北京
原標題：萍鄉“綠色通道”助職工高效維權
江西日報訊（全媒體記者 侯藝松 實習生 胡嘉蓮）“感謝你們幫我成功維權！”近日，萍鄉市工傷職工李萍專程來到該市勞動人事爭議仲裁院，向工作人員表達謝意。今年3月，因六級工傷賠償問題與用人單位協商無果的李萍來到仲裁院求助，僅用一個月時間便通過調解協議獲賠19萬元。
據了解，李萍2021年入職當地某包裝公司，2024年6月在作業中右手受傷致殘。盡管多次與公司溝通賠償事宜，但始終未獲回應。仲裁院受理案件后，立即啟動“綠色通道”，實行容缺受理機制。仲裁員通過多次協商調解，最終促成雙方達成賠償協議，賠償款已全部支付到位。
“原以為維權程序復雜漫長，沒想到這么快就解決了。”李萍感慨道。這起案例正是萍鄉市優化勞動仲裁服務的典型縮影。該市針對新就業形態勞動者、工傷職工等特殊群體建立快速維權機制，2024年已受理特殊群體案件426件，為483名勞動者追償1166萬元，調解成功率84.5%。
萍鄉市勞動人事爭議仲裁院專職仲裁員劉一兆介紹，當地推出三項創新舉措：一是簡化流程，對特殊群體實行優先受理、快速審理；二是推行“維權+就業”“維權+法援”聯動機制；三是推廣“智慧仲裁”線上平臺，實現“不見面”維權服務。
“我們正著力打造‘一站式’維權服務體系，”劉一兆表示，“既要讓勞動者維權更便捷，也要通過多元化解機制降低維權成本。”目前，該市勞動仲裁案件平均審理周期明顯縮短，線上調解占比有了提升，特殊群體維權效率顯著提高。
來源：江西日報
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