旅游專業簡介旅游管理專業是工商管理下的二級學科專業，分學碩和專碩，在國內的開設時間在20年左右，不如老牌的管理學專業成熟，主要培養在各級旅游行政管理部門、旅游企事業單位與各類企業從事旅游事業管理和現代企業管理的高級專門人才。“旅游專業+英語”就業方向

Introduction to Tourism Major

一、旅行社運營

行業簡介：主要負責組織和安排游客的旅行活動，包括設計旅游線路、預訂交通票務、安排住宿餐飲、提供導游服務等，通過整合旅游資源，為游客提供一站式的旅游服務，滿足不同游客的出行需求。

專業要求：需要掌握旅游產品知識、市場營銷策略和客戶服務技巧。基礎證書：

全國導游資格證（中文/英文）

旅行社經理資格證（國內旅游局頒發）

英語要求：B1 CET-4（500+）出境游產品經理需設計英文行程單，溝通海外地接社，比如向外國游客解釋“不可抗力條款”（force majeure）。。

二、酒店管理

行業簡介：涵蓋酒店的日常運營管理，包括前臺接待、客房服務、餐飲管理、市場營銷、人力資源管理等方面，致力于為客人提供優質的住宿和餐飲體驗，提升酒店的服務質量和經濟效益。

專業要求：需要了解酒店運營流程、客戶服務標準和收益管理策略。

必考證書：

酒店職業英語等級證書（HOPE）

CHIA（國際酒店管理師）（美國酒店協會）

英語要求：B2 CET-6（500+）國際品牌酒店外籍客戶占比高，需處理投訴（如“房間未清潔”）、協調跨國會議。

三、景區規劃與管理

行業簡介：負責對旅游景區進行規劃設計、開發建設以及日常運營管理。包括景區景點的布局規劃、旅游設施的建設與維護、游客接待與服務、景區環境與資源保護等工作，以實現景區的可持續發展，吸引更多游客前來觀光游覽。

專業要求：需要掌握旅游規劃、環境管理和市場營銷知識。

核心證書：

旅游景區管理師（國家人社部）

CEM（注冊會展經理）（國際展覽與項目協會）

英語要求：B2 CET-6（550+），需閱讀聯合國教科文組織（UNESCO）的遺產保護文件，或向國際游客講解文化禁忌。

四、會展與活動策劃

行業簡介：主要策劃和組織各類會議、展覽、節慶活動、商務活動等。包括活動的主題策劃、場地布置、嘉賓邀請、活動宣傳、現場執行等環節，通過舉辦各種活動，促進旅游目的地的形象宣傳和經濟發展，同時為參與者提供交流和體驗的平臺。

專業要求：需要了解活動策劃流程、商務談判技巧和創意設計。

行業標配：

CMP（注冊會議專業人士）（國際會議專家協會）

CMM（會議管理專家）（國際會議中心協會）

英語要求：B2-C1 CET-6（600+）或專四/專八 起草國際展會合同（如“展位租賃條款”），與海外參展商談判折扣。

五、旅游電商/OTA

行業簡介：通過互聯網平臺開展旅游產品的銷售和服務。包括在線預訂酒店、機票、旅游線路、門票等旅游產品，提供旅游信息查詢、用戶評價分享等服務，利用電商平臺的優勢，為游客提供便捷的旅游預訂渠道，同時也為旅游企業拓展市場和銷售渠道。

專業要求：需要掌握電子商務知識、數據分析技能和跨境運營策略。

技術類證書：

Google Analytics認證（數據分析必備）

Facebook/Google Ads數字營銷證書

英語要求：C1 CET-6（650+）或雅思7.0，優化跨境平臺SEO（如撰寫英文關鍵詞“luxury yoga retreat Bali”），分析Google Analytics數據。

六、導游與領隊

行業簡介：導游主要負責帶領游客在旅游目的地進行參觀游覽，為游客講解景點的歷史文化、風土人情等知識，提供導游服務和相關幫助；領隊則主要負責帶領旅游團隊出境旅游，協調團隊在境外的行程安排、處理突發情況等，確保旅游團隊的安全和順利出行。

專業要求：需要了解旅游目的地知識、講解技巧和客戶服務標準。

相關證書：

中/英文導游證（加試口譯）

國際領隊證（出境游資質）

英語要求：B2-C1 CET-6（600+）或專八，深度解說宗教遺址（如用英語對比“哥特式與巴洛克建筑”），調解游客與當地商戶糾紛。

七、旅游咨詢與智庫

行業簡介：為旅游相關企業、政府部門等提供專業的咨詢服務和決策支持。包括旅游市場調研、旅游規劃咨詢、旅游政策研究、旅游項目評估等，通過對旅游行業的深入研究和分析，為客戶提供有價值的建議和解決方案，推動旅游行業的健康發展。

專業要求：需要掌握旅游政策、行業分析方法和戰略規劃知識。

權威認證：

CPP（注冊專業規劃師）（國際旅游學會）

CITP（國際旅游專家）（世界旅游組織合作伙伴）

英語要求：C1-C2 雅思7.5+/托福110+，撰寫《亞太旅游投資白皮書》，需引用世界銀行報告，參與WTO政策辯論。

八、航空與郵輪

行業簡介：航空旅游主要涉及航空公司為游客提供航空運輸服務，包括機票銷售、航班安排、機場服務等，方便游客快速到達旅游目的地；郵輪旅游則是以郵輪為載體，為游客提供海上巡游度假服務，包括郵輪上的住宿、餐飲、娛樂等設施和服務，以及停靠不同港口時的岸上觀光活動，為游客帶來獨特的旅游體驗。

專業要求：需要了解航空和郵輪運營流程、安全管理標準和客戶服務技巧。

航空必考：

IATA/UFTAA國際航空證書（售票/運營崗）

Cabin Crew Safety Certificate（空乘安全認證）

郵輪專項：

STCW海員基本安全培訓（國際郵輪強制要求）

CLIA郵輪行業認證（國際郵輪協會）

英語要求：B2-C1 CET-6（600+）或托業800+，應對緊急迫降廣播（如“brace for impact”），服務多國籍乘客的飲食禁忌（如“halal meal”）。

以上就是本期內容的分享啦~

下期我們談談“中醫學+英語”能擦出什么新的火花？