河南
為落實《優化消費環境三年行動方案(2025—2027年)》，進一步規范消費領域重點格式合同，近日，河南省市場監管局在全省部署開展2025年合同格式條款違法違規行為專項治理行動，自5月15日至11月20日，集中治理教育培訓、旅游、裝修、維修、電商等行業利用不公平合同格式條款侵害消費者權益行為。
此次專項行動將與2025“守護消費”鐵拳行動緊密結合，分為組織部署、排查收集、集中治理、總結鞏固四個階段進行。重點排查經營者與消費者訂立合同，是否存在利用格式條款作出13種減輕或者免除自身責任、加重消費者責任、排除或者限制消費者權利的規定的違法違規行為。通過宣傳動員、自查自糾、收集點評、核查處置等步驟，積極引導經營者和消費者樹立合同合規意識，防范和糾正不公平格式條款，保障消費者權益，優化消費環境。
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