最初,蘋果提出打造L5級全自動駕駛電動汽車,取消方向盤和踏板,售價超12萬美元。
5月2日,蘋果發(fā)布了最新季度財報,總營收達954億美元,同比增長5%,這家科技巨頭的市值已連續(xù)15年穩(wěn)居全球前三,而令人震驚的是,其核心收入仍依賴于喬布斯時代留下的“老四樣”——iPhone、MacBook、iPad和App Store。
盡管后喬布斯時代的所有重大產(chǎn)品嘗試均告失敗,蘋果依然憑借這些“遺產(chǎn)”維持著驚人的盈利能力。
這一現(xiàn)象引發(fā)了行業(yè)反思:當“創(chuàng)新溢價”褪去,蘋果是否已淪為一家“吃老本”的公司?
高度依賴iPhone用戶
喬布斯時代的蘋果以顛覆性創(chuàng)新聞名,其產(chǎn)品矩陣構(gòu)建了一個封閉但高效的生態(tài)系統(tǒng)。
2025年一季度財報顯示,iPhone貢獻了蘋果總營收的52%,MacBook和iPad分別占15%和8%,而App Store為核心的軟件服務(wù)收入占比達24%。
這一收入結(jié)構(gòu)與2011年喬布斯去世時驚人相似,僅服務(wù)收入占比從7%提升至24%,反映出蘋果從硬件公司向“服務(wù)帝國”的轉(zhuǎn)型。
然而,這種轉(zhuǎn)型背后暗藏危機:服務(wù)收入的增長高度依賴iPhone用戶基數(shù)。
截至2025年,全球活躍iPhone設(shè)備達22億臺,但增速已從2015年的年均30%降至5%。
產(chǎn)品創(chuàng)新多次遭遇挫折
庫克在過去10多年里把蘋果發(fā)展成了龐然大物。但許多人依然感到失望,因為他們本希望庫克可以成為喬布斯那樣的產(chǎn)品夢想家。
自2011年庫克接任蘋果CEO以來,盡管公司在財務(wù)上保持增長,但在重大產(chǎn)品創(chuàng)新和開發(fā)方面多次遭遇挫敗。
2023年推出的混合現(xiàn)實頭顯Vision Pro被寄予厚望,但2024年全球銷量不足50萬臺,用戶對其高昂價格(3499美元)和有限應(yīng)用場景的質(zhì)疑導致市場遇冷。
AirPower無線充電板因技術(shù)難題取消,暴露了工程能力不足的問題。
以上還只算是小兒科,庫克時代最雄心勃勃的創(chuàng)新嘗試是蘋果汽車項目,代號“泰坦計劃"。
然而,L5級技術(shù)在全球范圍內(nèi)尚未成熟,即使特斯拉這樣的企業(yè)也僅達到L3級水平。蘋果內(nèi)部測試顯示,其自動駕駛系統(tǒng)在復雜路況下需頻繁人工接管,與特斯拉相比差距明顯。
之后蘋果陷入了戰(zhàn)略方向的反復搖擺。
2014-2016年,團隊在“造整車”與“開發(fā)自動駕駛軟件”之間爭論,導致資源分散;
2016年-2018年,最終決定轉(zhuǎn)向自動駕駛系統(tǒng)研發(fā),但與汽車企業(yè)如現(xiàn)代、寶馬的合作談判因控制權(quán)分歧而破裂;
2020年后,蘋果嘗試整車制造,但已錯過了市場窗口期。
最終在2024年,歷時10年,耗資超百億美元的自動駕駛汽車計劃被放棄。
更值得關(guān)注的是,蘋果甚至未能守住喬布斯時代的“護城河”。
iPhone 5c因廉價策略失敗被迅速淘汰,而近年iPhone創(chuàng)新乏力,被用戶戲稱為“攝像頭升級大賽”。一位前蘋果工程師透露:“庫克更關(guān)注供應(yīng)鏈優(yōu)化而非顛覆性創(chuàng)新,團隊常因成本控制放棄激進設(shè)計。”
生態(tài)系統(tǒng)正遭遇挑戰(zhàn)
蘋果的“老四樣”之所以能持續(xù)造血,得益于其生態(tài)系統(tǒng)的自我強化效應(yīng):
用戶粘性:iOS與macOS的Handoff、AirDrop、iCloud同步等功能,形成“設(shè)備越多越離不開”的體驗慣性。iOS與macOS的深度整合使切換成本極高,用戶換機留存率達92%;
服務(wù)捆綁:健康數(shù)據(jù)(Apple Watch)、文檔(iCloud)、支付習慣(Apple Pay)等數(shù)字資產(chǎn)深度綁定,遷移成本從技術(shù)層延伸到生活場景層。據(jù)統(tǒng)計,用戶為單一服務(wù)付費的意愿僅19%,但套餐訂閱率可達63%。
開發(fā)者紅利:App Store抽成30%的“蘋果稅”迫使開發(fā)者優(yōu)先適配iOS生態(tài),形成“優(yōu)質(zhì)應(yīng)用→吸引用戶→更多開發(fā)者”的正循環(huán)。2025年全球iOS開發(fā)者超3400萬,安卓同類開發(fā)者僅為其58%。
然而,這種模式正遭遇挑戰(zhàn)。
歐盟《數(shù)字市場法案》強制蘋果允許第三方應(yīng)用商店和支付系統(tǒng),用戶可繞過App Store安裝應(yīng)用。初步測算,此舉將使蘋果每年損失47億歐元傭金收入,這可能打破App Store的壟斷地位。
同時,華為鴻蒙系統(tǒng)、三星折疊屏生態(tài)等已逼近蘋果生態(tài)體驗,上演彎道超車。
AI能否成為新引擎
資本市場對蘋果的態(tài)度呈現(xiàn)矛盾:一方面,其市盈率(28倍)仍高于微軟(25倍)和谷歌(22倍),顯示市場對“蘋果神話”的殘余信仰;另一方面,激進投資者已多次要求蘋果提高股息而非繼續(xù)囤積現(xiàn)金(當前儲備達1650億美元)。
摩根士丹利分析師指出:“蘋果市值建立在‘未來總會推出下一個iPhone’的假設(shè)上,但這一假設(shè)已15年未被驗證。若AI和AR領(lǐng)域再無明顯突破,蘋果可能重蹈IBM從科技巨頭向‘現(xiàn)金流機器’轉(zhuǎn)型的覆轍。”
蘋果目前將資源集中于生成式AI,試圖將大模型能力融入Siri和操作系統(tǒng)。然而,其進展明顯落后:
Siri作為最早的語音助手,曾是行業(yè)領(lǐng)先者,但隨著生成式AI的崛起,暴露出蘋果AI功能開發(fā)嚴重滯后的問題。今年,蘋果多次推遲上線備受期待的Siri個性化AI功能,其業(yè)務(wù)負責人也被更換。
用戶批評其“承諾多、兌現(xiàn)少”,甚至被年輕用戶認為“與ChatGPT對話更自然”。
相較于谷歌Gemini和OpenAI的GPT-5,蘋果自研模型Ajax僅達到2023年行業(yè)水平。計劃中的AI專用芯片或植入下一代iPhone,但消費者是否愿為“智能增強”買單仍是未知數(shù)。
庫克在財報電話會上強調(diào):“AI將重新定義蘋果所有產(chǎn)品。”但市場更期待實際行動——畢竟,喬布斯的成功秘訣是從不空談“重新定義”,而是直接扔出顛覆性產(chǎn)品。
結(jié)語
蘋果的現(xiàn)狀揭示了一個殘酷現(xiàn)實:偉大創(chuàng)始人的遺產(chǎn)既是祝福,也是詛咒。喬布斯構(gòu)建的生態(tài)系統(tǒng)足夠龐大,足以讓蘋果在未來十年繼續(xù)“躺贏”,但若無法打破“遺產(chǎn)依賴癥”,這家公司可能從顛覆者淪為守成者。
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