這是一個小朋友提的問題。

簡要回答下：

第一是網絡社會的天然特質。

網絡社會說穿了是陌生人社會。再熟悉，也是熟悉的陌生。你頂多知道他的政治觀點和宏觀敘事，你不知道他的生活與微觀情致。

陌生人最無思想負擔，誰也不欠誰，誰也不用委屈自己。

論壇時代我就提倡發貼實名制了。就是想迅速降低這種陌生導致的品質低下。為什么車站附近的飯店最不能進，陌生人交易，交易一次即再見。為什么傳統鄉村私人品德得提升，鄉民互相借錢，根本不要打欠條，有借有還。但到了城市，人情相對陌生，誰還敢無欠條借出錢。有欠條都不容易收回。

第二是溝通成本的事。

世界上最昂貴的不是金錢，而是時間。人活百年，也不過三萬來天。所以，一個人愿意與你溝通，是在犧牲自己時間。如果不愿意與你溝通，網絡的無門檻又導致你可以近身纏斗，他可不一腔怒氣，噴不死你。雙方最后都成了噴子。

第三是反喻文化的事。

正喻，就是有知識的，講話給沒知識的。高的，流轉給低的。

網絡的普及、民粹的盛行及政治正確的張揚，導致網絡完全反喻，就是反著來，沒知識的教訓有知識的，低的砍高的，專家被罵作磚家，知識分子被罵作公知，甚至小兔腿一顛，蹦著去舉報你。雙方成了階級敵人，仇人相見，分外眼紅。你罵他傻子，他罵你壞蛋。雙方高下不同，但戾氣相同。

第四，網絡自成立起，就擔負了一項額外的社會功能。出氣筒。心理發泄器。當年凱迪的老牧怎么說，論壇就是個瘋人院，大家都在論壇上發泄了，現實中的神經病會少點。這說的，神經病都跑網上了好吧。十幾年前，閨蜜讓我退網，做心理咨詢師的她就說了，上網的都瘋子。確實，你看看那個李宜雪，一個瘋子，引導多少正常人跟著她發瘋。

第五，社會經濟的下行。

社會經濟上行，大家都忙著掙錢數錢，生活有盼頭，未來有期待，人們情緒自然良善。

社會經濟下行，一切相反。民間有諺：沾光笑，夠本急。

天天賠本，不夠本，那得急成啥樣。上得網來，看誰都不順眼。

我在抖音遇到的這種人最多。上來就罵，你都丑成啥樣了，還出來丟人。

我不就是拍了一個視頻，說了自己某種觀點么。

丑成我這樣就不能出來了，那葛優呢。要不要一棍子打回去。再說你好看，你頭像也不是人，也沒看出人樣呀。

第六，個人的失意。

人生事，不如意者八九。

但個人情緒，還應該自我控制與調節。

我這幾年，遇到兩件很痛的事。但我都自己消化中。直到現在都沒消化完。但是，不諉過，不遷怒，是人起碼的修養。

還有一種，情緒不良，是跟性格有關。

也就是我唯一愿意運用負能量這個概念的時刻。

比如我在飯桌上，說個動議。然后兒子頭也不抬地一口否定。然后他那個爹，雖然早就抬起了頭，但否定的口氣，更決絕。我們仨非常好玩，互為掎角。老公說，咱們周末找個地方出去玩吧。我有點遲疑，哪里好玩呢？而兒子是，有啥好玩的，不如在家呢。我說，我想弄個鄉村院子。兒子必然是：鄉村你沒住過，還沒受夠？而老公則是：成天凈想些不值錢的……

笑死我吧。幸虧我脾氣好，否則脾氣上來，不得把他倆拍扁么。

三句話不投機。三人拉車，一個只管往天下飛，一個只管往地里鉆，一個干脆躺車底。確實是負能量滿滿。

你想自家人飯桌上談話都這德性了，你想在網上收獲溫情細語，做夢吧。中國人嘴含火藥說話，估計還得延續很長時間。誰讓咱們是發明火藥的國度呢。所以說話都是扔炮仗。全靠那一股戾氣呢。

如果戾氣都沒了，就到了全民失聲的時代了。

這個也不好玩。