每個(gè)人終有老去的一天，我們真的要容忍這種歧視嗎？

作者： 李 老 白

首發(fā)：老白讀書

01/

活得越久，越覺得世界充滿荒誕。

5月13日，江蘇揚(yáng)州的一位盲人在辦理手機(jī)卡時(shí)，因不能“睜眼”，最終無法完成刷臉驗(yàn)證。

這位80歲的老先生，在保姆的陪同下到某運(yùn)營商的營業(yè)廳辦卡。

他原本以為，憑借身份證就能順利辦卡，可沒想到，在人臉識別環(huán)節(jié)卡了殼。

“辦卡需要刷臉，可我沒辦法眨眼，根本辦不了。”

人臉驗(yàn)證，在座的各位應(yīng)該都不陌生。

常規(guī)性的要求一般就是點(diǎn)頭、搖頭、張嘴和眨眼，對于我們普通人來說，這是在正常不過的了。

但是對于盲人來說，你怎么能要求他眨眼呢？

而根據(jù)網(wǎng)友們的反饋來看，還存在即使老人未盲，也難以驗(yàn)證成功的情況。

你說這是不是好笑。

02/

規(guī)矩是死的，人是活的。

我們總是這么說，也總是這么認(rèn)為的。

但這條新聞好笑的第二點(diǎn)，就是老先生可是親自、帶了身份證和殘疾人證到了營業(yè)廳現(xiàn)場的。

遠(yuǎn)程自助難以實(shí)現(xiàn)，我們尚可以理解。

可明明本人持有效身份證件到了現(xiàn)場，工作人員肉眼也能確認(rèn)“人證相符”，卻非要依賴軟件識別，我們就無法理解了。

也就是說，運(yùn)營商在推廣軟件驗(yàn)證替代人工驗(yàn)證的時(shí)候，直接把“例外通道”也一并關(guān)閉了。

十幾二十年前沒軟件的時(shí)候是有辦法認(rèn)證的，你懂的吧。

這是腦子進(jìn)水了，還是單純的傲慢？

03/

據(jù)說老先生的問題后來解決了。

怎么解決的？

不是營業(yè)廳工作人員多么給力，也不是他們想到了什么特別的辦法，僅僅只是因?yàn)椋?/p>

他最終以女婿的名義辦的電話卡！

這叫做解決了問題嗎？

不，這叫把遇到問題的人給解決了。

我們知道，電話卡是如今身份認(rèn)證的基本資料，很多軟件、APP在身份認(rèn)證的時(shí)候都要通過號碼，而老年人又經(jīng)常需要跟社保、醫(yī)保打交道，電話號碼也是身份確認(rèn)的重要一環(huán)。

用女婿的名義辦卡無疑是飲鴆止渴，后續(xù)必然延伸出更多的問題。

04/

說一個(gè)我親身經(jīng)歷的事件

我的老丈人退休在家，因?yàn)橹笆寝r(nóng)民工，就只有最低水平的社保工資領(lǐng)，所以事事需要節(jié)約。

但他的話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)這一塊就不便宜。

每月79塊錢的5G套餐，對于一個(gè)退休在家的老頭來說過于奢侈了，現(xiàn)在網(wǎng)上很多那種19塊錢一個(gè)月，流量上百G的套餐，我就想著跟他辦一個(gè)。

結(jié)果怎么樣呢？

愣是辦不下來！

每次到發(fā)卡環(huán)節(jié)就中止，完全通不過相關(guān)的審核。

為什么？

其實(shí)我大概知道原因，那就是防詐騙。

一是運(yùn)營商大概會(huì)認(rèn)為60歲以上的老人“容易成為電信詐騙的目標(biāo) ”，于是拒絕為其辦卡；

二是他們可能也怕老年人辦的卡，成為犯罪團(tuán)伙的工具。

站在運(yùn)營商方看，情有可原。

但是，剝奪老年人的辦卡權(quán)利真的能夠被原諒、容忍嗎？

我在之前的文章里說，商業(yè)社會(huì)的發(fā)展規(guī)律就是這個(gè)社會(huì)從尚老社會(huì)，會(huì)逐步發(fā)展成為將老年人視作一種負(fù)擔(dān)。

但我們每個(gè)人終有老去的一天，我們真的要容忍這種歧視嗎？

全文完，歡迎 關(guān)注、點(diǎn)贊、在看 ，謝謝您!

歡迎轉(zhuǎn)載，請注明來源。

參考資料：

人民日報(bào)，盲人辦卡被要求“睜眼”認(rèn)證？解決辦法是……網(wǎng)友：荒唐！

曠野瞬息的風(fēng)，電信不給老年人辦電話卡？維權(quán)記（2）

您可能還想讀：