為提升職工綜合素質(zhì)，助力職工構(gòu)建和諧家庭關(guān)系，5 月 10 日上午，由佛山市南海區(qū)總工會、佛山市南海區(qū)丹灶鎮(zhèn)仙湖管理處企業(yè)工會聯(lián)合會主辦的職工溝通技巧綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)活動在仙湖管理處三樓培訓(xùn)室開展，此活動為 2024 年南海區(qū)總工會 “職工?家” 創(chuàng)投服務(wù)項目的重要組成之一。

活動聚焦于親子溝通壓力，創(chuàng)新性地將非暴力溝通技巧融入其中，以觀察、感受、需求、請求四步法為核心，助力職工化解親子矛盾。培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛熱烈，職工參與積極性高漲。在理論講解環(huán)節(jié)，職工們認(rèn)真聆聽，深入理解非暴力溝通的精髓；案例分析與小組討論階段，大家各抒己見，結(jié)合自身經(jīng)歷分享感悟。

值得一提的是，活動特別設(shè)置了溝通實踐環(huán)節(jié) —— 手作體驗。職工們在選色、構(gòu)思過程中，積極運用所學(xué)溝通技巧，與孩子進(jìn)行互動交流。不少職工當(dāng)場就取得了良好的效果，切實感受到了非暴力溝通的魅力。其中，部分職工起初不自覺地采用了以往常用的暴力溝通方式，但很快意識到問題，迅速調(diào)整，轉(zhuǎn)而運用非暴力溝通方式，成功改善了與孩子的交流氛圍，收獲了意想不到的積極回應(yīng)。

此次培訓(xùn)不僅幫助職工提升了親子溝通能力，更重要的是，讓職工們掌握了一種通用的溝通技巧，對其職場溝通能力的提升也具有重要的借鑒意義。通過改善家庭溝通質(zhì)量，職工的情緒狀態(tài)得到優(yōu)化，為全身心投入工作奠定了良好基礎(chǔ)。

未來，南海區(qū)總工會與丹灶鎮(zhèn)仙湖管理處企業(yè)工會聯(lián)合會將繼續(xù)以 “職工?家” 創(chuàng)投服務(wù)項目為依托，開展更多貼合職工需求的活動，助力職工在家庭與職場中實現(xiàn)雙豐收，為構(gòu)建和諧園區(qū)、推動區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。