廣東
九方魚論原創(chuàng)觀點(diǎn)，謝絕抄襲
5月14日，湖南株洲一位62歲老人被家人用輪椅推到銀行辦理取款。因?yàn)榘胄r前老人的女兒陳某輸入密碼三次都錯誤，不得已把老人帶來銀行以面部解鎖方式取款。
結(jié)果老人病重，無法配合眨眼搖頭等面部識別，操作了一個來小時都失敗。而老人在銀行門口休息時突然去世。
家屬稱老人大女兒陳某取款失敗時明確告知銀行老人病重，銀行沒有主動說可以上門服務(wù)。還在明知老人狀態(tài)不佳時各種試面部識別。
銀行則說，陳某并沒有告知老人不方便出門，后來老人被推來銀行，他們立刻開了綠色通道，還建議不取款而是轉(zhuǎn)賬到老人要去看病的醫(yī)院，還建議老人先回去，讓女兒留下辦理就可以。
到底誰在說謊？
其實(shí)監(jiān)控肯定拍下了一切。
本來是相信銀行的。因?yàn)槊看稳マk事，不管哪個銀行，態(tài)度都是很好的，有問必答。不會故意刁難或者怎樣。
5月16日，看到老人家屬和銀行達(dá)成和解的消息有點(diǎn)懵了。銀行如果沒有錯，甚至可以控告家屬挺尸在銀行門口，導(dǎo)致不能正常開展業(yè)務(wù)，造成對網(wǎng)點(diǎn)聲譽(yù)的影響，為什么銀行要賠償10萬？
這10萬說是老人喪葬費(fèi)。
銀行為什么要出這筆錢？難道是承認(rèn)家屬說一切都是真的，就是非要讓病重的老人來親自辦理取款？
為什么老人在場1個來小時都沒多久辦好。晚上8點(diǎn)又可以了？！
本來認(rèn)為銀行是無過錯的，現(xiàn)在迷糊了。原來會哭的孩子有奶吃，是真的啊！
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
