白白。對追求品質(zhì)的高收入老人，推出高端養(yǎng)老社區(qū)、定制旅游線路；對普通老人，安排性價比超高的智能健康監(jiān)測設(shè)備、便捷日用品。和老年大學(xué)、社區(qū)多聯(lián)動，搞些攝影比賽、短視頻創(chuàng)作大賽，給老人們造更多消費場景。再借助大數(shù)據(jù)、人工智能，精準(zhǔn) “拿捏” 老人需求，實現(xiàn)個性化定制！

市場監(jiān)管：嚴起來，當(dāng) “正義使者”

相關(guān)部門快給銀發(fā)經(jīng)濟市場織張 “嚴嚴實實” 的監(jiān)管大網(wǎng)！完善法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，讓市場主體的行為規(guī)范有章可循。多部門聯(lián)合執(zhí)法，開啟 “全天候” 監(jiān)管模式，對違法違規(guī)行為重拳出擊！再搭建個企業(yè)信用評價平臺，信用好的企業(yè)給福利，失信企業(yè)直接 “曝光”，看誰還敢亂來！

不服老，更要會服老

當(dāng)上海老人 “不服老” 的生活態(tài)度，撞上 “精準(zhǔn)服老” 的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，這組合簡直 “王炸”！只要政府、企業(yè)和社會齊心協(xié)力，打破供需失衡的困局，創(chuàng)新發(fā)展模式，上海的銀發(fā)經(jīng)濟未來絕對能 “一路狂飆”！到時候，每一位 “不服老” 的上海老人，都能享受超高品質(zhì)生活，還能為城市經(jīng)濟發(fā)展注入超強活力，這波 “養(yǎng)老新潮流”，上海必須妥妥領(lǐng)跑！

第1經(jīng)濟，致力于學(xué)術(shù)研討、產(chǎn)業(yè)監(jiān)測和部門應(yīng)用！

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