山河萬里行，卓“粵”啟新程！5月16日，2025客旅行業出行發展大會在廣東佛山隆重舉行。宇通客車與眾多客旅企業代表匯聚一堂，以客旅行業未來發展為核心議題展開深入思想碰撞，共謀轉型新方向，探尋高質量發展之道。

大會現場，宇通客車圍繞電動化、高端化、小型化等行業趨勢，全方位展示創新成果及解決方案，并發布長續航、大運力、優體驗的新一代9米純電動巴士——C9E，助力行業破局進階。

客旅市場繁榮向興

新趨勢激活行業升級“新賽道”

2025年，客旅行業持續火熱，各大景區人潮涌動，城市街區“煙火氣”升騰。乘客對品質出行的高要求推動供給端創新升級，中央及地方利好政策持續釋放，不斷激活內需潛力。多重利好因素疊加，促使客旅行業迎來關鍵發展窗口期。

據文化和旅游部數據中心測算，2025年“五一”假期全國國內出游3.14億人次，同比增長6.4%。其中，廣東省表現亮眼，接待游客4608.2萬人次，同比增長18.7%；實現旅游收入295.0億元，同比增長20.3%；全省4A級及以上景區接待游客1629.9萬人次，同比增長14.3%。

面對不斷變化的市場環境和客旅需求，宇通客車股份有限公司國內營銷總監任小飛表示：“2025年，是‘十四五’規劃的收官之年，也是邁入‘十五五’的承上啟下之年。對于我們客旅行業而言，更是站在‘十字路口’的轉折發展之年，因為政策導向在變、經濟形勢在變、市場需求也在變。我們帶來了賦能客旅企業提質增效的2025宇通客旅市場整體解決方案、匹配‘旅游高端化、客旅電動化、客運定制化及旅游小型化’等行業發展趨勢的場景化系列產品，共同持續為客旅行業發展提質增速、為經濟發展和美好生活貢獻力量！”

廣東省道路運輸協會專職常務副會長兼秘書長王凱強在致辭時介紹：“當下我國客旅市場展現出全新的發展態勢。從全國層面來看，國內旅游主要指標連續創歷史新高，入境旅游實現超預期增長，出境旅游有序恢復。從廣東本地來看，廣東以粵港澳大灣區建設為牽引深化改革，打造新質生產力陣地。從旅游市場來看，‘小車小團’‘一家一團’等定制化產品及‘一車一導’的深度服務已成為主流。從客運市場來看，以電動化、小型化為方向的創新轉型，既是應對傳統客運萎縮的破局之策，更是提升服務效率、實現提質增效的必然選擇。”

產品服務全鏈共振

宇通引領客旅向縱深“加速跑”

在客旅行業變革的浪潮中，宇通客車以前瞻性戰略視野，構建起覆蓋全場景的產品矩陣、創新技術體系及全生命周期服務，引領行業向高端化、智能化、綠色化的高階發展維度躍進。

面對客旅行業新趨勢，宇通以技術創新與場景化解決方案精準破局。宇通客車股份有限公司國內產品管理部崔廣英介紹：“針對旅團電動化，宇通聚焦長續航、低成本需求傳遞產品價值，以新款C9E、配備八種電量布局的C11E等純電動產品，踐行綠色低碳；圍繞旅游高端化，宇通憑借金玉滿堂、青山碧水等國風主題產品，提升乘客體驗，塑造差異化競爭優勢，助力旅游企業提升收益；針對客旅車型小型化趨勢，宇通天駿系列產品可精準匹配市場需求，助力客旅企業轉型升級。”

值得一提的是，現場發布的新款C9E可全面滿足全場景運營需求。該車搭載BC5電池、七合一控制器及輕量化車身，提供三種電量配置，并支持雙槍獨立快充，可輕松滿足短途、中長途運營需求；車輛擁有最大4.8立方米行李艙、最高42座空間及雙門快通設計（選裝中門），兼顧載客與帶貨效率；配備前懸獨立懸架、睿盾智能安全系統及12°接近角、19%最大爬坡度，搭配智能座艙與遠程控車系統，全面提升駕乘安全與運營效能。

在產品硬實力之外，宇通以服務軟實力構筑行業發展的護城河。宇通客車股份有限公司華南服務分公司經理李杰指出：“宇通依托服務品牌‘宇?直服’，涵蓋三大價值八大承諾，致力于將服務從‘產品的附屬品’升維為‘客戶資產運營的核心競爭力’，同時推出售后服務的一站式解決方案—宇通服務全包，將車輛全生命周期內的維修、保養等售后問題一站式打包，實現‘你用車，我養車’的無憂體驗。”宇通服務全包不僅是維保模式的革新，更是宇通“以客戶為中心”理念的最佳詮釋。

深度融入“新機遇”

攜手構筑客旅出行“舒適圈”

客旅行業格局不斷被重塑，破局與革新成為企業前行的必答題。客旅企業需緊跟趨勢主動求變，方能在產業升級的關鍵節點搶占戰略主動權。

“面對困局，我們持續在快速交通與公眾出行需求的縫隙中開拓新市場空間，推進與互聯網交通深度融合，強化安全服務管理，打造適配市場需求的高效優質服務產品。”廣東中旅交通發展有限公司副總經理黃紅衛介紹，“在探索業務發展與提質升級征程中，宇通始終與我們并肩同行、共克挑戰。作為行業龍頭，宇通產品用料扎實、質量過硬、油耗低、動力足；其人性化舒適設計與精密工藝細節，更將駕乘體驗提升至全新高度。作為交通運輸企業，我們需應時而為、順勢而為，在安全、舒適、便捷及個性化定制方面持續創新提質，以更好滿足公眾出行需求。”

中山市富華汽車運輸有限公司董事長楊廣炎表示：“我們公司90%以上車輛都是宇通車。2013年，我們首次購入宇通車，其質量扎實、故障率低，非常適合旅游運輸的復雜路況。公司很多駕駛員安全駕駛里程超100萬公里，普遍稱贊宇通車性能穩定，跑長途踏實省心。因此，2015年后我們采購的車輛基本都是宇通車。長期使用中，我們發現宇通售后服務也很專業可靠，讓我們對宇通更加信賴。面對機遇與挑戰，旅游運輸公司要向多元化要穩健、向創新化要效益。”

大鵬乘風起，非一羽之輕；騏驥奔千里，非一足之力。客旅人正齊心協力，踏浪啟新程。未來，宇通將繼續保持創新，為客旅行業高質量發展賦能，為人民美好生活添彩。

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責任編輯：甄麗娜

審核：張艷文

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