5月9日

廣州市醫療機構住院“免陪照護”

服務試點工作啟動

32家試點醫療機構

覆蓋全市11個區

其中，花都兩所醫院成為首批試點

“免陪照護”試點

集中在陪護服務需求較大病區

面對人口老齡化加速帶來的醫療照護需求，活動中正式啟動了廣州市醫療機構“免陪照護”服務試點工作。

32家試點醫療機構覆蓋全市11個區，涉及69個試點病區、近4000張床位，旨在減輕患者家庭的照護負擔，提升醫療服務質量。

通過查閱試點醫療機構及具體病區名單可以發現，試點病區集中在神經科、心血管科、普外科、骨科、血液科、呼吸科、腫瘤科、老年醫學科等患者生活自理能力弱、對陪護服務需求較大的病區。

日前廣州市衛生健康委等6部門印發的《廣州市醫療機構提供免陪照護服務試點工作方案》（以下簡稱《工作方案》）提出，各試點醫療機構要結合實際按照試點先行逐步推開原則，堅持在配齊配足試點病區護士和醫療護理員的前提下成熟一個、開放一個，產科、兒科等病區暫不納入試點范圍。

《工作方案》還提出，探索建立患者住院免陪照護服務相關服務規范、運行和保障機制，醫療護理員持培訓合格證上崗達100%。到2027年底，總結試點經驗，形成可復制推廣的免陪照護服務標準體系和服務模式，逐步擴大免陪照護服務范圍，覆蓋試點醫療機構更多病區，推動全市醫療機構護理服務的專業化和規范化發展。

護理員應統一納入

醫院人員培訓和管理

根據《工作方案》，免陪照護服務試點醫療機構聘用的醫療護理員應統一納入醫院人員培訓和管理工作，明確工作職責和服務規范，指定專職部門和人員負責管理，并按照責任制整體護理的工作模式探索醫療護理員配備標準，優先保障免陪照護服務的人力配備；并且要建立完善醫療護理員院內培訓制度，定期開展職業素養、服務技能、質量安全、消毒隔離、院感防控等培訓，確保其掌握提供相應服務的理論知識和實踐技能。

試點醫療機構試點病區的醫療護理員應逐步按照《醫療護理員培訓大綱（試行）》和《醫療護理員國家職業標準（2024年版）》接受規范培訓，取得培訓考核合格證書和職業技能等級證書；應在護士指導下，對服務對象提供生活照護、輔助活動等服務，不得從事醫療護理專業技術性工作。

《工作方案》還提出，探索建立醫療護理員的績效激勵和職業晉級機制，提升職業吸引力。試點醫療機構和第三方陪護機構可探索為醫療護理員購買職業風險相關保險，降低工作風險，為醫療護理員提供工作必需的職業衛生防護、消毒用品、健康監測等，保障醫療護理員和患者雙方權益。

鼓勵支持保險公司探索

將免陪照護服務費用納入商業保險

《工作方案》還明確，試點醫療機構要根據省醫療保障局的相關要求，落實免陪照護服務價格，由患者或患者家屬知情同意后自主選擇，并按規定承擔相關服務費用；

患者或其家屬知情同意后自主選擇由第三方陪護服務機構的醫療護理員提供照護服務的，價格標準按照市場化方式明碼標價，由患者或其家屬與陪護服務機構協商確定，并自費承擔相關服務費用，費用由陪護服務機構收取；

鼓勵支持保險公司積極探索將免陪照護服務費用納入商業保險，通過開發新的保險產品或將現有險種進行升級優化，覆蓋免陪照護服務的相關費用，不斷滿足人民群眾日益增長的多元化、多層次保險保障需求。

市級首批免陪照護服務

試點地區醫療機構

來源：廣州日報 廣州衛健委

編輯：花小圓

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