5月13日晚,東航云南公司接到緊急任務:次日需保障一位旅客攜帶人體造血干細胞搭乘MU5835航班前往杭州。接到通知后,東航云南地面服務部第一時間啟動人體器官運輸專項保障預案,組建專項服務小組,為這場與時間賽跑的生命接力保駕護航。
5月14日清晨7時50分,云南省干細胞庫醫護人員楊女士攜帶造血干細胞抵達昆明長水國際機場東航H10值機柜臺。東航工作人員爭分奪秒,僅用3分鐘便完成運輸箱稱重、單據核驗及值機手續辦理。隨后,工作人員全程引導楊女士快速通過安檢,順利抵達登機口。9時58分,MU5835航班準時起飛,載著這份承載生命希望的特殊"乘客"奔赴杭州,為后續移植手術爭取到寶貴時間。
作為央企,東航云南始終秉持"生命至上"理念,將醫療運輸保障作為重要社會責任。近年來,公司持續優化運輸保障流程,深化"精準、精致、精細、精彩"的服務理念,不斷完善應急響應機制,強化跨部門協同聯動,以專業高效的服務,為無數次生命接力搭建起可靠的"空中通道"。
(中國日報云南記者站 記者 李映青/黃路棋 計丞豐)
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