5月17日，廣東省殘聯與廣東聯通共同舉辦以“大AI無界，聯通美好未來”為主題的517電信日暨第35次全國助殘日發布會。廣東省通信管理局黨組書記、局長蔡立志，廣東省殘疾人聯合會黨組書記、理事長陳學軍，廣東聯通黨委書記、總經理周立松出席大會并致辭，來自殘特奧會組委會、政府相關部門、殘聯組織、企業合作伙伴及媒體代表超200人出席大會。

本次發布會，殘聯與聯通攜手同行，讓AI更有溫度。廣東聯通深化融合創新戰略，關注AI技術創新與普惠應用的深度融合，發布四大“AI”系列產品（大AI灣區、聚AI萬商、有AI家庭、關AI助殘”），并向產品體驗官授牌。會上，省殘聯與廣東聯通，及廣州、深圳、東莞、佛山等市進行戰略合作簽約，現場還開展了智能康復輔具等類別的科技助殘產品展示。

蔡立志表示，廣東聯通以“網絡向新”踐行央企擔當，以“技術向新”筑牢數字底座，以“服務向新”溫暖千家萬戶，讓科技發展既有5G速度，更有人文溫度。廣東聯通發布四大產品，這些創新不是簡單的產品迭代，而是通信行業貫徹網絡強國、數字中國戰略的生動注腳，是落實《“數字灣區”建設三年行動方案》的切實舉措。

陳學軍表示，殘疾人是推進中國式現代化的重要力量，也是需要格外關心、格外關注的特殊困難群體。并在全國助殘日之際，向自強不息的殘疾人及其家屬、殘疾人工作者致以誠摯問候，并對長期關心支持殘疾人事業的社會各界表達了衷心感謝。他強調，各級殘聯與聯通要加強合作，上下聯動，圍繞殘疾預防和殘疾人康復、教育、就業、文體等各業務領域需求，持續促進科技與殘疾人工作深度融合，廣泛凝聚社會力量，共同推進殘疾人事業高質量發展。

周立松表示，廣東聯通作為“數字信息運營服務國家隊、數字技術融合創新排頭兵”，始終心懷“國之大者”，踐行“人民郵電為人民”的初心，堅持為客戶提供更炫的業務、更暖的服務。重磅發布四大“AI”產品，以AI技術賦能灣區、家庭、商戶等數智場景，助力特殊群體通信生活，共享數字發展成果。

四大AI產品發布 以科技賦能民生

發布會上，廣東聯通面向粵港澳大灣區用戶、中小商戶、家庭用戶、聽障人士，發布“大AI灣區、聚AI萬商、有AI家庭、關AI助殘”四大專項產品，以5G、AI、物聯網等前沿技術，賦能千家萬戶、千行百業。

“大AI灣區”產品，面向粵港澳大灣區跨境活動較多的用戶，廣東聯通量身打造“聯通灣區卡”，實現粵港澳跨境通信一體互聯、流量共享，無需切換；跨境家庭也能盡享千兆寬帶入戶、4K影音、智能家居等多元服務，真正實現灣區融合，做到大AI無界。

“聚AI萬商”產品，面向中小商戶，廣東聯通推出“聯通生意通”，提供網絡通信、智慧應用、生態服務等一站式數字門店解決方案。以商戶群組、數字名片、AI看店、云會議等特色權益，助力萬千商戶實現數字化轉型升級。

“有AI家庭”產品，面向家庭用戶，廣東聯通打造家庭數字生活“超級連接器”——“智家通通”。該產品是集機頂盒、智能攝像頭、智能音箱、可視電話、投屏器5種功能于一體的家庭算力新產品。覆蓋家庭AI學習、安防、影視、游戲、健康等場景，滿足各年齡段家庭成員使用需求。

“關AI助殘”產品，面向聽障人士，廣東聯通升級“暢聽王卡”系列產品。該產品搭載雙向實時語音文字互轉功能，用AI助力無障礙溝通。依托AI技術打造“溫暖翻譯官”，讓無聲世界與有聲世界自由對話。廣東聯通也將持續用定制化通信方案推動社會包容性發展，傳遞“AI無界，溫暖同行”的公益力量。

為進一步強化用戶參與度，提升產品與服務的實用性，廣東聯通邀請各界代表擔任“產品體驗官”，并在現場為他們頒發聘書并贈送產品體驗卡。發布會后，廣東聯通全省超1000家營業廳將同時上新四款“AI”產品，讓AI技術更加貼合民生實際需求。

聯通殘聯攜手同行 讓AI更有溫度

大會期間，廣東殘聯與廣東聯通舉辦戰略合作簽約儀式，擴大雙方合作的廣度和深度，圍繞科技助殘、就業幫扶、公益協同、資源共享等方面開展更深入的合作。

廣東聯通一直以來充分運用科技創新力量，推出“暢聽王卡””暢視通”等助殘惠殘項目和服務，切實讓殘疾人增強了獲得感和安全感。在全省營業廳打造“殘疾人綠色通道”，開展線下助殘活動，提供手語服務、設備檢測等服務，每年覆蓋超1.2萬人次；開通助殘熱線，年服務量突破3.5萬次，人工服務響應率達100%。

本次簽約，廣東殘聯與廣東聯通將共同攜手、上下聯動，全面推進各市殘聯與聯通加強政策對接、資源整合，重點實施無障礙通信、殘疾人服務數字化、智能康復輔具發展、殘疾人就業創業幫扶、助殘公益協同等五大行動，推動實現“人人平等享受數字時代的便利與美好”。

廣東聯通將持續深化“改革創新、敢為人先”的排頭兵精神，與社會各界伙伴攜手共創“數字灣區”新圖景，讓科技創新真正成為推動社會進步、增進民生福祉的有AI力量。

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