近期,上海地鐵發布消息稱,乘客自行攜帶小板凳在車廂內插空就座的情況時有發生,提醒乘客不要在地鐵車廂內使用小板凳,一時間引發話題不斷。記者近日走訪發現,廣州部分行程較長的線路中,也出現“板凳族”現象。對此,市民觀點不一。廣州地鐵公眾號多次發布推文勿做“板凳族”,并在1號線等線路上線“請勿蹲坐、躺臥”的語音提示。
現象:4號線、21號線上均有“板凳族”
5月15日7時40分,記者在南沙客運港往黃村方向的4號線車廂里看到,車廂比較擁擠,每節車廂里有一兩位自帶凳子的乘客坐在車門附近。他們在車廂相對不太擁擠的地方打開折疊小板凳坐下,下車前再將板凳折疊塞進隨身包袋。
21號線上乘客自帶凳子就座
8時,記者從21號線神舟路上車時,差點被一位坐在門邊的“板凳族”絆倒。記者觀察到,前方沒人時,該乘客會將腿向前直伸,約占據兩三位乘客站立空間。到站開門時,他雖會收腿,但幅度有限,仍占據空間,對上下車乘客形成視覺盲區。
隨后,記者乘坐多趟通往天河公園的21號線列車,神舟路站后,車廂不太擁擠但也座無虛席。每趟列車都有“板凳族”,主要是背包通勤的上班族,每節車廂約有一兩位,車頭車尾的車廂則增至四五位。他們多集中在車廂邊角和連接處,有些直接坐在車門附近。
一位“板凳族”乘客表示,由于常坐21號線,熟悉站點開門規律,知道大多站點是對面車門上下車,所以才選擇坐在另一側車門附近。“我并非在人多擁擠處也執意坐下,在車廂相對寬松時,我才會打開自帶凳子。”另一位乘客解釋。
4號線和21號線都是廣州地鐵線網中行程較長的線路。4號線從南沙到天河,全程超過1小時;21號線從增城到天河,有快車和普通車,但普通車全程也會超過1小時。在市區線路中,“板凳族”相對較為少見。5月15日早高峰時段,記者在1號線列車上觀察到,雖然車廂已經擠滿,但橫跨多個車廂沒有看到有人自帶板凳或坐在地上。
聲音:安全隱患VS辛苦理解
記者隨機采訪了部分乘客,有乘客吐槽:“高峰期地鐵本就擁擠,自帶凳子占據位置大,容易踩到他們,很不安全。”有網友在社交網絡上表示:“高峰期擁擠的時候站在他們身邊真的難受,還得保護‘板凳族’,門口的人只管擠,看不到他們。”“6號線還有直接坐在地上的,這種‘坐地族’也時常看到。”
21號線上乘客自帶凳子就座
也有乘客表示理解。“21號線一個站之間的距離很長,蘇元之前幾乎沒人下車的,有時候上車沒座位就要站到天河公園。”乘客張先生表示。“站一個多小時,腿都要發抖了。”“時間長真的站不住。”在社交網絡上搜索“地鐵 板凳”等關鍵詞,不少網友發表評論。
還有聲音認為,應該要考慮特殊人群的需要。有網友表示:“我懷孕在地鐵上低血糖也沒有座位,特殊群體如身體不適的孕婦有必要帶板凳。”“早出晚歸身體疲累,對腰不好的人來說真的很需要。”
地鐵方:不建議自帶凳子
地鐵車廂內的“板凳族”并非今年才出現的現象,記者搜索發現,早在2022年,廣州地鐵微信公眾號就發布推文,提醒乘客不建議自帶凳子搭乘地鐵。
廣州地鐵解釋,首先,在人員密集的車廂內自帶凳子,會擠占較大的空間,阻礙其他乘客通行的同時,也有被其他乘客撞到和踩到的危險。其次,列車運行過程中或多或少會有晃動,自帶凳子未固定,列車啟動或停車時,凳子上的乘客可能會由于慣性摔倒。再次,高峰期攜帶凳子搭乘地鐵,會影響其他乘客上下車,影響列車開關門。而且人多擁擠,坐在較低的位置,也會使站著的人感到尷尬。
21號線上乘客自帶凳子就座
近期,廣州地鐵又發布推文表示,車廂內客流較大,蹲坐在車廂內,遠處的乘客可能無法看到蹲在車廂內的乘客,從而容易發生踩踏事故。請乘客不要攜帶小板凳搭乘地鐵,乘車途中,若感到身體不適,可以尋求現場工作人員的幫助。記者了解到,廣州地鐵也已在1號線、14號線等部分線路上線“請勿在車廂蹲坐、躺臥”的語音提示。
那么,可否禁止攜帶小板凳進站?目前,《廣州市城市軌道交通乘客守則》和《廣州市城市軌道交通管理條例》中,未提到禁止攜帶小板凳。另一方面,還有部分乘客直接坐在地上,因此禁止攜帶小板凳無法真正解決問題。
專家解讀:
城市公共服務應更加精細化
地鐵“板凳族”現象頻現,對此,廣州市政協委員劉根生表示,“這三四年,21號線沿線房地產項目交樓,沿線人口處于快速增長期,21號線也成為原來開車上班人群的替代方式。”他提出,高峰期21號線可以提高快車比例,縮短旅程時間;其次,地鐵可以提供更細致的服務。劉根生說:“我曾經建議地鐵可以設計一些可以折疊的長凳,坐五個人左右的長度,不用時疊起來放在地鐵座椅里,用時取出來。可以專門配置在單程時間四十分鐘以上,但客流不算太擁擠的車廂里。”
四川省委省政府決策咨詢委員、西南交通大學教授陳光認為,首先,“地鐵板凳族”如果放置凳子占用了過多的空間,會導致通道堵塞,影響其他的乘客進出,特別在高峰時期容易造成占用空間和擁堵,建議應該先引導。第二,實際上從另外角度講,在不影響上下車和進出通道的情況下,在整個過程當中遵守地鐵方面的規定,這樣的話,“板凳族”影響比較小,兼顧了上班族路途艱辛、通勤時間長等問題,應該給予一定的寬容度和人文關懷。
“可以更加細化運力和運輸方案,比如說分時間、分趟分班次,或根據線路來分位置,做出相應的建議或者規范。”陳光提出,比如在高峰時期,車廂本身就很擁擠,那么這個時間段內或者是高峰期的地鐵線路上,自帶小板凳就不應該被允許,但是如果空閑寬松的時間段,或者說相對寬松有空位的列車班次,建議可以在某個區域或者在不影響正常進出、乘客上下車的通道、拐角處等地方,設置一個“休息區”,容納小板凳、臨時座椅,可以實現“舒適”與“安全”的兼得。
陳光教授建議,實際上,圍繞“板凳族”引發的分歧,反映出大城市公共服務供給與個性化需求間的張力問題,而要解決這樣的分歧,需要城市拿出包容度和應有的人為關懷,同時,在大城市通勤生態中,改善運力和改進運輸方案,利用系統性思維,讓公共服務更加精細化。
來源:羊城派記者 嚴藝文 實習生 李彥彤、廣州地鐵、封面新聞
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