5月15日，福建省各通信運營商組織開展2025年世界電信和信息社會日主題活動。現場啟動了“數字創新服務進社區”活動。通過“網絡義診”、“千兆家庭體驗”、“適老產品體驗”“反詐科普宣傳”等多項便民服務，讓社區居民近距離感受數字化生活的便利，同時提升網絡安全意識。此次活動不僅展現了福州電信在智慧家庭、適老化服務、反詐科普等方面的創新成果，更彰顯了央企服務民生的責任擔當。

網絡義診：免費上門檢測，讓家庭網絡更暢通

在數字化時代，穩定的家庭網絡已成為居民生活的“剛需”。然而，許多家庭仍面臨WiFi信號弱、網速不穩定等問題。為此，福州電信特別推出“網絡義診”服務，組織專業工程師團隊走進社區，為居民提供免費的網絡檢測和優化服務。

活動現場，不少居民前來咨詢家庭WiFi覆蓋、寬帶提速等問題。電信工程師耐心解答，并針對登記用戶提供免費上門檢測，通過專業設備測試信號強度、排查干擾源，優化路由器設置，確保用戶享受更流暢的上網體驗。

福州電信的“網絡義診”不僅解決了居民的實際問題，也進一步提升了用戶對電信服務的信任度。過去一年以來，僅福州電信馬尾分公司就已開展136場網絡義診活動，共服務12600余戶家庭。未來，該服務還將在更多社區推廣，讓更多家庭享受到高速、穩定的網絡環境。

千兆家庭體驗：FTTR全光組網，開啟智慧生活新方式

隨著超高清視頻、在線教育、智能家居等應用的普及，傳統的百兆寬帶已難以滿足家庭需求。福州電信在活動現場展示了最新的FTTR全光組網技術，讓居民親身體驗“真千兆”網絡的魅力。截至2025年4月，馬尾千兆網絡覆蓋率已達99.8%，千兆客戶占比已達31.5%。

FTTR采用光纖直接鋪設到每個房間，取代傳統的網線或WiFi中繼，實現全屋無死角的高速覆蓋，網速最高可達1500Mbps以上，且延遲更低、抗干擾更強。在體驗區，居民們通過下載體驗、8K視頻播放等，直觀感受到FTTR帶來的流暢體驗。

除了FTTR，福州電信還展示了智能家居生態，包括智能燃氣衛士、AI攝像頭等，讓居民感受未來智慧家庭的便捷。

適老化服務：科技賦能，讓子女放心老人生活

針對老齡化浪潮，福州電信積極響應國家“適老化改造”政策，推出了一系列適老智能產品，并在活動現場進行展示和講解。

智能血壓儀：可自動測量血壓、心率，數據同步至子女手機，方便家人遠程關注老人健康。

ITV康養遙控器：大字體、語音播報、一鍵直達功能，讓老年人輕松操作電視，享受豐富的影視和健康資訊。

家庭緊急呼叫救助器：支持SOS緊急呼叫，老人遇到突發情況時可一鍵聯系家人或社區服務中心。

毫米波雷達防摔倒監測儀：利用毫米波雷達技術，實時監測老人活動狀態，一旦檢測到跌倒，立即報警并通知家屬。

“我年紀大了，看電視不太熟練，這個康養遙控器簡單方便，還能語音搜索節目，很適合我們老年人?！鄙鐓^居民張奶奶試用后贊不絕口。

反詐科普宣傳：警企聯動，筑牢網絡安全防線

近年來，電信網絡詐騙案件頻發，嚴重威脅居民財產安全。為提高公眾防詐意識，福州電信聯合當地派出所，在活動現場開展“反詐科普宣傳”。

民警和電信志愿者通過案例講解、宣傳手冊發放、互動問答等形式，向居民揭露“冒充公檢法”“刷單詐騙”“虛假投資”等常見騙局，并傳授防騙技巧。

福州電信利用大數據AI技術，實時攔截詐騙電話和短信，2024年累計攔截超2億次欺詐行為，有效保護了用戶信息安全。

此次“數字創新服務進社區”活動，是福州電信踐行“以人民為中心”發展理念的生動縮影。從網絡優化到千兆普及，從適老助老到反詐科普，福州電信不僅展現了行業領先的技術實力，更體現了央企服務社會的責任擔當。