大象新聞記者 張定有 通訊員 魏宛增/文圖

今年以來，南陽市不動產(chǎn)登記服務中心著力推進不動產(chǎn)登記服務進園區(qū)、進社區(qū)、進小區(qū)(簡稱“三進”)活動，為企業(yè)和群眾提供“家門口”的不動產(chǎn)登記服務，進一步提升不動產(chǎn)登記服務便利化水平，推動不動產(chǎn)登記服務向基層延伸，打通便民利企“最后一公里”。

服務進園區(qū)，助力企業(yè)發(fā)展。依托中心“登園聯(lián)動”“政務服務專員”機制，與市內各工業(yè)園區(qū)實現(xiàn)常態(tài)化服務對接，不定期上門送不動產(chǎn)登記“服務套餐”，重點對“無還本續(xù)轉貸”“工業(yè)用地、廠房分割”“帶封抵押”等惠企政策進行案例式解讀；對重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)，對接園區(qū)管委會，共享企業(yè)信息，提前預審材料，縮短辦理時限；對園區(qū)企業(yè)提供“即來即辦”“容缺受理”“預約上門”等服務，確保園區(qū)企業(yè)有事能“想到”，辦事能“聯(lián)系到”，需求能“滿足到”。

服務進社區(qū)，貼近群眾需求。在社區(qū)設置固定宣傳點，擺放辦事指南，聯(lián)合社區(qū)工作人員，積極宣傳引導群眾通過互聯(lián)網(wǎng)不動產(chǎn)登記服務平臺進行線上申請、線上辦理。針對社區(qū)居民在辦證過程中遇到的產(chǎn)權糾紛、繼承析產(chǎn)、問題樓盤辦證等問題給予專題現(xiàn)場講座。同時，依托微信公眾號、社區(qū)業(yè)主群等線上平臺，定期發(fā)布政策圖解、短視頻，同步打開咨詢通道，預留電話實時解答群眾疑問，形成“社區(qū)吹哨、部門報到”的常態(tài)化服務機制。

服務進小區(qū)，聚焦民生實事。每月一次開展“不動產(chǎn)登記服務進小區(qū)”活動，通過講座、展板、手冊等形式宣傳不動產(chǎn)登記交易政策，現(xiàn)場講解登記辦理流程、稅費減免政策、“網(wǎng)上辦”操作等，針對“交房即交證”“帶押過戶”等群眾關心的熱點問題進行反復宣傳，幫助群眾算清“時間賬”“經(jīng)濟賬”；針對新建商品房、安置房小區(qū)，現(xiàn)場指導開發(fā)企業(yè)集中受理批量登記；針對老年群體、行動不便人員，提供“一對一”預約上門服務。

南陽市不動產(chǎn)登記服務中心“三進”服務，通過“政策宣傳+現(xiàn)場服務”雙輪驅動，將不動產(chǎn)登記服務政策和便民利企新舉措送到群眾家門口，推動服務從“窗口被動受理”向“主動下沉服務”轉變。目前，“三進”服務已在該市3個工業(yè)園區(qū)、5個社區(qū)、6個小區(qū)展開，未來將逐步擴大服務范圍，讓企業(yè)群眾少跑腿，更多享受到不動產(chǎn)登記改革帶來的紅利，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為高質量建設南陽現(xiàn)代化省域副中心城市注入新動能。

【編審：趙勇生】