山東
關于征集居民水電氣計量和收費違法線索的通告
為進一步加強居民水表、電能表和燃氣表(以下簡稱民用“三表”)計量監督管理，規范供水、供電、供氣公用企業（以下簡稱公用企業）收費行為，切實維護消費者合法權益，煙臺市市場監督管理局決定自即日起，面向社會公開征集以下違法違規線索：
一、計量違法違規線索
1.民用“三表”產品與批準型式不一致；
2.安裝使用無計量器具型式批準證書的民用“三表”的行為;
3.公用企業安裝使用未經強制檢定合格的民用“三表”的行為;
4.擅自改動、拆裝水電氣計量裝置或破壞水電氣計量器具準確度，利用民用“三表”計量作弊的行為;
5.其他違反計量法律法規的違法行為。
二、價格違法違規線索
1.超過政府制定的價格標準違規加價，或者不執行分類水價、電價，混淆用戶性質，變相提高價格標準的行為;
2.自立項目、自定標準收取費用的行為;
3.對特殊機構、特殊群體不執行價格優惠政策或收費減免措施的行為;
4.違反階梯水(電、氣)價格有關規定，跨年度累計用水(電、氣)量，計算分檔價格的行為;
5.其他違反價格法律法規的違法行為。
三、反映渠道
1.受理電話：12315或12345。
2.現場舉報：可直接前往轄區市場監管局或市市場監管局舉報。
四、線索提供須知
1.提供盡可能詳細的違法線索，包括但不限于違法行為發生的時間、地點、涉及的單位或個人、具體違法事實、相關證據材料（如照片、視頻、票據等）。
2.鼓勵實名提供線索。注明真實姓名、有效聯系電話，以便核實情況和反饋處理結果，市場監管部門將嚴格保護提供者的個人信息和合法權益。
3.如實說明情況。對檢舉、揭發、提供線索的真實性負責，不得捏造事實、誣告陷害他人。對惡意舉報、擾亂市場秩序的行為，將依法追究法律責任。
煙臺市市場監督管理局
2025年5月13日
來源：煙臺市場監管
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